Hinge sta spingendo l'IA nel dating e il suo capo afferma che la Gen Z ha bisogno di chatbot per comunicare

      Il CEO dell'app di incontri afferma che la Gen Z dell'era pandemica ha perso gli anni in cui le persone imparano a flirtare. La sua soluzione prevede suggerimenti AI e coaching del profilo.

      I daters della Gen Z apparentemente vogliono amore ma non riescono a iniziare la conversazione per arrivarci, secondo il CEO di Hinge, Jackie Jantos. L'app di incontri pensa che un chatbot possa insegnare loro come fare.

      Parlando alla BBC, Jantos ha detto che gli utenti della Gen Z “vogliono assolutamente amore” ma mancano della fiducia per agire. Indica la pandemia come colpevole, sostenendo che ha privato i giovani adulti degli anni in cui le persone tipicamente imparano a flirtare e socializzare. Il risultato: la Gen Z ora trascorre circa 1.000 ore in meno all'anno con altre persone rispetto a quelle della stessa età di due decenni fa, e quasi la metà dei giovani adulti nel Regno Unito riporta di sentirsi soli “spesso o sempre”, aggiunge.

      La soluzione AI che nessuno ha chiesto

      Hinge ha due strumenti AI mirati al problema. Uno rivede il tuo profilo e suggerisce miglioramenti. L'altro genera frasi di apertura in modo che tu non debba pensarne una tu stesso. Jantos insiste che si tratta di costruire fiducia, non di esternalizzare la tua personalità. “Non si tratta di scrivere parole per te,” ha detto alla BBC, ma “aiutarti a esprimere chi sei.” Certo.

      Hinge

      La proposta arriva in un momento conveniente per Hinge, poiché il suo pubblico è cresciuto da 1,4 milioni a 1,5 milioni in un anno che si è concluso a maggio 2025, mentre quello di Tinder è diminuito da 1,9 milioni a 1,5 milioni nello stesso periodo. Le due app sono ora più o meno alla pari.

      Non tutti sono convinti

      I ricercatori sono meno ottimisti di Jantos riguardo alle app di incontri e all'AI che aumentano la fiducia. La Dott.ssa Carolina Bandinelli dell'Università di Warwick afferma che l'industria si è venduta troppo bene fin dal primo giorno ed è ora “oltre l'hype.” La matchmaker Siobhan Copland lo esprime più chiaramente: i suoi clienti della Gen Z sono esausti, bombardati e sempre più propensi a scegliere la qualità rispetto alla quantità.

      Insegnare a qualcuno a flirtare con le ruote di allenamento AI è una strategia audace. Se funziona è una questione completamente diversa.