L'ex dirigente di Snap di 33 anni, Nadella, si fida di risolvere Copilot e ora supervisiona 11.000 persone.
TL;DRNadella ha promosso Jacob Andreou a EVP di Copilot dopo un anno. Supervisiona 11.000 persone e sta costruendo un super app mentre solo il 4,5% degli utenti di 365 paga.
Jacob Andreou, il dirigente 33enne che Satya Nadella ha promosso a gestire Copilot a marzo dopo solo un anno in Microsoft, ora supervisiona più di 11.000 persone. Ha fuso i team di Copilot per i consumatori e le imprese, eliminato versioni di prodotto ridondanti e sta costruendo un super app che combina chat, codifica e un nuovo flusso di lavoro agentico chiamato Autopilot, secondo un profilo di Fortune pubblicato venerdì.
“Questo è uno degli ambienti più intensamente competitivi che la tecnologia abbia visto negli ultimi 20 anni,” ha detto Andreou a Fortune. “Poiché la tecnologia si muove così rapidamente, la realtà è che una roadmap di sei-dodici mesi non esiste davvero come una volta.”
Il profilo dipinge Andreou come un leader tecnicamente pratico che codifica personalmente insieme agli sviluppatori. Ha costruito Copilot Tasks, un agente AI che può eseguire autonomamente azioni multi-step come ordinare cibo, in circa due mesi. Quella velocità ha impressionato Nadella, che ha smantellato l'intera struttura di leadership senior di Microsoft quest'anno a favore di gruppi di ingegneria in stile startup.
La nomina di Andreou ha liberato Mustafa Suleyman, il co-fondatore di DeepMind, per concentrarsi su modelli AI proprietari piuttosto che sulla gestione quotidiana dei prodotti. I due lavorano a stretto contatto ma gestiscono organizzazioni separate. Suleyman ha detto a un gruppo di circa 80 sviluppatori a marzo che il futuro dello sviluppo software significa meno persone che lavorano di più sfruttando agenti AI, secondo Fortune.
La sfida è sostanziale. Solo circa il 4,5% dei 450 milioni di clienti di Microsoft 365 paga per Copilot, e la sua versione gratuita per i consumatori è molto indietro rispetto a ChatGPT. Le azioni di Microsoft sono scese a doppia cifra nell'ultimo anno mentre gli investitori mettono in dubbio la spesa per l'AI e la dipendenza dell'azienda da OpenAI. L'analista di Jefferies Brent Thill ha detto che la percezione generale di Copilot è che “fa schifo.”
Prima di Microsoft, Andreou ha trascorso otto anni in Snap scalando la piattaforma da 80 milioni a 360 milioni di utenti attivi giornalieri. È poi entrato in Greylock come partner di venture backing startup di AI per i consumatori. In Microsoft, ha introdotto prezzi basati sul consumo insieme a licenze per posti, ha ridotto le icone di Copilot che infastidivano gli utenti di Windows e ha lanciato Copilot Cowork per competere con Claude di Anthropic.
Non tutti sono d'accordo con la nuova cultura. Dipendenti attuali ed ex hanno detto a Fortune che alcuni team ora lavorano 12 ore al giorno, sentono panico quotidiano per tenere il passo con Anthropic e altri laboratori, e temono che la velocità di spedizione rischi problemi di conformità. I critici dicono che Andreou può essere eccessivamente sicuro di sé e deve ancora dimostrare il suo valore nel software per le imprese, dove il compito è costruire ricavi durevoli su larga scala.
Le tre priorità dichiarate di Andreou sono fornire un prodotto di chat AI superiore, raggiungere una qualità del modello leader senza essere in ritardo sul mercato e fornire un modo affidabile per integrare vari modelli. Il super app, previsto entro la fine dell'estate, permetterà agli utenti di passare da account personali a quelli aziendali in un'unica interfaccia. Microsoft sta anche esplorando l'hosting di DeepSeek e altri modelli open-source all'interno di Copilot Cowork, mentre Nadella ha avvertito contro la dipendenza dell'industria da pochi fornitori di AI.
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Jacob Andreou è stato promosso a EVP di Copilot dopo un anno in Microsoft. Sta unendo i team consumer e enterprise e costruendo un super app con Autopilot.
