AliExpress штраф: ЕС наложил рекордный штраф в размере 550 миллионов евро по DSA

      Alibaba’s AliExpress был оштрафован на €550 миллионов ($629 миллионов) Европейским Союзом. Брюссель утверждает, что китайская торговая платформа не смогла исключить незаконные, небезопасные и поддельные товары со своего сайта.

      Штраф, объявленный в понедельник, является самым большим на данный момент в рамках Закона о цифровых услугах ЕС (DSA). Этот закон обязывает очень крупные платформы находить и снижать риски, создаваемые их услугами.

      Что не так с AliExpress

      Европейская комиссия изложила длинный список недостатков в своем заявлении. В центре: AliExpress не оценил должным образом риск распространения незаконных товаров и не сделал достаточно для его предотвращения.

      Платформа не проверила, достаточно ли у нее сотрудников для проверки подозрительных объявлений, заявила Комиссия. Она полагалась на единственный показатель для оценки своей модерации, что придавало результатам ложный вид. Собственные тесты рассказали другую историю. Поддельная одежда, небезопасные игрушки и опасная косметика оставались в сети неделями, даже после того как их отметили.

      Рекомендательные и рекламные системы усугубили ситуацию. Тестирование Комиссии показало, что незаконные товары предлагались покупателям до того, как их удаляли. Политика штрафов, предназначенная для наказания плохих продавцов, не исполнялась, поэтому отмеченные магазины продолжали торговать.

      Торговцы использовали систему простыми способами. Они неправильно классифицировали товары, чтобы избежать более строгих проверок. Система «авторизации бренда» AliExpress, созданная для блокировки подделок, была недостаточно укомплектована и легко обходилась.

      Третий крупный штраф DSA

      AliExpress стал третьей платформой, оштрафованной в рамках DSA, и самой пострадавшей на данный момент. Брюссель оштрафовал X Илона Маска на €120 миллионов в декабре и китайского конкурента Temu на €200 миллионов в мае. Оба штрафа были наложены за нарушение одних и тех же правил.

      Масштаб объясняет размер. У AliExpress было 193 миллиона пользователей в Европе в прошлом году, сообщила журналистам глава технологий ЕС Хенна Вирккунен, как сообщает Reuters. У Shein было 156 миллионов, а у Temu 130 миллионов. «Каждый пятый европеец говорит, что покупает раз в месяц на Shein, Temu и AliExpress», — сказала она. Shein находится под собственным расследованием ЕС.

      Брюссель стал гораздо более готовым использовать DSA против крупнейших платформ мира с момента его полного вступления в силу в 2024 году. Штраф мог быть еще больше. Комиссия заявила, что рассматривает новизну закона как причину для смягчения наказания в этот раз.

      «Масштаб — не оправдание»

      Вирккунен охарактеризовала дело как защиту потребителей, а не бюрократию. «Распространение поддельной одежды, небезопасных игрушек, опасной косметики и других незаконных и вредных товаров не является неизбежной ценой за покупки в Интернете», — сказала она. «Масштаб — не оправдание».

      Она добавила, что небрежные платформы вредят честным. Подделки, по ее словам, «несправедливы по отношению к компаниям, которые соблюдают все наши правила». Alibaba не сразу ответила на запрос о комментарии, сообщает Reuters.

      Что будет дальше

      Штраф — это не конец. У AliExpress есть время до 20 октября, чтобы представить Брюсселю план по устранению проблем. Затем группа национальных регуляторов получает месяц на рассмотрение, а Комиссия — еще месяц на принятие решения.

      Если компания не выполнит требования, ей грозит больше неприятностей. Комиссия может наложить периодические штрафные платежи сверх штрафа, объявленного в понедельник. Серьезные нарушения DSA теоретически могут стоить платформе до 6% ее глобального годового оборота. Для бизнеса такого размера, как Alibaba, этот потолок значительно превышает €550 миллионов.