OpenAI готовит судебные действия против Apple, поскольку партнерство ChatGPT-Siri распадается

      TL;DROpenAI готовит возможные юридические действия против Apple из-за их двухлетнего партнерства ChatGPT-Siri, которое, по словам OpenAI, не оправдало ожиданий по подписке. Юристы OpenAI работают с внешней фирмой над вариантами, включая уведомление о нарушении контракта. OpenAI считала, что сделка может приносить миллиарды долларов в год; вместо этого реализация Apple похоронила ChatGPT за трением, и пользователи в основном предпочитают отдельное приложение. Тем временем Apple открывает iOS 27 для конкурирующих ИИ-моделей (Claude, Gemini), заключила сделку на $1 млрд в год с Google для базового ИИ Siri и уладила коллективный иск на $250 млн за ложную рекламу функций ИИ. Приобретение OpenAI стартапа устройств Джони Айва добавляет аппаратное соперничество к юридическим напряжениям.

      Партнерство OpenAI с Apple, объявленное с большим шумом в июне 2024 года, распадается. Юристы компании активно работают с внешней юридической фирмой над вариантами, которые могут включать отправку Apple официального уведомления о нарушении контракта, согласно Bloomberg, который цитировал людей, знакомых с обсуждениями. Иск еще не подан, и OpenAI говорит, что все еще надеется разрешить спор без обращения в суд. Но компания пришла к выводу, что Apple не выполнила свою часть сделки, которая должна была сделать ChatGPT стандартной функцией самой ценной потребительской экосистемы в мире.

      Основная жалоба касается распространения. OpenAI считала, что интеграция ChatGPT в Siri, Инструменты для письма и Игровую площадку для изображений привлечет значительное количество пользователей iPhone к платным подпискам – потенциально генерируя миллиарды долларов в год, согласно людям, знакомым с ожиданиями компании. Вместо этого реализация Apple похоронила интеграцию за трением. Пользователи должны явно произносить слово «ChatGPT», когда говорят с Siri, чтобы активировать модели OpenAI. Ответы появляются в ограниченных окнах с ограниченной информацией. Клиенты Apple в основном предпочитают использовать отдельное приложение ChatGPT, согласно исследованиям пользователей, проведенным OpenAI.

      Что пошло не так

      Сделка, заключенная, когда Apple пыталась догнать в области генеративного ИИ, предоставила пользователям iPhone возможность получать результаты ChatGPT через Siri, генерировать текст, анализировать изображения с помощью Visual Intelligence и создавать картинки в Игровой площадке для изображений. Apple получала долю от доходов подписки, генерируемых через свои платформы. OpenAI получила то, что считала быстрой интеграцией внутри экосистемы из более чем миллиарда активных устройств.

      Эта интеграция никогда не осуществилась так, как ожидала OpenAI. Один из руководителей компании, говоривший с Bloomberg на условиях анонимности, сказал, что Apple не приложила честных усилий для продвижения интеграции. Теперь OpenAI считает, что реализация активно повредила ее бренду, так как ограниченные, оконные ответы создают впечатление о низкой способности по сравнению с полным опытом ChatGPT.

      Во время первоначальных обсуждений в 2024 году Apple охарактеризовала возможность как сопоставимую с ее сделкой по поиску с Google в Safari – партнерством, которое приносит десятки миллиардов долларов ежегодно для обеих сторон. Это сравнение оказалось совершенно неуместным. Тот же руководитель сказал, что OpenAI сказали сделать шаг веры, и этот шаг не оправдался.

      Отношения под давлением со всех сторон

      Разрыв с Apple не происходит в изоляции. OpenAI одновременно ведет федеральный процесс с Элон Маском по поводу своей конверсии из некоммерческой в коммерческую организацию с потенциальными убытками в $150 миллиардов. Она недавно пересмотрела свою эксклюзивную сделку с Microsoft, ограничив выплаты по разделению доходов до $38 миллиардов до 2030 года и перейдя на неэксклюзивную лицензионную модель, которая позволяет OpenAI обслуживать клиентов на любом облачном провайдере. Тем временем Amazon углубила свои инвестиции в Anthropic на дополнительные $5 миллиардов.

