Основатель JD.com обещает защитить 900,000 рабочих мест от ИИ. Его стратегия складов говорит об обратном.

      Обещание Лю Цяньдунга защитить рабочую силу JD.com от автоматизации вызывает дискомфорт в свете его собственной концепции «безлюдной эпохи» и флагманского склада, уже работающего с четырьмя сотрудниками. Лю Цяньдунг, основатель китайского гиганта электронной коммерции JD.com, пообещал на внутреннем выступлении на этой неделе защитить рабочую силу компании, насчитывающую 900 000 человек, от ИИ и робототехники, согласно отчету Bloomberg в четверг, ссылающемуся на видео, распространяемое в китайских социальных сетях. JD.com, по словам Лю, «сделает все возможное, чтобы защитить рабочие места для сотен тысяч сотрудников, включая рабочих», даже несмотря на ускорение внедрения ИИ и автономной логистики в бизнес. Это обещание звучит в китайской политической среде, где было бы неразумно для крупного работодателя говорить что-то другое. 💜 технологий ЕС Последние новости из технологической сферы ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных произведений ИИ-искусства. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Китайские суды дважды за шесть месяцев в 2026 году постановили, что компании не могут увольнять работников только потому, что ИИ может выполнять их работу, утверждая, что стратегическое решение о внедрении ИИ не является тем непредвиденным обстоятельством, которое Закон о трудовых контрактах рассматривает как законные основания для увольнения. Высшие органы управления Пекина формализовали защиту работников-гигов ранее в этом году, охватывающую более 200 миллионов работников платформ, с обязательными требованиями к прозрачности алгоритмов, вступающими в силу в 2027 году. Политические издержки для крупного китайского работодателя, который будет уволнять работников из-за ИИ, сейчас структурно высоки. Однако заявление Лю также находится в явном противоречии с позициями, которые он занимал публично в течение последних 12 месяцев. На Всемирной интернет-конференции 2025 года в Уджэне он утверждал, что в предстоящую «безлюдную эпоху» людям может потребоваться работать всего один час в неделю и что правительства должны вводить 90% налог на технологические монополии для финансирования возникающего социального контракта. Он отдельно объявил о плане JD открыть первую в мире полностью безлюдную станцию доставки в апреле 2026 года, интегрируя дроны, автономные транспортные средства и бытовых роботов, способных помещать посылки прямо в дома через авторизованные умные замки. Публичное позиционирование Лю колебалось между «автоматизация заменит большинство рабочих мест, и это проблема, которую нужно решать на уровне политики» и, на этой неделе, «мы защитим рабочие места». Операционные данные выглядят более четко, чем риторика. JD.com была одной из самых агрессивных компаний по внедрению складской робототехники в китайской электронной коммерции. Компания открыла полностью автоматизированный склад в 2018 году, который обрабатывает 200 000 заказов в день с четырьмя человеческими сотрудниками, все из которых обслуживают роботов. JD Logistics, отдельно зарегистрированное подразделение компании по доставке, использует большие языковые модели для оптимизации маршрутов и внедрила автономные транспортные средства для доставки, дроны и роботизированных курьеров в масштабах по всему Китаю. 900 000 сотрудников, которых Лю теперь обещает защитить, являются результатом структурного избытка от десятилетия JD как трудоемкого оператора, а не перспективным планом для роли человеческих работников в компании. Линия, по которой JD сейчас пытается пройти, совпадает с той, которую весь сектор платформенной экономики Китая должен пройти. Пекин хочет получить выгоды от производительности, которые предлагает ИИ, и стабильность занятости, на которой основывается политическая легитимность Коммунистической партии. Эти два аспекта явно несовместимы. Публичное позиционирование JD на этой неделе, что автоматизация снизит логистические затраты и запустит «положительный цикл» повышения зарплат сотрудников и укрепления потребительской уверенности, является версией, наиболее приемлемой для Пекина. Вопрос в том, приведут ли стимулы к сокращению затрат на уровне компании к этому циклу или просто приведут к уменьшению числа курьеров и складских сотрудников с течением времени. Формулировка пресс-релиза, отдельно от видео внутреннего выступления, источником которого является Bloomberg, также, как сообщается, подчеркивает, что JD развила 183 различных типа фронтовых ролей, включая тренеров ИИ и инженеров по обслуживанию роботов. Эти новые категории реальны, но малы по сравнению с базой курьеров и складских работников. Вопрос в том, смогут ли они поглотить работников, высвобожденных из более крупных ролей, или просто создать более квалифицированные позиции, заполняемые извне затронутой рабочей силы, на который ответят следующие несколько лет данных о трудозанятости JD. Ни JD.com, ни Лю не прокомментировали через официальные каналы внутреннее выступление, о котором сообщал Bloomberg.