Канадские работники имеют немного защит против наблюдения на рабочем месте.

      План TD по мониторингу некоторых сотрудников выявил юридическую брешь: в большинстве регионов Канады работодатель может следить за вашей работой и обязан предоставить вам лишь уведомление. Когда Toronto-Dominion Bank сообщил некоторым своим сотрудникам, что программное обеспечение вскоре будет следить за тем, как они работают, сотрудники сделали то, что делают большинство людей, когда получают такие новости. Они спросили, что именно будет отслеживаться, можно ли использовать эти данные против них и есть ли у них возможность что-то сказать. Более неудобный ответ, в большинстве регионов Канады, заключается в том, что закон предоставляет им очень мало возможностей для отказа. Шаг банка, о котором сообщило агентство Reuters в эксклюзивном материале в начале этого месяца, касался сотрудников его функций по борьбе с финансовыми преступлениями и управлению рисками. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных произведений ИИ. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас!Им сообщили, что TD развернет инструмент под названием WorkiQ для отслеживания того, как они проводят свое время в веб-браузерах, внутренних мессенджерах, приложениях для встреч и другом рабочем программном обеспечении. На звонке сотрудники подняли очевидные вопросы о конфиденциальности, о том, что будет захватывать инструмент, и о том, могут ли данные использоваться в оценках производительности. TD описал развертывание как «стандартную практику в отрасли» и заявил, что использует автоматизированные инструменты в различных частях бизнеса для улучшения аналитики и распределения ресурсов. Был второй, более поразительный элемент. Согласно внутренней записке, увиденной Reuters, TD изначально планировал собирать движения мыши сотрудников, нажатия клавиш и другие действия для использования в качестве обучающих данных для искусственного интеллекта, но затем сократил это после недель сопротивления со стороны сотрудников. Этот момент перекликается с тем, что происходит в Meta, которая развернула программу для захвата нажатий клавиш и кликов мыши на машинах сотрудников, также для обучения ИИ, и приостановила инструмент в июне после проблемы с безопасностью данных. Новая граница мониторинга на рабочем месте заключается не только в измерении производительности. Это сбор информации о том, как люди работают, в качестве сырья для моделей. Что делает канадский случай особенным, так это юридический вакуум вокруг него. Федеральный закон Канады о конфиденциальности, PIPEDA, не применяется к работодателям, регулируемым на провинциальном уровне, в провинциях, где нет собственного аналогичного законодательства, включая Онтарио, где расположена большая часть финансового сектора. В этих провинциях защита сотрудников формируется из мозаики правил трудовых стандартов, деликтов о конфиденциальности общего права, контрактов, политик на рабочем месте и, где они существуют, коллективных соглашений. Нет единого закона, на который работник мог бы указать и сказать, что наблюдение пересекает черту. Онтарио пошло дальше всех провинций, и даже это скромно. С октября 2022 года работодатели с 25 и более сотрудниками должны иметь письменную политику, в которой указано, осуществляют ли они электронный мониторинг сотрудников и как именно. Загвоздка в формулировке. Закон требует раскрытия информации, а не ограничения. Он обязывает работодателя сообщать работникам, что он делает, но не предоставляет работникам нового права возражать, ограничивать мониторинг или исключать данные из файла производительности. Сказать кому-то, что за ним следят, не то же самое, что защищать его. Контраст с Европой резкий. В рамках режима защиты данных ЕС мониторинг, описанный TD, сталкивается с принципом ограничения цели, правилом, согласно которому данные, собранные по одной причине, не могут быть тихо переработаны для другой. Переработка повседневной цифровой активности сотрудников в обучающие данные для ИИ — это именно тот шаг, который европейские правила направлены оспаривать. Канадский работник в Онтарио не имеет сопоставимого инструмента, к которому можно было бы обратиться. Ничто из этого не делает TD исключением. Мониторинг сотрудников быстро распространился в годы удаленной работы, и банки, с их обязательствами по соблюдению норм, имеют больше оснований, чем большинство, следить за тем, что делают сотрудники. Инструменты развивались быстрее, чем правила, предназначенные для их регулирования, и в большинстве регионов Канады правила изначально никогда не были сильными. Для сотрудников на этом звонке TD ответ на вопрос, сколько из их рабочего дня принадлежит работодателю, на данный момент в основном зависит от работодателя.