      У Apple есть свой список жалоб. Компания обеспокоена практиками конфиденциальности OpenAI. А приобретение OpenAI стартапа io, соучредителем которого является бывший главный дизайнер Apple Джони Айв, создало прямую конкурентную угрозу. Бизнес, теперь управляемый бывшими руководителями Apple Тан Таном и Эвансом Хэнки, работает над созданием альтернативы iPhone. Руководители Apple, как выразился Bloomberg, кипят от гнева из-за того, что OpenAI нанимает инженеров аппаратного обеспечения Apple, предлагая пакеты акций на миллионы больше, чем предоставляет Apple.

      Любые юридические действия со стороны OpenAI маловероятны до завершения процесса с Маском, согласно источникам Bloomberg. Тайминг предполагает, что OpenAI осторожно управляет своей юридической ответственностью, избегая второго фронта, пока первый остается нерешенным.

      Поворот Apple от OpenAI

      Ухудшение партнерства происходит в то время, как Apple готовится уменьшить роль OpenAI в своем программном обеспечении. iOS 27, который ожидается на Всемирной конференции разработчиков 8 июня, введет систему под названием Расширения, которая позволит пользователям устанавливать конкурирующие ИИ-чат-боты из App Store и направлять запросы Siri, задачи написания и генерацию изображений через любую модель, которую они выберут. Apple тестирует интеграции как с Claude от Anthropic, так и с Gemini от Google.

      Отдельно Apple заключила сделку в конце прошлого года на использование моделей Gemini от Google в качестве основы для своих собственных ИИ-возможностей, заплатив примерно $1 миллиард в год за кастомную модель с 1,2 триллиона параметров, которая будет управлять следующим поколением Siri. OpenAI рассматривалась для этой более глубокой интеграции, но отказалась участвовать, почувствовав себя обманутой из-за первоначальных отношений.

      Руководитель OpenAI сказал Bloomberg, что принятие Apple других провайдеров не является причиной юридического спора, поскольку партнерство никогда не должно было быть эксклюзивным. Новая система Расширений может даже принести пользу ChatGPT, предоставив ему более заметное размещение через интерфейс выбора модели. Но более широкая траектория ясна: Apple строит архитектуру ИИ, предназначенную для уменьшения своей зависимости от любого одного провайдера, а OpenAI переходит от привилегированного партнера к одной из нескольких опций.

      Шаблон

      Стратегия ИИ Apple была определена серией вынужденных компромиссов. Компания рекламировала функции ИИ для iPhone 16, которые не были готовы, что привело к урегулированию коллективного иска на $250 миллионов за ложную рекламу. Она сотрудничала с OpenAI, потому что собственные модели были недостаточными, а затем нашла партнерство неудовлетворительным. Она обратилась к Google за базовым интеллектом, который ее внутренняя команда не могла предоставить. На каждом этапе компания, которая построила свою репутацию на вертикальной интеграции, была вынуждена зависеть от других для обеспечения возможностей, которые ожидают ее клиенты.

      Для OpenAI опыт с Apple является уроком о пределах распространения без контроля. Быть внутри iPhone звучало как двигатель роста. На практике это означало принятие дизайнерских решений Apple, условий дохода Apple и готовности – или нежелания – Apple продвигать продукт. Компания, которая считала, что получает партнерство масштаба Safari, получила что-то более близкое к скрытому переключателю настроек.

      Независимо от того, перерастет ли спор в судебный процесс или разрешится через пересмотр условий, стратегическая картина уже изменилась. OpenAI строит аппаратное обеспечение. Apple строит свой собственный стек ИИ. Сделка, которая когда-то символизировала их взаимную необходимость, теперь иллюстрирует, почему две крупнейшие амбиции в потребительской технологии – владение устройством и владение интеллектом – могут быть фундаментально несовместимы как долгосрочные партнерства.