Генеральный директор Klarna: Инженеры рискуют проиграть бизнесменам, которые умеют программировать

      Генеральный директор Klarna предупредил, что инженеры—программисты рискуют остаться позади в эпоху искусственного интеллекта - если только они не будут хорошо разбираться в бизнесе.

      Выступая на SXSW в Лондоне, Себастьян Семятковски сказал, что таланты, “которые действительно ускорили свою карьеру в Klarna”, - это “деловые люди, которые научились программировать”. В чем причина? “Они могут использовать свое понимание бизнеса и превратить его в детерминированные или вероятностные утверждения с помощью ИИ”.

      Этот сдвиг, предупредил он, представляет угрозу для инженеров. “Многие из них позволили себе замкнуться только в технических проблемах и не особо интересовались тем, чем на самом деле занимается бизнес”, - сказал он.

      Его послание к ним было прямым: “Инженерам действительно нужно активизировать свои усилия и убедиться, что они понимают бизнес”.

      Комментарии Семятковского дополняют противоречивую концепцию Klarna по преобразованию искусственного интеллекта. В декабре 2023 года он сказал, что достижения в этой области привели к тому, что компания "покупай сейчас, плати позже" приостановила набор сотрудников на все должности, кроме инженеров. Год спустя он получил известие о том, что компания полностью прекратила набор новых сотрудников.

      Однако открытые объявления о вакансиях говорят о другом. Недавно Klarna также запустила новую программу по подбору персонала, чтобы клиенты всегда могли поговорить с человеком.

      Очевидное противоречие вызвало критику, но компания удваивает усилия по автоматизации.

      В прошлом году Klarna объявила, что ее ассистент на базе OpenAI будет выполнять работу 700 штатных сотрудников по обслуживанию клиентов. Компания также использовала версию Siemiatkowski, созданную с помощью искусственного интеллекта, для представления финансовых обновлений, предполагая, что автоматизировать можно даже руководителей компаний.

      Недавно 43-летний специалист заявил, что искусственный интеллект уже может выполнять “все виды работ”, которые могут выполнять люди. На конференции SXSW в Лондоне он подчеркнул необходимость быть готовым к рискам.

      “Я не хочу быть одним из руководителей технологических компаний, которые говорят: ”Не беспокойтесь, все будет хорошо", потому что я действительно думаю, что это будет иметь серьезные последствия для работы белых воротничков, и поэтому я хочу быть честным в этом вопросе", - сказал он.

      Несмотря на мрачные перспективы, Семятковский по-прежнему видит большие возможности для людей, которые сочетают деловую хватку с техническими навыками.

      “В будущем эта категория людей станет еще более ценной”, - сказал он.

      Известные специалисты в области искусственного интеллекта и финтеха выступят на конференции TNW 19-20 июня в Амстердаме. Хотите присоединиться к ним? Что ж, у нас есть для вас специальное предложение — используйте код TNWXMEDIA2025 при оформлении заказа и получите скидку 30%.

      

      

       Опубликовано 4 июня 2025 г. в 18:28 UTC

      

       Вернуться к началу