Il capo dei pagamenti dell'India afferma che l'IA porterà l'UPI da 750 milioni a un miliardo di transazioni giornaliere.

      TL;DRIl CEO di NPCI afferma che l'IA porterà UPI a un miliardo di transazioni giornaliere tramite rilevamento delle frodi, distribuzione di credito e onboarding vocale. PhonePe e Google Pay detengono oltre l'80% di quota.

      L'Interfaccia di Pagamento Unificata dell'India è cresciuta a oltre 750 milioni di transazioni giornaliere, e il capo dell'ente che la sovraintende afferma che l'IA sarà centrale per raggiungere un miliardo. Dilip Asbe, MD e CEO della National Payments Corporation of India, ha detto a TechCrunch durante il Mumbai Tech Week che l'IA potrebbe guidare i prossimi mezzo miliardo di utenti attraverso la prevenzione delle frodi, la distribuzione di credito e l'onboarding vocale multilingue.

      “L'IA sarà utilizzata in modo molto efficace quando guardiamo alla prossima ondata di UPI, e questo include tutti gli aspetti, compreso il raggiungimento di nuovi utenti,” ha detto Asbe. “Dobbiamo utilizzare l'IA in modo efficace per proteggere i nostri cittadini attuali, per trovare frodi e per identificare i mule. L'IA deve essere utilizzata anche per fornire credito a tutti gli utenti e commercianti che hanno impronte digitali.”

      NPCI ha lanciato un sistema di pagamento basato su assistente vocale nel 2023, ma Asbe ha riconosciuto che l'adozione non è ancora decollata. Ha detto che i modelli vocali devono essere più accurati prima di diventare un componente critico dell'ecosistema dei pagamenti. L'India ha dibattuto la sua sovranità sull'IA in modo più intenso nelle ultime settimane, con proposte per un fondo sovrano annuale di IA da 5 miliardi di dollari e richieste per costruire modelli linguistici piccoli adattati alle lingue locali e ai casi d'uso.

      Il 💜 della tecnologia UELe ultime novità dalla scena tecnologica dell'UE, una storia dal nostro saggio fondatore Boris e alcune opere d'arte IA discutibili. È gratuito, ogni settimana, nella tua casella di posta. Iscriviti ora!Asbe vede un'opportunità lì. “Abbiamo un set di dati molto ricco nel nostro ecosistema,” ha detto. “Penso che ci sia una grande opportunità per le aziende indiane, le banche, le FinTech e l'ecosistema, di creare modelli linguistici piccoli che siano precisi, specifici e il più deterministici possibile.” NPCI ha già lanciato un modello chiamato FIMI per risolvere le controversie degli utenti, che Asbe ha detto ora serve oltre un milione di utenti per cancellare mandati e risolvere problemi.

      Sulla regolamentazione, Asbe ha detto che l'India può adottare la finanza alimentata dall'IA con le giuste protezioni. Vuole sistemi che possano tracciare le istruzioni e il consenso che un utente ha dato a un agente IA se qualcosa va storto. NPCI ha dimostrato il commercio e i pagamenti agentici con Razorpay lo scorso anno, ma non è seguito un rollout più ampio.

      Il mercato UPI rimane fortemente concentrato. PhonePe e Google Pay controllano oltre l'80% della quota di transazioni. Un limite normativo che limiterebbe qualsiasi singola app al 30% entrerà in vigore il 31 dicembre 2026, a meno che NPCI non rinvii nuovamente la scadenza. Asbe ha detto che i costi di switching tra le app sono bassi e che la concentrazione riflette l'assenza di un modello commerciale viabile per i nuovi entranti. “Nel momento in cui vediamo il modello commerciale disponibile per l'ecosistema, credo che i nuovi attori inizieranno a investire molto pesantemente,” ha detto.

      L'app stessa di NPCI, BHIM, detiene circa l'1% di quota di mercato nonostante l'aumento dei volumi di transazione. Asbe ha detto che non c'è un obiettivo specifico di quota per BHIM, ma mentre l'economia digitale dell'India si espande verso i suoi più grandi IPO tecnologici di sempre e piani di infrastruttura IA da 110 miliardi di dollari, NPCI vuole che BHIM serva come un'alternativa sovrana e sicura.