Внутри скрытого 'Суда 19' IBM на Уимблдоне

      Служба вспыхивает на табло Уимблдона, прежде чем мяч перестает отскакивать. Это число происходит от партнерства, которое старше большинства игроков на корте.

      IBM является технологическим партнером Уимблдона уже 36 лет, с тех пор как в 1991 году установила радар для измерения скорости подачи за задними линиями. В этом году обе стороны продлили свое соглашение до 2030 года, сообщает Fortune.

      Охват вырос за пределы травяного покрытия. Более полумиллиона человек посещают турнир за две недели, но это лишь малая часть аудитории. Уимблдон сгенерировал примерно 18 миллиардов показов на своих цифровых каналах в 2025 году. Это достигло примерно 730 миллионов человек, сообщает Клуб тенниса и крокета All England.

      Посещения сайта и приложения увеличились более чем на 20 процентов за последний год.

      Двигательная комната находится вне поля зрения. Центр IBM, прозванный «Корт 19», расположен под 18-м травяным кортом. На протяжении турнира он обрабатывает около 2,7 миллиона данных: скорость мяча, размещение удара, колебания импульса. Он превращает их в функции, на которые фанаты нажимают в приложении.

      Для IBM теннис не является основной целью. Уимблдон — это испытательный полигон. Камерин Стэнхаус, вице-президент по глобальным спортивным и развлекательным партнерствам, говорит, что среди руководителей существует «реальный страх перед ИИ».

      «Не потому, что лидеры сомневаются в его необходимости», — говорит она. Дело в том, что их работа может оказаться под угрозой, если они ошибутся. Высокие ставки, как говорится, показывают, что IBM может развернуть технологию, не сломав ее.

      Когда машина ошибается

      Этот страх не абстрактен. В 2025 году Уимблдон заменил своих 300 судей линий, которые были на протяжении 147 лет, на автоматизированное электронное определение линий. Дебют был неудачным. Система пропустила три вызова в одном четвертьфинале и закричала «ошибка» во время розыгрыша, заставив судью вмешаться. Джек Дрейпер усомнился в ее точности, а Эмма Радукану назвала некоторые решения «сомнительными».

      Эта система работает на Hawk-Eye от Sony, а не на IBM. Но этот эпизод нависает над каждым разговором о передаче решений, меняющих ход матча, машине. IBM подчеркивает, что ее собственные функции «ведутся человеком». Уровень управления оценивает уверенность и проверяет на наличие предвзятости, прежде чем что-либо дойдет до фаната. Это тонкое различие, и яростный фанат вряд ли заметит, когда экран ошибается.

      Некоторые элементы старого театра тоже исчезли. Ранее игроки оспаривали решение, толпа замолкала, и повтор показывался на большом экране. Даже «Вероятность победы» от IBM, которая пересчитывает шансы после каждого очка, немного убирает напряжение. Стэнхаус называет это справедливой сделкой. «Фанаты меньше спорят о пограничных решениях и больше о самом теннисе», — говорит она.

      Витрина для корпоративного ИИ

      Коммерческая логика ясна. Глобальный спортивный рынок может превысить 600 миллиардов долларов к 2030 году, прогнозирует Kearney. IBM далеко не единственная компания, использующая спорт для демонстрации своего ИИ перед продажей его в других областях. Стэнхаус говорит, что матч предлагает то, что немногие корпоративные пилоты могут: огромные объемы живых данных, под давлением и на публике.

      Предложение о производительности еще более остро. Для перестройки приложения и сайта IBM использовала ускоритель, который она называет Боб. Она перенесла более 15 000 цифровых активов на новую платформу. Работа, которая заняла бы пять специалистов месяцы, заняла одного инженера месяц, говорит Стэнхаус. Финальный перенос занял 47 минут.

      Что будет дальше, станет более личным и более удаленным. IBM уже создала приложение для гольфа Masters для Apple Vision Pro и ожидает, что теннис последует за этим. Квантовые вычисления также могут найти свою роль, хотя IBM говорит, что пока не нашла ее в спорте.

      Почему это важно

      Уимблдон — это редкое публичное испытание того, может ли ИИ вписаться в то, что людям нравится, не портя его. Исследование Capgemini 2025 года показало, что 70 процентов фанатов хотят данные в реальном времени. Тем не менее, более половины боятся, что слишком много технологий разрушает ощущение живого спорта. Это канатная дорога. Как говорит Стэнхаус, никакая технология никогда не сможет заранее определить победителя.

      «Кто-то может проснуться с болью в шее и не сможет подавать так, как раньше».