Prosper AI привлекла 30 миллионов долларов от a16z для автоматизации пути пациента

      Большая часть того, что делает американское здравоохранение дорогим, происходит до того, как врач вообще оказывается в комнате, и после этого. Кто-то назначает встречу, подтверждает страховку, выясняет, что пациент должен, и преследует плательщика, когда заявление застревает. Это медленная, фрагментированная работа, и по большинству оценок она тратит сотни миллиардов долларов в год. Prosper AI теперь привлекла 30 миллионов долларов, чтобы запустить флот телефонных агентов на базе ИИ для этой работы.

      Раунд Series A возглавил Andreessen Horowitz, к нему присоединился Base10, а также вернулись существующие инвесторы Emergence Capital, Y Combinator и Company Ventures. Prosper, основанная в 2023 году выпускниками MIT и Гарварда Ксавье де Грасией и Хосепом Минготом и базирующаяся в Мадриде и Нью-Йорке, привлекла 5 миллионов долларов в рамках посевного раунда только в сентябре прошлого года, что дает представление о том, как быстро, по словам компании, она движется. С момента этого раунда компания утверждает, что увеличила доход в пять раз и добавила более 40 организаций здравоохранения в качестве клиентов.

      Основная идея заключается в том, что назначение встречи было лишь первым шагом. Если первая волна голосового ИИ в здравоохранении остановилась на бронировании встречи, Prosper утверждает, что ее платформа отвечает на звонки пациентов, назначает встречи непосредственно в электронную медицинскую карту, проверяет страховые льготы, автоматизирует выставление счетов и звонит страховщикам, когда заявлению требуется больше информации.

      Компания рассматривает это как управление как стороной пациента, так и стороной плательщика каждой встречи, начиная с первого звонка и заканчивая возмещением, и утверждает, что снижает административные расходы поставщиков более чем на 40 процентов.

      Рынок, за которым она гонится, велик и хорошо задокументирован. Независимые исследования оценивают стоимость администрирования, связанного с выставлением счетов и страховкой, в американском здравоохранении где-то между 400 миллиардами и 496 миллиардами долларов в год, так что формулировка компании «+450 миллиардов долларов» по поводу потерь вполне укладывается в эти рамки. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного ИИ-арта. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас!

      Более сложная часть — это фрагментация: назначение, проверка и выставление счетов долгое время существовали в отдельных системах, управляемых отдельными командами, что и является той щелью, которую пытается закрыть Prosper.

      Компания перечисляет некоторых известных клиентов. К ним относятся дерматологическая группа Preferred Dermatology с поддержкой PE, Мемориальная больница Джексона во Флориде и, с технологической стороны, Athenahealth, одна из крупнейших платформ амбулаторных ЭМК в США, и ImagineSoftware, которая утверждает, что обрабатывает более 65 миллиардов долларов в год по заявлениям.

      Prosper утверждает, что Athenahealth и ImagineSoftware выбрали ее после параллельных оценок с конкурентными платформами, и что она теперь выигрывает около 80 процентов конкурентных оценок, в которых участвует, что является собственным показателем компании.

      Для a16z привлекательность заключается в модели «завоевать и расширить». «Поставщики будут использовать Prosper AI для назначения встреч, а затем быстро попросят их заняться проверкой страховки, затем выставлением счетов и так далее», — сказал Джей Ругани, партнер компании.

      «Этот процесс происходит только тогда, когда ваша технология может последовательно направлять пациентов через весь путь оказания медицинской помощи от начала до конца». Ставка находится внутри активной арки, которую мы отслеживали, от поддерживаемой a16z Telepatia в Латинской Америке до более широких усилий вокруг корпоративных ИИ «товарищей по команде».

      Prosper утверждает, что новые средства пойдут на расширение инженерных и клиентских команд и углубление интеграций с крупнейшими платформами ЭМК. Долгосрочная цель, по словам сопредседателя компании де Грасии, — «единая платформа, способная управлять рабочими процессами, которые определяют, происходит ли оказание медицинской помощи и получают ли в конечном итоге оплату поставщики».