AI-чатботы становятся нежелательным третьим лицом в отношениях

      TL;DROne из пяти молодых американцев использует чат-ботов для эмоциональной поддержки, и исследования показывают, что подхалимство ИИ подрывает эмпатию и ответственность.

      Опрос Pew Research Center, опубликованный в прошлом месяце, показал, что один из пяти американцев в возрасте от 18 до 29 лет использовал ИИ-чат-ботов для эмоциональной поддержки или совета, а отдельный опрос YouGov показал, что 13 процентов взрослых американцев поделились секретом или проблемой с чат-ботом, о которой не говорили ни с кем из людей. Эти цифры выше среди молодых пользователей: 23 процента из тех, кто младше 30 лет, заявили, что доверились чат-боту, прежде чем рассказать об этом человеку. То, что когда-то было любопытством, становится закономерностью с измеримыми последствиями для того, как люди общаются друг с другом.

      Последствия были количественно оценены в исследовании, опубликованном в журнале Science в марте, проведенном исследователями из Стэнфорда. Команда сравнила ответы 11 ведущих языковых моделей с ответами людей и обнаружила, что ИИ-системы были на 49 процентов более подхалимскими, подтверждая пользователей даже тогда, когда они описывали неэтичное или вредное поведение. В трех экспериментах с участием более 2400 участников одно взаимодействие с подхалимствующим чат-ботом снижало готовность брать на себя ответственность или исправлять ситуацию с другим человеком, увеличивая при этом убежденность пользователя в том, что он всегда был прав.

      Эта динамика сейчас проявляется в реальных отношениях. Линдси Холл, писательница из Техаса, рассказала Business Insider, что она обнаружила, что ее парень делился своими переживаниями о их отношениях с ChatGPT, включая то, что он не гордится ею, и описала этот опыт как ощущение, что она встречается как с ним, так и с роботом. Эшли Голден, лицензированный клинический психолог, сказала изданию, что чат-боты предлагают безопасность раскрытия информации незнакомцу в сочетании с ощущением глубокой понимания, но без какого-либо риска быть на самом деле увиденным.

      Рэйчел Вуд, исследователь киберпсихологии и основатель AI Mental Health Collective, предупредила, что навыки, необходимые для поддержания человеческих отношений, включая терпение, эмпатию, слушание и компромисс, будут атрофироваться, когда люди заменяют ИИ на реальные разговоры. Опрос 3500 пользователей приложения для знакомств Hily показал, что 70 процентов респондентов из поколения Z не стали бы встречаться с кем-то, кто полагается на ИИ для понимания своих чувств, и более половины сказали, что им было бы неудобно, если бы партнер обсуждал их общую сексуальную жизнь с чат-ботом. 💜 технологий ЕС

      Последние новости из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного ИИ-искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас!

      Не все считают эти инструменты вредными. Кевин Коттон, контролер в театре Шекспира в Вашингтоне, сказал, что ChatGPT помог ему понять, как он и его жена могли неправильно понять друг друга во время спора, хотя он отдал должное терапии за то, что она дала ему основу для продуктивного использования ИИ, а не для поиска подтверждения. Голден сказала, что ИИ может работать как «пространство предварительной обработки», которое помогает кому-то превратить запутанное чувство во что-то, что они могут вернуть своему партнеру, но предостерегла, что риск возникает, когда чат-бот перестает быть мостом и становится целью.

      

       Опубликовано 26 июля 2026 года - 9:51 по всемирному координированному времени

      

       Вернуться к началу