Il CEO di Adecco afferma che l'IA sta cambiando i lavori, non distruggendoli.

      Denis Machuel dirige la più grande azienda di staffing al mondo, il che rende la sua lettura sul mercato del lavoro degna di una pausa. Questa settimana, il CEO del Gruppo Adecco l'ha espressa chiaramente: l'intelligenza artificiale sta rimodellando il lavoro, ma non è in procinto di svuotare gli uffici.

      “L'IA sta portando a una massiccia evoluzione nel mondo del lavoro, ma un'apocalisse lavorativa non è all'orizzonte,” ha detto Machuel a Reuters.

      La rassicurazione arriva in un anno che è sembrato tutto tranne che calmo, con i licenziamenti nel settore tecnologico in aumento e un elenco sempre più lungo di datori di lavoro che indicano l'IA come colpevole. Il suo ragionamento si basa meno sull'ottimismo e più su una mancanza di prove che qualcosa di catastrofico stia accadendo.

      Quasi tre anni e mezzo dopo l'arrivo di ChatGPT, i tassi di occupazione nei 38 paesi membri dell'OCSE si trovano vicino ai massimi storici e la disoccupazione rimane vicina ai minimi storici, secondo i dati forniti dal gruppo stesso.

      Anche mentre l'IA rimodella il lavoro d'ufficio, i numeri aggregati hanno rifiutato di cedere.

      Le precedenti turbolenze, ha osservato Machuel, hanno seguito un modello simile. Vapore, elettricità, informatica e internet hanno ciascuno ristrutturato il lavoro senza produrre la disoccupazione di massa prevista dai loro critici.

      “Si tratta più di cambiare ruoli e compiti che di eliminare posti di lavoro,” ha detto. “Con i dati che abbiamo finora, non ci sono prove che avremo uno scenario diverso con l'IA.”

      Il peso, secondo lui, ricade sui datori di lavoro per riprogettare i ruoli in modo che la tecnologia aumenti le persone piuttosto che sostituirle, un progetto più lento e meno accattivante rispetto a un giro di tagli.

      L'affermazione non è che nulla stia cambiando. Machuel ha riconosciuto che alcune posizioni di livello base stanno scomparendo anche se nuovi ruoli nativi dell'IA emergono altrove, e ha avvertito i datori di lavoro che svuotare i posti di lavoro junior per risparmiare denaro ora impoverirà il pipeline di talenti in futuro.

      Le aziende che smettono di assumere e formare neolaureati, secondo la sua lettura, stanno prendendo in prestito contro la propria futura fornitura di manager e specialisti.

      C'è anche un'accusa più silenziosa incorporata nelle sue osservazioni. Alcune aziende, ha suggerito, stanno usando l'IA come una copertura conveniente per i tagli guidati da prestazioni più deboli o da una ristrutturazione ordinaria, mascherando un semplice risparmio come inevitabilità tecnologica.

      Quella cornice è particolarmente importante per i neolaureati che entrano in un mercato dove i gradini più bassi si stanno assottigliando.

      I numeri offrono a entrambe le parti qualcosa su cui fare affidamento. I datori di lavoro hanno incolpato l'IA per quasi il 25% dei tagli di posti di lavoro negli Stati Uniti quest'anno, secondo la società di outplacement Challenger, Gray & Christmas, che ha segnalato la tecnologia come una delle principali ragioni dichiarate per i licenziamenti per mesi.

      Secondo il suo conteggio, l'IA è già stata citata in più licenziamenti americani nel 2026 che in tutto il 2025. Microsoft ha ridotto circa il 2,1% della sua forza lavoro, e HSBC, Amazon e Standard Chartered hanno tutti effettuato riduzioni proprie.

      Ciò che quel conteggio non stabilisce è la causa. Un taglio di posti di lavoro attribuito all'IA in un comunicato stampa non è lo stesso di un lavoro distrutto dall'IA, e il punto di Machuel è che il mercato del lavoro, dove Adecco colloca centinaia di migliaia di lavoratori in decine di paesi, non ha ancora ceduto come implica la cornice apocalittica.

      I licenziamenti sono reali, in altre parole, ma finora si leggono come un ricambio e una ristrutturazione piuttosto che una rottura strutturale nella domanda di persone.

      Un certo grado di interesse personale merita di essere nominato. Adecco vende lavoro umano per vivere, e la propria strategia si basa fortemente sulla tecnologia che sta minimizzando, con l'azienda che punta a un'IA agentica per coprire più della metà dei ricavi entro la fine del 2026.

      Gli investitori non sono stati completamente rassicurati; le azioni sono crollate bruscamente lo scorso novembre a causa di domande su quella tabella di marcia e sul dividendo.

      Per ora, i dati sul lavoro sono dalla parte di Machuel, anche dove i titoli sui licenziamenti non lo sono. La domanda aperta non è se l'IA cambi il lavoro, cosa che sta chiaramente facendo, ma se gli dirigenti che scrivono i promemoria di licenziamento stiano descrivendo il futuro o semplicemente incolpandolo.