Qwen apre la piattaforma a agenti AI di terze parti, accoglie KFC, Luckin Coffee, Mixue e altri.

      L'app Qwen sostenuta da Alibaba ha annunciato mercoledì che sta aprendo la sua piattaforma a agenti e competenze di terze parti, consentendo alle aziende di gestire agenti AI a marchio all'interno dell'app.

      Secondo l'azienda, Luckin Coffee, KFC, Mixue e China Eastern Airlines sono tra le prime aziende a iniziare a testare servizi correlati, con alcune funzionalità previste per essere lanciate nel prossimo futuro.

      Questo passo segna un'evoluzione di Qwen da assistente AI di uso generale a una piattaforma che integra servizi e flussi di lavoro di terze parti.

      Immagine generata dall'AI Yuanbao

      Attualmente, aziende tra cui China Eastern Airlines, KFC e Luckin Coffee hanno lanciato servizi selezionati tramite competenze. Gli utenti possono completare attività come ordinare cibo o organizzare viaggi utilizzando il linguaggio naturale.

      Ad esempio, un utente potrebbe chiedere a Qwen di ordinare un pasto per due persone sotto i 60 RMB (8,8 $) dal KFC più vicino per il ritiro, e il sistema identificherebbe opzioni adatte e completarebbe la richiesta.

      Secondo la tabella di marcia di Qwen, i futuri servizi basati su agenti saranno in grado di gestire compiti più complessi e interazioni personalizzate. Un agente aereo, ad esempio, potrebbe analizzare i piani di viaggio e le preferenze di un utente per fornire raccomandazioni di itinerario, mentre un agente di un ristorante o di un marchio di caffè potrebbe offrire promemoria tempestivi basati su fattori come la posizione e i tempi di attesa previsti.

      L'azienda ha anche dichiarato che gli agenti saranno in grado di mantenere le preferenze degli utenti e supportare scenari come la gestione dei viaggi, i promemoria dei benefici per i membri e gli acquisti ripetuti.

      Il team di Qwen ha dichiarato che l'app ha trascorso gli ultimi sei mesi integrando una serie di servizi dell'ecosistema Alibaba, tra cui mappatura, ride-hailing, shopping e vendita al dettaglio istantanea, generando un'ampia esperienza nelle interazioni orientate ai servizi.

      Aprendo il suo framework per agenti e competenze, l'azienda mira ad attrarre più aziende a costruire servizi alimentati da AI sulla piattaforma.

      Man mano che più aziende integrano i loro servizi con assistenti AI, l'idea di utilizzare un'unica interfaccia di chat per accedere a informazioni e completare compiti sta iniziando a avvicinarsi alla realtà.

      Tuttavia, rimangono domande su quanto bene questi agenti si comporteranno nell'uso reale e se i consumatori li abbracceranno.

      

      

      

      

       Jessie Wu è una reporter tecnologica con sede a Shanghai. Copre elettronica di consumo, semiconduttori e l'industria dei giochi per TechNode. Connettiti con lei via e-mail: jessie.wu@technode.com.

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