Qwen открывает платформу для сторонних ИИ-агентов, подключает KFC, Luckin Coffee, Mixue и других

      Поддерживаемое Alibaba приложение Qwen объявило в среду, что открывает свою платформу для сторонних агентов и навыков, позволяя компаниям управлять брендовыми ИИ-агентами внутри приложения.

      Согласно компании, Luckin Coffee, KFC, Mixue и China Eastern Airlines являются одними из первых бизнесов, которые начали тестировать связанные услуги, при этом некоторые функции ожидаются в ближайшем будущем.

      Этот шаг знаменует собой переход Qwen от общего ИИ-ассистента к платформе, которая интегрирует сторонние услуги и рабочие процессы.

      Изображение, созданное ИИ Yuanbao

      В настоящее время такие компании, как China Eastern Airlines, KFC и Luckin Coffee, запустили выбранные услуги через навыки. Пользователи могут выполнять задачи, такие как заказ еды или организация поездок, используя естественный язык.

      Например, пользователь может попросить Qwen заказать двухместный обед стоимостью менее 60 юаней (8,8 доллара США) из ближайшего KFC на вынос, и система определит подходящие варианты и выполнит запрос.

      Согласно дорожной карте Qwen, будущие услуги на основе агентов смогут справляться с более сложными задачами и персонализированными взаимодействиями. Авиагент, например, сможет проанализировать планы и предпочтения пользователя, чтобы предоставить рекомендации по маршруту, в то время как агент ресторана или кофейного бренда сможет предложить своевременные напоминания на основе таких факторов, как местоположение и ожидаемое время ожидания.

      Компания также сообщила, что агенты смогут сохранять предпочтения пользователей и поддерживать сценарии, такие как управление поездками, напоминания о преимуществах членства и повторные покупки.

      Команда Qwen заявила, что приложение потратило последние шесть месяцев на интеграцию ряда услуг экосистемы Alibaba, включая картографию, вызов такси, покупки и мгновенную розничную торговлю, что дало обширный опыт в сервисно-ориентированных взаимодействиях.

      Открывая свою структуру агентов и навыков, компания стремится привлечь больше бизнесов для создания ИИ-услуг на платформе.

      Поскольку все больше компаний интегрируют свои услуги с ИИ-ассистентами, идея использования единого интерфейса чата для доступа к информации и выполнения задач начинает приближаться к реальности.

      Тем не менее, остаются вопросы о том, насколько хорошо эти агенты будут работать в реальных условиях и примут ли их потребители.

      

      

      

      

      

       Джесси У — технологический репортер, базирующийся в Шанхае. Она освещает потребительскую электронику, полупроводники и игровую индустрию для TechNode. Связаться с ней можно по электронной почте: jessie.wu@technode.com.

       Еще от Джесси У