La domanda più grande sull'IA è cosa faranno gli esseri umani dopo.

      TL;DRIl consulente tecnologico Monty McCoy sostiene che la domanda più importante sull'IA non è se le macchine prenderanno posti di lavoro, ma cosa faranno le persone con il tempo che si libera. Avverte che rimuovere il "turbine" del lavoro di routine senza aiutare le persone a sviluppare nuove fonti di significato potrebbe creare un vuoto riempito da distrazione, indignazione e divisione piuttosto che da creatività e connessione.

      Quando ho subito un intervento chirurgico alla schiena, ho supposto che la ripresa sarebbe stata lineare.

      Pensavo che ogni settimana avrebbe portato un po' meno dolore, un po' più mobilità e un altro passo verso la normalità. Poi ho subito un contrattempo. Avevo supposto di essere più avanti di quanto non fossi in realtà.

      Quell'esperienza è rimasta con me perché penso che stiamo facendo un'assunzione simile riguardo all'intelligenza artificiale.

      Parliamo della transizione verso un mondo automatizzato come se seguisse un percorso prevedibile. Le capacità dell'IA miglioreranno. Le aziende le adotteranno. I sistemi autonomi diventeranno più comuni. I lavoratori si adatteranno. Alla fine, gran parte del lavoro di routine che riempie le nostre giornate sarà gestito dalle macchine.

      Non penso che accadrà in modo così ordinato.

      La transizione sarà irregolare. Alcune tecnologie avanzeranno più velocemente del previsto. Altre si fermeranno. Le industrie risponderanno in modo diverso. L'IA fisica introdurrà un altro livello di imprevedibilità mentre le macchine si sposteranno oltre gli schermi e nelle strade, fabbriche, magazzini, case e spazi pubblici.

      Ci saranno scoperte, delusioni, resistenze e sorprese.

      La domanda che mi interessa di più, tuttavia, è cosa ci succede quando la tecnologia funziona davvero.

      Per la maggior parte delle persone, il lavoro fornisce più di uno stipendio. Dà forma alla giornata. Crea obblighi, scadenze e motivi per alzarsi al mattino. Gran parte di ciò che occupa le nostre vite lavorative è ciò che chiamo il turbine: le email, le riunioni, i compiti amministrativi, i processi ripetitivi e le richieste costanti che consumano la nostra attenzione.

      Ci lamentiamo del turbine, eppure abbiamo anche costruito le nostre identità attorno ad esso.

      Quindi, cosa succede quando inizia a scomparire?

      Quando le macchine possono gestire i compiti di routine, quando gli agenti software possono gestire processi che una volta richiedevano interi team, quando i sistemi autonomi possono svolgere lavori fisici che una volta richiedevano lavoro umano, cosa riempie lo spazio lasciato vuoto?

      Questa è una domanda profondamente personale prima di diventare economica o politica.

      Quando il turbine si ferma, chi diventi?

      Non penso che la maggior parte delle persone utilizzerà automaticamente quella libertà per scoprire un grande nuovo scopo. Ci piace immaginare che se la tecnologia ci desse più tempo, lo spenderemmo imparando, creando, viaggiando, facendo volontariato o approfondendo le nostre relazioni.

      Forse alcuni di noi lo farebbero.

      Molti altri potrebbero semplicemente riempire lo spazio con più rumore.

      Viviamo già in un'economia costruita attorno alla cattura dell'attenzione. I nostri telefoni possono riempire qualsiasi momento vuoto. Le piattaforme social possono fornire un flusso infinito di contenuti. L'intrattenimento è disponibile ogni volta che lo vogliamo. Se l'automazione rimuove più delle strutture che attualmente organizzano le nostre giornate, non c'è garanzia che le persone utilizzeranno bene la libertà risultante.

      Questa possibilità mi preoccupa più dell'idea che i robot prendano posti di lavoro.

      Una società con più tempo libero potrebbe diventare più creativa, più connessa e più umana. Potrebbe anche diventare più distratta, frammentata e irrequieta. La tecnologia stessa non determinerà quale direzione prenderemo.

      Le nostre scelte lo faranno.

      Ecco perché sono diventato sempre più interessato all'idea di proprietà.

      Man mano che l'IA si integra nella vita quotidiana, le persone dovranno pensare in modo più deliberato a ciò che controllano. Questo include certamente i loro dati, ma include anche il loro tempo, attenzione, abilità e senso di scopo.

      Ci siamo abituati a cedere pezzi delle nostre vite ai sistemi perché farlo è conveniente. Accettiamo i termini, clicchiamo il pulsante e andiamo avanti. La scala di quel scambio sta per cambiare drasticamente.

      Più capaci diventano i nostri sistemi, più importante diventa l'agenzia individuale.

      Sono genuinamente entusiasta di quel futuro.

      Posso immaginare una persona anziana che mantiene l'indipendenza perché il trasporto autonomo le offre mobilità molto tempo dopo che guidare diventa difficile. Posso immaginare la tecnologia che rimuove alcune delle limitazioni fisiche che storicamente hanno determinato ciò che le persone possono fare mentre invecchiano. Posso immaginare persone che trascorrono meno della loro vita in compiti ripetitivi e più in lavori ed esperienze che richiedono giudizio, curiosità, creatività e connessione umana.

      Questa è un'opportunità straordinaria.

      Ma l'opportunità non diventa automaticamente realizzazione.

      Se rimuoviamo le strutture che hanno occupato il tempo delle persone senza aiutarle a sviluppare nuove fonti di significato, potremmo creare un vuoto. E i vuoti tendono a riempirsi.

      Possono essere riempiti da intrattenimento. Da indignazione. Da consumo infinito. Da tribalismo. Da divisione politica e sociale. Possono anche diventare una fonte di ansia tra le persone che beneficiano dell'automazione e le persone che credono di essere state messe da parte da essa.

      Non sto prevedendo quel risultato. Sto sostenendo che dovremmo prenderlo sul serio mentre abbiamo ancora tempo per plasmare ciò che verrà dopo.

      L'errore sarebbe assumere che il progresso tecnologico e il progresso umano siano la stessa cosa.

      Sono correlati, ma non sono automatici.

      La prossima transizione richiederà che pensiamo a domande a cui la tecnologia non può rispondere per noi. Cos'è una vita buona quando l'efficienza non è più il vincolo principale? Cosa dà significato a una persona quando l'occupazione occupa meno della sua identità? Cosa succede alle comunità quando meno persone condividono le stesse routine quotidiane? Come facciamo a garantire che una maggiore capacità tecnologica produca una maggiore agenzia umana?

      Non ho una risposta semplice a queste domande.

      Penso che sia proprio per questo che dobbiamo iniziare a porle.

      La mia ripresa mi ha insegnato che il progresso raramente segue il programma che immaginiamo per esso. Il corpo ha la sua linea temporale. Anche questa transizione tecnologica avrà la sua.

      Ci saranno momenti in cui l'IA avanza più velocemente di quanto la società si aspetti, seguiti da momenti in cui l'adozione rallenta, o conseguenze inaspettate ci costringono a riconsiderare il percorso.

      Dovremmo abbracciare le possibilità senza assumere che il risultato sia predeterminato.

      Il futuro non accadrà semplicemente a noi. Avremo un ruolo nel decidere cosa riempie lo spazio quando il turbine si ferma.

      E dovremmo iniziare a rivendicare i controlli prima che lo facciano i sistemi.