Perché l'IA da sola non può costruire campagne di marketing che le persone ricordano davvero
Il marketing è una parte essenziale della crescita aziendale, ma lanciare una campagna può essere un'impresa costosa. Gli strumenti di intelligenza artificiale (IA) stanno abbassando questa barriera all'ingresso, rendendo il marketing più economico e accessibile; allo stesso tempo, hanno reso più difficile la differenziazione. Poiché i marchi si affidano all'IA per produrre contenuti su larga scala, devono chiedersi come trovare originalità nel pagliaio.
Creatività al Centro
Il marketing memorabile, sostengono esperti come Ana Marturet, inizia con un pensiero creativo molto prima che l'IA diventi parte del processo. I marchi non stanno facendo marketing per agenti IA, ma per consumatori umani capaci di distinguere tra un'esperienza e un'impressione. Pertanto, le fondamenta di qualsiasi campagna di successo devono essere costruite su una creatività umana che risuoni con il proprio pubblico di riferimento.
“Gli strumenti stanno diventando disponibili per tutti,” ha detto. “La differenza non è più chi ha l'IA. È chi ha idee degne di attenzione.”
Una Carriera Radicata nella Narrazione
Durante la carriera di Marturet, ha guidato campagne per aziende come DualEntry e Metadata.io, lavorando con marchi di spicco. Invece di trattare ogni canale di marketing come un'iniziativa separata, ha costruito campagne in cui i canali lavoravano insieme per trasmettere la stessa storia. Si potrebbe trovare un cartellone pubblicitario durante il tragitto, trovare l'azienda su LinkedIn e poi ricevere un invito a un evento per dirigenti.
“Le migliori campagne non sembrano annunci scollegati,” ha spiegato. “Ogni interazione dovrebbe costruire su quella precedente affinché le persone ricordino non solo cosa hai detto, ma anche come il marchio le ha fatte sentire.”
Sviluppare Campagne come Ambienti Memorabili
Le campagne stanno diventando ambienti a sé stanti, piuttosto che beni individuali. I marketer riconoscono che i diversi canali dovrebbero rafforzarsi a vicenda. Pertanto, il ruolo dell'IA potrebbe essere quello di identificare come quei canali si connettono; non la strategia creativa. Le campagne esperienziali beneficiano della coerenza dell'IA, ma falliscono quando sembrano identiche a ogni altro annuncio là fuori. Il vantaggio di un marketer, quindi, deriva dal sapere cosa non automatizzare.
Le aziende di oggi si affidano agli stessi suggerimenti, software e messaggi, e gli strumenti di IA sanno solo come ripetere questo. Tali sistemi possono abbassare le barriere all'esecuzione, ma la produzione di contenuti su larga scala può arrivare solo fino a un certo punto. Leader come Marturet affermano che le campagne future troveranno successo sviluppando idee che i concorrenti non possono facilmente replicare e quindi distinguere un marchio dall'altro.
Emergendo da questa dinamica c'è una nuova aspettativa per il marketer moderno: cioè, la capacità di combinare l'efficienza degli strumenti di IA con idee genuinamente distintive. Certamente, questa non è una piccola richiesta. Tuttavia, mentre l'automazione invade i sistemi del marketing moderno, la prospettiva è diventata molto più rilevante.
IA e il Futuro del Marketing
Con ogni probabilità, tecnologie come l'IA continueranno a cambiare il modo in cui vengono costruite le campagne. Sebbene porterà a un output più coerente di pubblicità generiche, è anche un'opportunità per i marketer di creare esperienze che le persone ricordano genuinamente. La memorabilità è una qualità che il software da solo non può riprodurre; per i marketer, questo potrebbe rivelarsi il vantaggio competitivo più prezioso di tutti.
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