ИИ уступает человеческим управляющим активами, когда деньги действительно перемещаются, выяснила HSBC
Состоятельные инвесторы используют искусственный интеллект для исследования и генерации идей, а затем спрашивают человека, стоит ли действовать на основе этих идей. Это основное выводы нового исследования HSBC, опубликованного в среду, которое опросило почти 10 000 состоятельных и высокообеспеченных людей в 10 странах и пришло к выводу, что в момент принятия решения советник все еще побеждает. Цифры не являются тонкими. В ходе опроса 62 процента респондентов заявили, что они по-прежнему обращаются к человеческим профессионалам как к основному источнику инвестиционных идей, и только 12 процентов назвали ИИ единственным наиболее влиятельным фактором в их принятии решений. Шаблон достаточно последователен, чтобы HSBC дало ему название. Банк называет исследование «Преимущество человека и ИИ», что является аккуратным способом сказать, что они на самом деле не конкурируют. Методология определяет, насколько далеко распространяется вывод. Опрос охватил 9 993 инвестора в возрасте от 21 до 69 лет с минимальными инвестиционными активами в 100 000 долларов для состоятельного уровня и 2 миллиона долларов для уровня высокообеспеченных. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сферы ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных произведений ИИ. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Опрос проводился Ipsos для HSBC в интернете с 6 января по 6 февраля 2026 года в 10 странах, среди которых материковый Китай, Гонконг, Индия, Сингапур, ОАЭ, Великобритания и США. Выборка смещена в сторону Азии и Персидского залива, поэтому это портрет богатых людей мира, а не референдум о роботизированных консультациях в какой-либо одной стране. То, что описывают респонденты, скорее, является не отказом от ИИ, а разделением труда, о котором практикующие специалисты говорят уже некоторое время. Они обращаются к нему на раннем этапе, чтобы сравнить варианты, обобщить исследования и успокоить нервы перед разговором с советником, рассматривая его как аналитического спутника, а не как принимающего решения. Собственная формулировка HSBC, от Барри О'Байрна, генерального директора его международного богатства и премиум-банковского подразделения, заключается в том, что клиенты «не выбирают между ИИ и профессиональным советом, они последовательно используют оба», используя машину для более быстрого исследования, а затем желая «доверенного человеческого контрольного пункта для контекста и валидации». Данные ОАЭ, выделенные отдельно, подчеркивают эту точку. Там 98 процентов инвесторов заявили, что используют ИИ в какой-то части своей жизни, что является совместным самым высоким показателем среди опрошенных рынков, и 83 процента используют его для финансов, по сравнению с 73 процентами в глобальном масштабе. Тем не менее финансовые профессионалы остаются самым влиятельным голосом в окончательном решении с 34 процентами, почти в три раза больше, чем 13 процентов, отведенных инструментам ИИ. Чем более уверенно эти инвесторы относятся к технологии, тем яснее они, похоже, обозначают, где заканчивается ее работа. Существует очевидная коммерческая интерпретация, и HSBC не скрывает этого. Выводы появляются в то время, как банк запускает Wealth Intelligence, платформу на основе больших языковых моделей, которая использует более 10 000 источников данных для подготовки своих менеджеров по работе с клиентами перед встречами с клиентами, частично основанную на партнерстве с Google Cloud. Опрос, который заключает, что клиенты хотят и ИИ, и человеческого советника, удобно поддерживает продажу человеческих советников, оснащенных ИИ. Результат правдоподобен сам по себе, но отчет является корпоративным документом, и вопрос, на который он отвечает, является тем, в чем компания имеет интерес. Это не первый случай, когда такое утверждение делается. Рецензируемый обзор исследований прогнозирования фондового рынка показал, что небольшое количество фондов, управляемых ИИ, с публичными данными о производительности, как правило, показывали худшие результаты по сравнению с рынком, оставляя сильный аргумент в пользу человеческих менеджеров, какими бы несовершенными они ни были. Новая история заключается в принятии, а не в производительности. Клиенты в опросе HSBC не ждут, пока ИИ докажет, что он может обойти рынок, прежде чем использовать его. Они просто решили, чему они будут и чему не будут доверять, и граница проходит прямо перед частью, где происходят денежные перемещения. Удержится ли эта граница — это часть, на которую ни один опрос не может ответить. На данный момент состоятельные люди имеют соглашение, которое дает им скорость машины и уверенность человека, и они платят за человека.
Другие статьи
ИИ уступает человеческим управляющим активами, когда деньги действительно перемещаются, выяснила HSBC
Опрос HSBC среди почти 10 000 состоятельных инвесторов показывает, что ИИ проводит исследования, но окончательное решение все же принимает человеческий консультант.
