Gli utenti Apple sono nel mirino di una truffa di supporto tecnico familiare.

      L'IA ha reso più difficile individuare le truffe online rendendo i deepfake, il cloning della voce e i messaggi falsi più realistici. Tuttavia, la vecchia truffa del supporto tecnico continua a colpire le vittime. Per anni, i truffatori si sono spesso spacciati per lavoratori del supporto Microsoft. Ora, i rapporti suggeriscono che molti stanno spostando la loro attenzione sugli utenti Apple.

      I consumatori segnalano un aumento dei falsi messaggi di "Allerta Alta Apple" che affermano che un iPhone, un account iCloud o un Apple ID è stato compromesso. Questi messaggi sono progettati per far panico e indurre le persone a reagire rapidamente prima che possano fermarsi a controllare se l'avviso è reale.

      Le avvertenze possono apparire come pop-up del browser, messaggi di testo, email o persino chiamate telefoniche da qualcuno che finge di essere il Supporto Apple. Spesso avvertono di attività sospette, di un blocco dell'account, di un acquisto non autorizzato o di una violazione della sicurezza.

      Come funziona la truffa dell'Allerta Alta Apple?

      I falsi avvisi spesso esortano gli utenti a cliccare su un link, chiamare un numero o scaricare software per proteggere il loro dispositivo. Una volta che qualcuno risponde, i truffatori possono cercare di rubare le password dell'Apple ID, i codici di verifica, i dettagli bancari o le informazioni sulla carta di credito. Nei casi più gravi, possono convincere le vittime a installare software di accesso remoto, dando ai criminali il controllo sul dispositivo.

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      La truffa funziona perché gli account Apple sono legati a molti dati personali, tra cui foto, contatti, pagamenti, password e backup dei dispositivi. Un avviso convincente sulla perdita di accesso a quell'account può far panico.

      Le carte regalo sono spesso parte di queste truffe perché sono difficili da rintracciare una volta riscattate. Valve ha recentemente dichiarato che smetterà di vendere carte regalo fisiche Steam dopo che i truffatori le hanno utilizzate ripetutamente per estrarre denaro dalle vittime. Le truffe a tema Apple possono seguire lo stesso schema, con i criminali che chiedono carte regalo o altri pagamenti difficili da annullare.

      Come possono gli utenti Apple rimanere al sicuro?

      Apple afferma che gli utenti dovrebbero diffidare di messaggi, chiamate o pop-up non richiesti che affermano di avere problemi urgenti con l'account. L'azienda non chiede agli utenti di condividere password, codici di verifica o numeri di carte regalo per risolvere problemi di sicurezza.

      La risposta più sicura è evitare di cliccare su link o chiamare numeri in messaggi inaspettati. Invece, gli utenti dovrebbero controllare il proprio account Apple tramite Impostazioni sul proprio dispositivo o visitando direttamente il sito ufficiale di Apple. L'autenticazione a due fattori può anche aiutare a proteggere un Apple ID se una password viene esposta.