OpenAI сотрудничает с Smartly, чтобы внедрить разговорные объявления в ChatGPT

      Шесть недель — это всё, что потребовалось. 9 февраля OpenAI включила рекламу внутри ChatGPT для пользователей бесплатного уровня в Соединенных Штатах. К концу марта компания сообщила, что пилотный проект преодолел отметку в 100 миллионов долларов ежегодного дохода, привлек более 600 рекламодателей и охватил менее пятой части подходящих пользователей. Теперь OpenAI привлекает внешнюю помощь, чтобы сделать эти объявления значительно более амбициозными. По данным Business Insider, компания работает с Smartly, основанной в Хельсинки платформой автоматизации рекламы, чтобы внедрить разговорные, интерактивные рекламные блоки в ChatGPT, форматы, которые не просто располагаются рядом с ответом, но и отвечают пользователю в свою очередь.

      Партнёрство обозначает тихую, но значимую эскалацию по сравнению со статичными, помеченными размещениями, которые OpenAI представила, когда впервые подтвердила свои рекламные планы в январе. В тех ранних тестах спонсорская карточка могла появиться под запросом о продукте, реклама фритюрницы после вопроса о кухонных приборах или реклама отеля после запроса о путешествиях. Новые разговорные форматы, согласно собственному описанию сотрудничества Smartly, позволят пользователю кликнуть на рекламу и войти в опыт чат-бота, который предлагает персонализированные рекомендации, эффективно превращая рекламу во вторичный диалог в интерфейсе ChatGPT.

      Smartly, которая сообщила о доходе примерно в 101 миллион долларов в 2025 году и оценивается примерно в 300 миллионов долларов, наиболее известна тем, что помогает брендам оптимизировать кампании на платформах Meta, Google, TikTok и Snapchat в реальном времени. Её роль в партнёрстве с ChatGPT, похоже, сосредоточена на оптимизации производительности, корректируя креатив и таргетинг на лету в зависимости от того, как пользователи взаимодействуют с новыми форматами. OpenAI также привлекла Criteo, французскую компанию в сфере коммерческих медиа, в качестве своего первого официального партнёра по рекламным технологиям, связав примерно 17 000 рекламодателей с инвентарём ChatGPT с 2 марта. Компания также проводила обсуждения на ранних стадиях с The Trade Desk о дальнейшем масштабировании продаж рекламы, согласно The Information, хотя никаких сделок пока не было объявлено.

      Коммерческая инфраструктура быстро формируется. В конце марта OpenAI наняла Дэвида Дюгана, бывшего вице-президента Meta, который более десяти лет возглавлял глобальный отдел клиентов и агентств платформы, для руководства своей новой командой глобальных рекламных решений. Дюган подчиняется главному операционному директору Брэду Лайткапу и присоединяется к команде руководства, в которую уже входят Фиджи Симо, бывший исполнительный директор Facebook, который занимает должность CEO дивизиона приложений OpenAI, и Дениз Дрессер, бывший генеральный директор Slack, назначенная главным директором по доходам в декабре 2025 года. Эти назначения указывают на компанию, которая больше не экспериментирует с рекламой, а строит постоянную организацию продаж вокруг неё.

      💜 технологий ЕС Последние слухи из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного ИИ-искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! OpenAI сообщила инвесторам, что ожидает, что доходы от потребителей ChatGPT превысят 17 миллиардов долларов в 2026 году, при этом реклама будет составлять значительную долю дохода от её неплатящих пользователей. Математика говорит сама за себя: компания утверждает, что у неё более 800 миллионов активных пользователей в неделю, но только около 5 процентов платят за подписки. Инструменты самослуживания для рекламы, которые уберут текущий минимальный порог в 200 000 долларов и откроют платформу для малых и средних предприятий, должны быть запущены в этом месяце. Ожидается, что пилоты в Канаде, Австралии и Новой Зеландии последуют, с более широким международным расширением, запланированным на весь год.

      Начальная цена была агрессивной. Реклама ChatGPT запустилась примерно по 60 долларов за тысячу показов, премия, которую OpenAI оправдывает ранними данными о производительности: Criteo сообщает, что пользователи, привлеченные крупными языковыми моделями, конвертируются в 1,5 раза быстрее, чем через другие каналы. Почти 80 процентов малых и средних предприятий, как сообщается, выразили интерес к рекламе на платформе, что, если это перейдёт в реальные расходы после открытия доступа к самослуживанию, будет представлять собой чрезвычайно быстрый рост.

      Архитектура конфиденциальности вокруг этих объявлений определит, будут ли разговорные форматы успешными или вызовут негативную реакцию, которая повредит основному привлекательности ChatGPT. OpenAI утверждает, что разговоры остаются конфиденциальными и никогда не передаются рекламодателям, которые получают только агрегированные данные о производительности, такие как просмотры и клики. Реклама ограничена от появления рядом с темами здоровья, психического здоровья и политики. Пользователи младше 18 лет не видят их. Но эти меры предосторожности не заставили замолчать критиков. Зои Хитциг, бывший исследователь OpenAI, публично утверждала, что компания строит экономический механизм, чьи стимулы в конечном итоге превзойдут её собственные правила, отмечая, что ChatGPT хранит беспрецедентный архив глубоко личных разговоров. Данные о отслеживании покупок могут возвращаться в OpenAI, когда пользователь кликает на рекламу и завершает транзакцию, а обновленная политика конфиденциальности компании позволяет функции синхронизации контактов, которые могут обрабатывать номер телефона пользователя, даже если этот пользователь не дал согласие.

      Конкуренты быстро воспользовались открывшейся возможностью. Anthropic, производитель чат-бота Claude, запустила рекламу на Суперкубке, которая неявно противопоставляла свою модель без рекламы решению OpenAI. Формулировка была ясной: одна компания рассматривает своих пользователей как продукт, другая — нет. Важно ли это различие для сотен миллионов людей, которые используют ChatGPT бесплатно, остаётся открытым вопросом, но репутационные риски не являются тривиальными для компании, которая позиционирует себя как ответственный хранитель искусственного общего интеллекта.

      Формат разговорной рекламы, который Smartly помогает создать, представляет собой нечто действительно новое в цифровой рекламе — не баннер, не спонсируемая ссылка, а диалог, который имитирует интерфейс, который пользователь пришёл в ChatGPT использовать изначально. Если это сработает так, как задумано, это может более эффективно размыть грань между коммерческим и органическим контентом, чем что-либо, что пытались сделать Google или Meta. Если это подорвет доверие, которое сделало ChatGPT самым быстрорастущим потребительским приложением в истории, OpenAI обменяет свой самый ценный актив на поток доходов, который она могла бы построить более осторожно. Годовой доход в 100 миллионов долларов предполагает, что первый исход более вероятен. Нанимая целую команду рекламодателей из эпохи Meta, OpenAI не оставляет ничего на волю случая.