Uber расширяет свои услуги, включая бронирование отелей, голосового помощника на базе ИИ и многое другое, благодаря ИИ.

      Uber объявил о запуске нового сервиса бронирования отелей, голосового помощника на базе ИИ и других новых функций в среду, 29 апреля, на своем ежегодном мероприятии Go-Get в Нью-Йорке. Новый сервис стал результатом партнерства с Expedia Group, расширяя возможности обеих платформ для предоставления более полного туристического опыта для пользователей.

      Новые функции будут сначала внедрены в приложении Uber в США и позволят пользователям бронировать более 700 000 отелей по всему миру, предлагая 20% скидки на текущий список из 10 000 отелей при бронировании через приложение, а также 10% обратно в виде кредитов Uber на все бронирования для участников программы Uber One.

      Uber также объявил о внедрении голосового помощника для бронирования на базе ИИ, который позволит заказывать поездки без рук.

      Правин Непалли Нага, технический директор Uber, объяснил, что новые функции потребовали бы целый год для выхода на рынок, включая процесс разработки, тестирования, отладки и запуска, в то время как теперь с внедрением Agentic AI срок был сокращен вдвое и ожидается, что рабочие процессы и процессы будут двигаться еще быстрее.

      В приложении Uber, как только пользователь вводит пункт назначения, он может просматривать отели в виде списка на карте или искать с помощью персонализированных фильтров. Цены будут отображаться с учетом налогов, сборов и примененных скидок, а также кредитов Uber, которые они могут заработать с бронированием в течение 24 часов после регистрации в отеле, предназначенных для использования в городе назначения.

      Процесс бронирования такой же, как и для традиционной поездки: пользователи будут платить и получать подтверждение по электронной почте на адрес, связанный с аккаунтом.

      Дара Хосровшахи, генеральный директор Uber, объяснил, как Uber эволюционирует в приложение для всего, «помогая людям передвигаться, получать и теперь путешествовать в одном месте».

      Новые функции Uber предназначены для решения текущей когнитивной перегрузки и паралича решений из-за избыточных приложений и вариантов, заявляя, что:

      «В конце концов, наша задача — помочь людям вернуть свое время, тратя меньше его на управление логистикой жизни и больше на то, чтобы действительно жить».

      Чтобы расширить стратегию нового расширения платформы, Uber также обновил внутренние приложения для Uber и Uber Eats. Среди новых функций:

      Режим путешествия: Доступный для Uber и Uber Eats, этот вариант рекомендует местные и туристические рестораны и места для пользователей, а также опцию «обслуживание в номере» для доставки к двери пользователя забытых предметов или доставки.

      Uber One International: С 1 июня участники Uber One получат международные преимущества для получения кредитов на поездки, гарантируя $0 за доставку за границей и возможность использовать вознаграждения при возвращении домой.

      Shop for Me: Пользователи теперь могут запрашивать товары из любого магазина, с платформой или без, по тем же ценам, что и в магазине.

      Eats for the Way: Пользователи, которые заказывают Uber Black или Uber Black SUV, смогут добавить кофе, чай или небольшой перекус, чтобы взять с собой в поездку, который будет передан водителем в момент посадки.

      One Search: Эта функция позволяет пользователям искать что-то в строке поиска, и приложение предложит связанные места и предметы по всему приложению Uber для полного опыта.

      Это новое партнерство с Expedia Group позволит клиентам обеих платформ использовать сервис другой, сосредоточив внимание на предоставлении простого и полного туристического опыта для пользователей. Поездки Uber будут интегрированы непосредственно в приложение Expedia к началу июня, а аренда жилья от Vrbo ожидается позже в этом году.