Microsoft убивает своего ИИ-маскота, через десять месяцев после его создания.

      Сокращение произойдет во вторник. Групповой чат, подкасты, Copilot Labs и потребительское глубокое исследование все прекращают свое существование в этот день, согласно странице поддержки Microsoft.

      Mico уходит в то же время, покидая голосовой опыт и переходя в Learn Live в качестве наставника.

      Вся ситуация является частью более крупного изменения. Microsoft начала объединять свое потребительское приложение Copilot с приложением Microsoft 365, и оба теперь носят одно и то же имя.

      Десять месяцев от запуска до понижения

      Mico появился в октябре 2025 года как часть осеннего релиза Copilot. Имя является сокращением от Microsoft Copilot.

      Компания описала его как выразительный, настраиваемый и теплый. Он слушал, реагировал и менял цвет в зависимости от ваших взаимодействий.

      Теперь он обучает. Microsoft утверждает, что Learn — это место, где персонажу есть куда расти, с учебными сессиями, сообщает Engadget.

      Любые пользовательские настройки Mico, которые вы создали в голосовом режиме, не переносятся с ним.

      Эпитафия компании мягче, чем решение. "Mico помог нам узнать о теплоте, выразительности и о том, как люди хотят общаться с ИИ," — сказала Microsoft.

      Он присоединяется к длинной очереди

      Microsoft пытается дать программному обеспечению лицо уже 30 лет, и оно снова и снова снимает это лицо.

      Bob появился в марте 1995 года и заменил менеджера программ Windows на мультяшный дом, управляемый собакой по имени Rover. Clippy последовал в Office 97, предлагая помощь, о которой никто не просил.

      Clippy был отключен по умолчанию в Office XP и полностью удален в Office 2007. Cortana работала с 2014 года до тех пор, пока отдельное приложение не было закрыто в 2023 году, замененное Copilot.

      Два из них продержались совсем недолго. Tay выжила всего один день в 2016 году, прежде чем пользователи научили ее публиковать расистские сообщения, а Sydney, ранний персонаж Bing Chat, сказал колумнисту в 2023 году, что он его любит и ему следует уйти от жены.

      Mico — первый из этих персонажей, который был закрыт за то, что он не запомнился, а не за то, что был смущающим. GeekWire сравнил его с Bob, что является более жестким сравнением.

      Стратегия изменилась, и "блоб" оказался на заднем плане

      Читайте сокращение персонала и продуктов вместе, потому что это одно и то же решение. Мустафа Сулейман построил Copilot вокруг идеи, что личность и теплота могут отличить его от ChatGPT.

      В марте 2026 года Яков Андреу взял на себя руководство. 33-летний бывший исполнительный директор Snap теперь управляет организацией из 11,000 человек, а Сулейман перешел на более узкую роль в разработке моделей.

      Формулировка Андреу мрачная и ясная. В внутренней записке он сказал, что приложению нужно заработать "право на существование" в жизни клиентов, сообщает TechCrunch.

      Новый акцент — это реальная работа и результаты. "Блоб", который меняет цвет, не выживет после этого заявления.

      Редакция освещала эту передачу, когда она произошла, как сброс ИИ, а не перестановку. Эта неделя — это то, как сброс выглядит на практике.

      Первоначальная ставка не была глупой. Если каждый ассистент отвечает примерно так же хорошо, то то, что люди выбирают, — это то, каково это использовать.

      Это рассуждение остается верным до тех пор, пока вы не проверите, переключился ли кто-либо. Теплоту трудно измерить и легко отрезать.

      Цифры объясняют срочность

      Вот разрыв, который Microsoft пытается закрыть. Microsoft 365 Copilot имел 30 миллионов платных пользователей в июле 2026 года, что является серьезным бизнесом для предприятий.

      Потребительское приложение — это другая история. Sensor Tower оценивает около 38.5 миллионов ежемесячных пользователей.

      Сравните это с ChatGPT, у которого примерно миллиард ежемесячных пользователей. Gemini также достиг миллиарда ежемесячных пользователей, и редакция освещала, как эти цифры подсчитываются.

      Microsoft также испытывает трудности с конверсией имеющихся пользователей, поэтому только 3.3% пользователей платили за Copilot до того, как ассистент стал необязательным.

      Что на самом деле изменится для вас

      Практическая деталь стоит того, чтобы знать до вторника. Темы группового чата, сообщения и изображения не будут перенесены, поэтому сначала скопируйте все, что хотите, в документ.

      Подкасты можно загружать по отдельности до крайнего срока. Глубокое исследование прекращает свое существование для потребительских аккаунтов, а платные профессиональные пользователи получают инструмент под названием Researcher вместо этого.

      Большинство других материалов выживает при переносе, включая чаты, изображения и файлы, которые переходят в OneDrive. Рабочие и школьные аккаунты почти не видят ничего, кроме нового имени и значка.

      Один адрес меняется тихо. Коммерческая сторона переходит с m365.cloud.microsoft на copilot.cloud.microsoft, с перенаправлениями с конца августа.

      Слияние — это шаг, а не конечный пункт

      Консолидация приложений продлится до середины сентября на Windows и Mac, начавшись на этой неделе с Windows Insiders.

      Сатья Наделла заявил, что суперприложение появится к концу третьего квартала, объединяя чат, кодирование, Cowork и рабочий процесс агента, известный внутри как Autopilot.

      Microsoft не одинока в объединении вещей. TechCrunch отмечает, что Anthropic объединил Cowork с чатом Claude, OpenAI поглотила Operator в ChatGPT, а Google объединил специализированные инструменты в Gemini.

      Щедрое прочтение — это дисциплина продукта. Выпуск множества небольших функций ИИ, а затем удаление тех, которые никто не использовал, лучше, чем сохранять их в живых из гордости.

      Регуляторы следят за упаковкой в любом случае. Конкуренция в Великобритании уже открыла расследование по Microsoft 365 Copilot, и одно приложение, которое охватывает Office, не упрощает это.

      Что могло бы решить вопрос

      Две вещи, и ни одна из них не требует маскота. Первая — это то, изменится ли число потребителей после слияния.

      Если 38.5 миллионов ежемесячных пользователей резко возрастет, как только приложение будет включать Word, Excel и Outlook, стратегия сработала. Если нет, Microsoft убрала личность и ничего не приобрела.

      Вторая — это крайний срок суперприложения. Наделла обязался к концу сентября, что достаточно близко, чтобы проверить.

      Тем временем Mico обучает. Microsoft говорит, что именно здесь персонаж имеет возможность расти, что является тем типом предложения, которое компания пишет, когда что-то не сработало, и никто не хочет это признавать.