Salesforce приобретает m3ter, чтобы добавить биллинг на основе потребления в Agentforce

      TL;DRSalesforce приобретает m3ter, лондонскую платформу учета, чтобы добавить нативное выставление счетов за потребление в Agentforce Revenue Management. Salesforce подписала окончательное соглашение о приобретении m3ter, платформы учета и оценки, основанной в Лондоне, созданной для выставления счетов на основе потребления. Сделка интегрирует инфраструктуру m3ter непосредственно в Agentforce Revenue Management, предоставляя клиентам Salesforce возможность запускать, отслеживать и выставлять счета за модели ценообразования на основе использования и результатов, не покидая платформу. Финансовые условия не раскрыты. Приобретение отражает структурный сдвиг в том, как компании-разработчики программного обеспечения взимают плату за свои продукты. Традиционные подписки на основе мест были разумными, когда основными пользователями были люди, но агенты ИИ, которые выполняют работу автономно, создают проблему выставления счетов: если один агент заменяет десять сотрудников, продажа десяти лицензий больше не работает. Сам Salesforce сталкивается с этим напряжением, переводя Agentforce на модель потребления, основанную на Flex Credits, где каждое действие агента стоит примерно $0.10. m3ter была основана в 2020 году Гриффином Пэрри и Джоном Гриффином, которые ранее соучредили GameSparks, компанию облачных услуг, приобретенную Amazon в 2017 году. Пара провела три года в AWS после приобретения, где они на собственном опыте увидели, как инфраструктура выставления счетов Amazon на основе использования работает в больших масштабах. Они ушли, чтобы создать m3ter как отдельный уровень учета, который мог бы находиться между продуктом и его системой выставления счетов. 💜 технологий ЕС Последние слухи из технологической сцены ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и немного сомнительного ИИ-искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Платформа обрабатывает данные о потреблении продукта в почти реальном времени, применяет настраиваемые правила ценообразования и выводит подлежащие оплате суммы в любую CRM, ERP или систему выставления счетов, которую использует компания. m3ter привлекла $17.5 миллиона в начальном финансировании от Union Square Ventures, Insight Partners и Kindred Capital в 2022 году, а затем $14 миллионов в раунде Series A, возглавляемом Notion Capital, в 2023 году. Среди ее клиентов - Paddle, Onfido и Sift. «Мы основали m3ter, чтобы решить самые сложные проблемы в ценообразовании на основе использования», - сказал Пэрри. «Присоединение к Salesforce позволяет нам принести наши возможности медиации и оценки в мир крупнейшей базы корпоративных установок». Ожидается, что сделка будет закрыта во втором квартале финансового года Salesforce 2027, при условии соблюдения обычных условий закрытия. m3ter является последним в серии приобретений, которые Salesforce сделала для создания инфраструктуры для своей стратегии агентов ИИ. Компания приобрела Contentful в начале этого месяца для создания нативного уровня контента, завершила сделку на $8 миллиардов за Informatica в конце 2025 года для интеграции данных и купила Momentum, Qualified и Cimulate для интеллектуального анализа разговоров, вовлечения продаж ИИ и симуляции цифрового опыта соответственно. Шаблон ясен: Salesforce покупает компоненты, необходимые для того, чтобы сделать Agentforce полноценной платформой, а не функцией, прикрепленной к существующей CRM. m3ter заполняет пробел в монетизации, инфраструктуру, необходимую для фактического выставления счетов клиентам за то, что делают агенты ИИ. Без нативного учета предприятия, работающие по моделям потребления, должны собирать сторонние инструменты выставления счетов или создавать пользовательские интеграции, что становится сложнее по мере усложнения моделей ценообразования. Вопрос в том, приведет ли это к росту доходов, за которым следят инвесторы. Salesforce сообщила о доходе в $11.13 миллиарда за первый квартал финансового года 2027, что на 13% больше по сравнению с прошлым годом, а Agentforce достигла $1.2 миллиарда в ежегодном повторяющемся доходе. Акции упали примерно на 1.7% в день объявления о m3ter, находясь ближе к своему 52-недельному минимуму в $163.52, чем к максимуму в $276.80. Инвесторы хотят доказательства того, что доходы от ИИ на основе потребления могут расти достаточно быстро, чтобы компенсировать структурную угрозу лицензированию на основе мест. Приобретение инфраструктуры выставления счетов - это ставка на сантехнику, а не катализатор роста, и рынок оценил это соответствующим образом. Для m3ter результатом является быстрый выход для компании, которая привлекла всего $31.5 миллиона общего финансирования. Для Salesforce это еще один элемент в стеке, который теперь охватывает данные (Informatica), контент (Contentful), агентов (Agentforce) и выставление счетов (m3ter). Вопрос в том, будут ли предприятия консолидироваться на этом стеке или продолжат собирать свои собственные из лучших поставщиков, выбор, который переход на ценообразование на основе потребления делает более значительным с каждым развернутым агентом.