Por qué la IA sola no puede construir campañas de marketing que la gente realmente recuerde

      El marketing es una parte esencial del crecimiento empresarial, pero lanzar una campaña puede ser un esfuerzo costoso. Las herramientas de inteligencia artificial (IA) están reduciendo esta barrera de entrada, haciendo que el marketing sea más barato y accesible; al mismo tiempo, han dificultado la diferenciación. A medida que las marcas dependen de la IA para producir contenido a gran escala, deben preguntarse cómo encontrar originalidad en el pajar.

      Creatividad en el Núcleo

      El marketing memorable, argumentan expertos como Ana Marturet, comienza con el pensamiento creativo mucho antes de que la IA se convierta en parte del proceso. Las marcas no están haciendo marketing para agentes de IA, sino para consumidores humanos capaces de distinguir entre una experiencia y una impresión. Como tal, los cimientos de cualquier campaña exitosa deben construirse sobre la creatividad humana que resuena con su público objetivo.

      “Las herramientas están disponibles para todos”, dijo. “La diferencia ya no es quién tiene la IA. Es quién tiene ideas que valen la pena prestar atención.”

      Una Carrera Fundamentada en la Narración

      Durante la carrera de Marturet, ha liderado campañas para empresas como DualEntry y Metadata.io, mientras trabajaba con marcas prominentes. En lugar de tratar cada canal de marketing como una iniciativa separada, construyó campañas en las que los canales trabajaban juntos para transmitir la misma historia. Uno podría encontrar una valla publicitaria en su camino al trabajo, encontrar la empresa en LinkedIn y luego recibir una invitación a un evento ejecutivo.

      “Las mejores campañas no se sienten como anuncios desconectados”, explicó. “Cada interacción debería construir sobre la anterior para que la gente recuerde no solo lo que dijiste, sino cómo la marca les hizo sentir.”

      Desarrollando Campañas como Entornos Memorables

      Las campañas se están convirtiendo en entornos por sí mismas, en lugar de activos individuales. Los mercadólogos reconocen que diferentes canales deben reforzarse mutuamente. Como tal, el papel de la IA puede ser identificar cómo se conectan esos canales; no la estrategia creativa. Las campañas experienciales se benefician de la consistencia de la IA, pero se quedan cortas cuando lucen igual que cualquier otro anuncio. La ventaja de un mercadólogo, por lo tanto, proviene de saber qué no automatizar.

      Las empresas de hoy dependen de los mismos mensajes, software y mensajes, y las herramientas de IA solo saben cómo repetir esto. Tales sistemas pueden reducir las barreras para la ejecución, pero la producción de contenido a gran escala solo puede llegar hasta cierto punto. Líderes como Marturet afirman que las futuras campañas encontrarán éxito al desarrollar ideas que los competidores no pueden replicar fácilmente, y por lo tanto distinguir una marca de otra.

      Emergiendo de esta dinámica hay una nueva expectativa para el mercadólogo moderno: es decir, la capacidad de combinar la eficiencia de las herramientas de IA con ideas genuinamente distintivas. Ciertamente, esta no es una demanda pequeña. Sin embargo, a medida que la automatización se infiltra en los sistemas del marketing moderno, la perspectiva se ha vuelto mucho más relevante.

      IA y el Futuro del Marketing

      Lo más probable es que tecnologías como la IA continúen cambiando la forma en que se construyen las campañas. Si bien conducirá a una producción más consistente de publicidad genérica, también es una oportunidad para que los mercadólogos creen experiencias que la gente realmente recuerde. La memorabilidad es una cualidad que el software por sí solo no puede reproducir; para los mercadólogos, esto puede resultar ser la ventaja competitiva más valiosa de todas.

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