ИИ уступает человеческим управляющим активами, когда деньги действительно перемещаются, выясняет HSBC

      Состоятельные инвесторы используют искусственный интеллект для исследования и генерации идей, а затем спрашивают человека, стоит ли действовать на основе этих идей. Это основное выводы нового исследования HSBC, опубликованного в среду, в котором было опрошено почти 10 000 состоятельных и высокообеспеченных людей в 10 странах, и сделан вывод, что в момент принятия решения консультант все еще побеждает. Цифры не являются тонкими. В ходе опроса 62 процента респондентов заявили, что по-прежнему обращаются к человеческим профессионалам как к основному источнику инвестиционных идей, и только 12 процентов назвали ИИ единственным наиболее влиятельным фактором в их принятии решений. Шаблон достаточно последовательный, чтобы HSBC дало ему название. Банк называет исследование «Преимущество человека и ИИ», что является аккуратным способом сказать, что они на самом деле не конкурируют. Методология определяет, насколько далеко распространяется вывод. Опрос охватил 9 993 инвестора в возрасте от 21 до 69 лет, с минимальными инвестиционными активами в 100 000 долларов для состоятельного уровня и 2 миллиона долларов для высокообеспеченного уровня. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сферы ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных произведений ИИ. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Опрос проводился Ipsos для HSBC в интернете с 6 января по 6 февраля 2026 года в 10 странах, среди которых материковый Китай, Гонконг, Индия, Сингапур, ОАЭ, Великобритания и США. Выборка смещена в сторону Азии и Персидского залива, поэтому это портрет богатых людей мира, а не референдум о роботизированных консультациях в какой-либо одной стране. То, что описывают респонденты, скорее, не является отказом от ИИ, а разделением труда, о котором практики говорят уже некоторое время. Они обращаются к нему на ранних этапах, чтобы сравнить варианты, подвести итоги исследований и успокоить нервы перед разговором с консультантом, рассматривая его как аналитического спутника, а не как принимающего решения. Собственная формулировка HSBC, от Барри О'Байрна, генерального директора его международного богатства и премиум-банковского подразделения, заключается в том, что клиенты «не выбирают между ИИ и профессиональным советом, они используют оба», используя машину для более быстрого исследования, а затем желая «доверенного человеческого контрольного пункта для контекста и валидации». Показатели ОАЭ, выделенные отдельно, подчеркивают этот момент. Там 98 процентов инвесторов заявили, что используют ИИ где-то в своей жизни, что является одним из самых высоких показателей среди опрошенных рынков, и 83 процента используют его для финансов, против 73 процентов в глобальном масштабе. Тем не менее, финансовые профессионалы остаются самым влиятельным голосом в окончательном решении с 34 процентами, почти в три раза больше, чем 13 процентов, отведенных инструментам ИИ. Чем более уверены эти инвесторы в технологии, тем яснее они, похоже, обозначают, где заканчивается ее работа. Есть очевидное коммерческое прочтение, и HSBC это не скрывает. Выводы появляются в то время, как банк запускает Wealth Intelligence, платформу на основе больших языковых моделей, которая использует более 10 000 источников данных для подготовки своих менеджеров по работе с клиентами перед встречами с клиентами, частично основанную на партнерстве с Google Cloud. Опрос, который заключает, что клиенты хотят как ИИ, так и человеческого консультанта, удобно поддерживает продажу человеческих консультантов, оснащенных ИИ. Результат правдоподобен сам по себе, но отчет является корпоративным документом, и вопрос, на который он отвечает, является тем, в чем компания имеет заинтересованность. Это не первый случай, когда это утверждение было сделано. Рецензируемый обзор исследований прогнозирования фондового рынка показал, что небольшое количество фондов, управляемых ИИ, с публичными данными о производительности, как правило, уступало рынку, оставляя сильный аргумент в пользу человеческих менеджеров, какими бы несовершенными они ни были. Новая история заключается в принятии, а не в производительности. Клиенты в опросе HSBC не ждут, пока ИИ докажет, что он может обойти рынок, прежде чем использовать его. Они просто решили, чему они будут и чему не будут доверять, и граница проходит как раз перед тем местом, где происходят денежные перемещения. Удержится ли эта граница — это то, на что ни один опрос не может ответить. На данный момент состоятельные люди имеют соглашение, которое дает им скорость машины и уверенность человека, и они платят за человека.