Amazon está rediseñando Prime Video con más IA, pero ¿arreglará lo que frustra a los espectadores?
La pantalla de inicio de Prime Video ha lucido igual durante años, con filas de mosaicos que rara vez coinciden con lo que realmente quieres ver. Amazon está apostando a que la IA puede cambiar eso, y Jeff Bezos está impulsando personalmente el esfuerzo.
Bezos supuestamente dirigió al jefe de Prime Video, Mike Hopkins, a renovar el servicio de streaming para que la IA esté en el centro de atención, según Reuters. El proyecto lleva un nombre en clave interno, Lighthouse, y ya está remodelando cómo podría funcionar la aplicación.
¿Qué está cambiando en Prime Video?
Phil Nickinson / Digital Trends
El rediseño reconstruiría la página de inicio en torno a recomendaciones generadas por IA en lugar de la cuadrícula fija que actualmente ve cada suscriptor. Una versión que discutieron los ejecutivos de Prime Video incluye mosaicos construidos en torno a indicaciones como "películas de acción de los años 80" o "comedias románticas navideñas", moldeadas por tus propios hábitos de visualización.
Amazon también está considerando si integrar su asistente de voz Alexa en la búsqueda, para que puedas simplemente decir lo que te apetece en lugar de escribirlo. La búsqueda tradicional tampoco va a desaparecer, y la parte superior de la pantalla seguiría teniendo espacio para destacados como el fútbol de los jueves por la noche, el juego de la NFL exclusivo de Amazon.
¿Qué está impulsando el repentino impulso de Bezos por la IA?
El proyecto Lighthouse no comenzó como una actualización de producto rutinaria. Reuters informa que el proyecto surgió de una reunión tensa el otoño pasado, donde Bezos dijo a los ejecutivos de Prime Video que sus planes originales no se enfocaban lo suficiente en la IA y la personalización. El equipo desechó esa versión por completo y la reconstruyó desde cero bajo la dirección de diseño global de Kam Keshmiri. Bezos ha estado personalmente involucrado desde entonces, lo cual es interesante dado lo lejos que se ha alejado de las operaciones diarias de Amazon desde 2021.
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También hay una historia mucho más grande detrás del rediseño de Prime Video. Amazon ha comprometido cerca de $200 mil millones en gastos de capital este año, en gran parte relacionados con la IA, además de una inversión inicial de $23 mil millones dividida entre OpenAI y Anthropic.
Lighthouse es una pieza de los planes de Amazon para fortalecer su reputación en IA mientras los rivales continúan avanzando rápidamente. Actualmente, Prime Video tiene solo el 4.2% de la audiencia televisiva en EE. UU., quedando detrás de YouTube, Netflix y Disney+, lo que le da a Amazon muchas razones para acertar en esto. Sin embargo, el otro gran proyecto de IA de Amazon, que es una versión renovada de Alexa, ha dado resultados mixtos hasta ahora, y se informa que la unidad sigue perdiendo dinero.
¿Realmente beneficia a los espectadores tener más IA?
Prime Video, como la mayoría de las plataformas de streaming populares, permite a los estudios pagar por una colocación privilegiada en la pantalla de inicio. Si los rankings personalizados comienzan a reemplazar parte de ese espacio pagado, lo que ves primero podría depender más de tus programas preferidos en lugar de quién pagó más. Eso marcaría un cambio real hacia recomendaciones más honestas, lo cual es bueno para los espectadores.
Phil Nickinson / Digital Trends
Sin embargo, todavía hay cierto escepticismo en esta conversación. Netflix ya ha lanzado soluciones similares de IA para el problema de la fatiga de desplazamiento, y muchos espectadores aún se quejan de no encontrar nada digno de maratón para ver en la plataforma. También es incierto si el enfoque rediseñado de IA primero de Prime Video haría que la colocación pagada desaparezca por completo o simplemente la reubique en el algoritmo mismo, lo que no sería una gran victoria para los espectadores.
Por ahora, Amazon está probando versiones tempranas con un pequeño grupo de usuarios, y los comentarios aún podrían remodelar el diseño final. Si Lighthouse realmente alivia tu fatiga de desplazamiento, o simplemente lo adorna de manera diferente, es algo que solo sabrás una vez que llegue a tu pantalla.
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