Oura enfrenta una demanda por supuestas afirmaciones engañosas sobre el seguimiento del sueño
La demanda impugna la afirmación de Oura sobre la precisión del 95% en la clasificación del sueño
Oura ha construido gran parte de su reputación en ayudar a las personas a entender lo que sucede mientras duermen. Sus anillos proporcionan una puntuación general de sueño cada día, junto con estimaciones de sueño ligero, profundo y REM. Una nueva demanda colectiva propuesta está cuestionando cuánta confianza deberían tener las personas en esos números.
Presentada el 20 de agosto en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California, la queja acusa a Oura de engañar a los clientes al anunciar un seguimiento de las etapas del sueño altamente preciso a pesar de depender de señales del dedo del usuario en lugar de medir directamente la actividad cerebral.
Oura ha hecho grandes afirmaciones de precisión
Oura ha afirmado anteriormente un 79% de acuerdo con la polisomnografía (PSG) de estándar de oro al identificar el estado de vigilia, sueño ligero, profundo y REM. Más recientemente, el marketing citado en la queja afirmaba una precisión del 95% en la clasificación del sueño en comparación con un laboratorio clínico de sueño.
La demanda argumenta que esos números pueden dar a los clientes una idea equivocada sobre lo que el anillo puede medir realmente. Un estudio clínico del sueño examina cosas como las ondas cerebrales, el movimiento ocular y la actividad muscular. Oura, en cambio, estima las etapas del sueño utilizando la frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, el movimiento, la temperatura de la piel y las tendencias de oxígeno en sangre en modelos más nuevos.
La queja también señala un estudio de Nature de 2025 que involucró a 45 pacientes durante 45 noches. Según el estudio, el Oura Ring identificó correctamente las etapas del sueño el 53.18% del tiempo. Subestimó el sueño ligero en 13.84 minutos y el sueño profundo en 5.98 minutos, mientras que el sueño REM fue sobreestimado en 31.56 minutos.
Por qué Oura está siendo llevada a los tribunales
El caso fue presentado por la residente de California Madison Surber, quien pagó $513.68 por un Oura Ring 4 Gold en mayo de 2025. Ella dice que el marketing de Oura la llevó a creer que el anillo podía rastrear con precisión sus etapas de sueño y afirma que no lo habría comprado, o habría pagado menos, si hubiera conocido sus limitaciones.
La demanda busca el estatus de acción colectiva, daños, restitución y cambios en la publicidad de Oura. Oura ha rechazado las afirmaciones. En una declaración proporcionada a USA Today, la compañía dijo: “Disputamos las acusaciones en esta queja y tenemos la intención de defendernos contra ellas”.
Para las personas que dependen de un Oura Ring cada noche para entender su sueño, tal brecha entre la precisión anunciada y la cifra citada en investigaciones independientes es motivo de preocupación.
Otros artículos
Oura enfrenta una demanda por supuestas afirmaciones engañosas sobre el seguimiento del sueño
Oura se enfrenta a una demanda colectiva propuesta que acusa a la empresa de exagerar la precisión con la que sus anillos inteligentes pueden rastrear las etapas del sueño.
