Gli Stati Uniti hanno inflitto una multa di 20 milioni di dollari a miHoYo, sviluppatore di giochi di Genshin Impact, per presunte violazioni del marketing ingannevole e della privacy dei minori
La denuncia della FTC accusa Genshin Impact di pratiche ingannevoli di loot box (gacha). Cognosphere, la filiale statunitense di miHoYo, sviluppatore di Genshin Impact, ha accettato un accordo da 20 milioni di dollari per le accuse di "marketing ingannevole" nel sistema gacha del gioco e di violazione delle leggi sulla privacy dei minori, secondo quanto annunciato venerdì scorso dalla Federal Trade Commission (FTC) statunitense. Genshin Impact non potrà più offrire contenuti gacha a giocatori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori. Il gacha è una meccanica di gioco in cui i giocatori spendono valuta di gioco, spesso acquistata con denaro reale, per ricevere oggetti, personaggi o ricompense virtuali casuali, simili a una lotteria o a un distributore automatico di capsule di giocattoli. Il termine gacha è di origine giapponese e deriva da "gachapon" o "gashapon", che in Giappone sono distributori automatici di capsule giocattolo a moneta.Perché è importante: La controversia su Genshin Impact ha attirato l'attenzione sulle preoccupazioni legate alla somiglianza delle meccaniche del gacha con il gioco d'azzardo, al potenziale sfruttamento dei giocatori e alla violazione delle leggi sulla protezione dei minori. Tuttavia, l'esame degli Stati Uniti nei confronti di miHoYo, uno sviluppatore cinese, riflette anche tensioni geopolitiche più ampie tra i due Paesi, tra cui azioni come il recente divieto degli Stati Uniti su TikTok.Dettagli: La denuncia della FTC accusa Genshin Impact di pratiche ingannevoli di loot box (gacha), di mancanza di trasparenza, di aver preso di mira in modo sleale i minori e di aver violato le leggi sulla privacy dei minori. La denuncia della FTC sostiene che Genshin Impact ha ingannato i giocatori, in particolare i bambini e gli adolescenti, promuovendo rare loot box (gacha) a cinque stelle che richiedevano ingenti somme di denaro reale, ma che avevano una bassa probabilità di vincita. Sebbene il gioco riveli le probabilità di vincita, i giocatori spesso spendono più del previsto, generando idee sbagliate sul costo e sulle probabilità di ottenere personaggi e armi a cinque stelle. La denuncia critica anche il design di Genshin Impact, che attrae i bambini attraverso animazioni colorate, grafica in stile anime e personaggi infantili. Secondo la FTC, le sue strategie promozionali e di marketing si rivolgono a giocatori minorenni senza fornire sufficiente trasparenza. Genshin Impact è stato classificato come un servizio online diretto ai bambini, ma non ha informato i genitori e non ha ottenuto il consenso verificabile dei genitori come richiesto dal COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), secondo la FTC. Nonostante fosse a conoscenza del fatto che i minori di 13 anni utilizzavano il servizio, ha continuato a raccogliere le loro informazioni personali, come gli ID utente e gli identificatori dei dispositivi, e le ha condivise con società di analisi e inserzionisti di terze parti. "Genshin Impact ha ingannato bambini, adolescenti e altri giocatori spingendoli a spendere centinaia di dollari per premi che avevano poche possibilità di vincere", ha dichiarato Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC. "In risposta alle accuse della FTC, miHoYo ha rilasciato una dichiarazione in cui riconosce che le meccaniche gacha di Genshin Impact includono un marketing ingannevole e violano le leggi sulla privacy dei bambini. Pur contestando l'accuratezza di alcune affermazioni, miHoYo ha accettato un accordo di 20 milioni di dollari, citando il suo impegno per la trasparenza e il mantenimento della fiducia dei giocatori. Nel frattempo, miHoYo si è impegnata a implementare una serie di misure correttive, tra cui il divieto di acquisti in-game per i giocatori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori, l'eliminazione dei dati personali raccolti da bambini di età inferiore ai 13 anni senza il consenso e la garanzia della piena conformità con il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). L'azienda di giochi ha inoltre dichiarato che nei prossimi mesi intende introdurre nuove limitazioni di età e salvaguardie per il consenso dei genitori per i bambini e gli adolescenti.Context: TikTok di ByteDance ha temporaneamente interrotto il suo servizio negli Stati Uniti a causa di un divieto governativo entrato in vigore il 19 gennaio. Lo stesso giorno, la sussidiaria di ByteDance, Moonton Technology, ha annunciato l'improvvisa sospensione di diversi giochi negli Stati Uniti, tra cui il gioco mobile MOBA Mobile Legends: Bang Bang e il gioco RPG a squadre Watcher of Realms. Jessie Wu è una giornalista tecnologica con sede a Shanghai. Si occupa di elettronica di consumo, semiconduttori e industria dei giochi per TechNode. Contattatela via e-mail: [email protected]. Altro di Jessie Wu
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