Марк Цукерберг говорит, что миллиарды людей будут иметь личного ИИ-агента в течение пяти лет.

      Марк Цукерберг считает, что почти у каждого скоро будет ИИ, работающий на них. На звонке по итогам второго квартала Meta 29 июля он предсказал, что в течение пяти лет «миллиарды людей» будут иметь «личного агента, который понимает ваши цели», который будет управлять их финансами, здоровьем, отношениями и домами.

      Это была самая смелая версия предложения, которое он оттачивал в течение нескольких месяцев. Марк Цукерберг представил личных ИИ-агентов как следующую массовую вычислительную платформу, а собственные приложения Meta, WhatsApp и Messenger, как место, где большинство людей встретят их.

      Это предсказание также является бизнес-планом. Meta уже управляет ИИ-агентами для компаний в своих мессенджерах, достигнув более миллиона бизнес-пользователей в этом квартале, а потребительская версия должна стать источником дохода, достаточным для оправдания вложенных средств.

      Эти деньги являются неприятным фоном. Свободный денежный поток Meta упал на 91% в квартале, до 784 миллионов долларов, а подразделение Reality Labs потеряло еще 4,6 миллиарда долларов, что привело к общим убыткам с 2021 года примерно до 88 миллиардов долларов.

      Счет за инфраструктуру продолжает расти. Meta и BlackRock объявили о партнерстве по созданию дата-центра на сумму 14 миллиардов долларов в Эль-Пасо в этом квартале, что является еще одним знаком того, что компания строит будущее агентов задолго до того, как появится доход, чтобы это оплатить.

      Инвесторы не были успокоены этой перспективой. Акции Meta упали почти на 10% после результатов, что является признаком того, что Уолл-стрит, по крайней мере на данный момент, больше беспокоит падающий денежный поток, чем обещание агента в каждом кармане.

      У него есть история ранних заявлений о следующей платформе, от метавселенной до ИИ, и о том, что он тратит огромные суммы, чтобы быть первым, с результатами, которые варьировались от доминирующих до разочаровывающих.

      Его собственные агенты не все прибыли по расписанию. Цукерберг признал ранее в этом году, что прогресс Meta в области ИИ-агентов был медленнее, чем он надеялся, что делает уверенность в прогнозе на пять лет с миллиардами пользователей заметной ставкой на резкое ускорение.

      По крайней мере, он сам использует продукты. Цукерберг говорил о создании личного помощника для управления своей исполнительной нагрузкой, намек на повседневного агента, который делает что-то за вас, который он ожидает, что остальной мир примет.

      Видение согласованное, каковы бы ни были его шансы. Если агенты станут способом управления деньгами, здоровьем и домашними делами, тот, кто владеет агентом, занимает необычную позицию, и именно поэтому Meta, OpenAI и Google все соревнуются за одну и ту же территорию.

      Он не единственный. OpenAI, Google и волна стартапов делают почти идентичные обещания, что придаёт идее импульс, но также означает, что быть правым в отношении агентов не то же самое, что и выиграть их.

      Проблема одна и та же для всех них. Создание агентов, которые надежно действуют от имени кого-то, с их деньгами и данными, гораздо сложнее, чем создание чат-бота, который отвечает на вопросы, и доверие — это не то, что может создать демонстрация.

      Для Meta в частности существует разрыв в доверии, который нужно преодолеть. Это компания, которая борется с исками по поводу того, как её существующие продукты влияют на пользователей, теперь прося тех же пользователей передать ИИ-агенту ключи к своим финансам и здоровью.

      Регуляторы могут иметь на это свое мнение. Предоставление агенту доступа к банковскому счету и медицинской истории человека поднимает именно те вопросы конфиденциальности, с которыми Meta уже борется, что может замедлить то самое будущее, о котором говорит Цукерберг.

      Ответ Марка Цукерберга — потратить деньги, чтобы преодолеть сомнения. Капитальный бюджет Meta движется к 145 миллиардам долларов, ставка на то, что если она построит инфраструктуру и модели, агенты и миллиарды пользователей последуют.

      Пятилетние часы теперь идут, по крайней мере, риторически. Цукерберг назвал число и дату; вялый ответ рынка предполагает, что он предпочел бы видеть агентов, чем слышать о них, и разрыв между двумя — это то, где будут решаться ближайшие несколько лет.