Почему AppleCare+ необходим для вашего iPhone, даже в виде подписки

      Вы когда-нибудь ломали свой iPhone? За последние десять лет, что я являюсь пользователем iPhone, у меня сломались два экрана и один iPhone украли за границей. К счастью, во всех этих случаях на помощь приходила одна услуга: AppleCare+. Последние сообщения Марка Гурмана из Bloomberg говорят о том, что Apple собирается перейти от модели предоплаты к модели подписки для своего плана защиты. Естественно, поскольку подписки стали преобладать в нашей повседневной жизни, и люди страдают от усталости от подписок, некоторые люди обеспокоены еще одной подпиской. Тем не менее, будучи подписчиком AppleCare+ в течение нескольких лет, вот почему это не еще одна подписка, а скорее, существенная часть владения iPhone. Переход от предоплаты к подписке Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Digital Trends Когда AppleCare+ только запустили, он был доступен только в качестве предоплаты, которая требует, чтобы вы потратили 10% или более от стоимости вашего iPhone на защиту вашего нового iPhone. Для многих людей - в том числе и для меня, по крайней мере тогда - это делало и без того дорогую покупку еще более дорогой, а также означало, что ее было гораздо сложнее оправдать. Одновременно с запуском iPhone 11 в 2019 году Apple представила возможность ежемесячной оплаты AppleCare+. Это означает, что вместо предоплаты за два года вы можете платить за него каждый месяц, как за сотовый тариф или другие подписки. Учитывая это, не стоит удивляться тому, что Apple планирует перейти к модели, основанной только на подписке. Это также имеет смысл, учитывая приоритет Apple в отношении повторяющихся доходов и тот факт, что AppleCare+ включена в программу обновления iPhone по подписке. Ежемесячная оплата также означает, что вы сможете пользоваться устройством неограниченное время, что было недоступно при предоплате в течение многих лет. К сожалению, этот переход на подписку, скорее всего, означает, что вы больше не сможете приобрести AppleCare+ по дешевке. AppleCare+ - это гораздо больше, чем просто расширенная гарантия Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Digital Trends Когда вы думаете об AppleCare+, легко представить его как расширенную гарантию, но делать это было бы вредно для огромной ценности, которую он предлагает для многих людей. Да, она покрывает случайные повреждения - например, разбитый экран, повреждение жидкостью или даже переезд телефона автомобилем - и позволяет починить или заменить его за гораздо меньшую плату, чем без AppleCare+. Однако она покрывает гораздо больше, чем это. Он предлагает два года технической поддержки по телефону или в магазине Genius bar, что идеально подходит, если вы пожилой человек или у вас есть пожилой родственник, который не очень хорошо разбирается в технологиях. Если вы пользуетесь телефоном долгое время, это также защитит ваш аккумулятор, когда он в конце концов разрядится, поскольку Apple заменит батарею и фактически даст вашему телефону новую жизнь. Кристин Ромеро-Чан / Digital Trends Безусловно, моей любимой частью AppleCare+ является уровень "Кража и потеря", который делает именно то, чего вы ожидаете. По сути, это страховой план Apple для вашего iPhone, и это означает, что в случае его кражи или потери Apple заменит его на идентичную модель. В феврале прошлого года мой iPhone был украден в Барселоне во время выставки MWC 2024, и Apple потребовалась неделя, чтобы выслать мне замену - в основном потому, что я использовал американскую модель с поддержкой eSIM, а в Великобритании, где у iPhone по-прежнему есть физический лоток для SIM-карт, это был тот же самый телефон, что и у меня. Да, этот процесс мог бы быть более плавным, но, оглядываясь назад, он гораздо лучше, чем у любого другого страхового оператора. Имеет ли финансовый смысл иметь AppleCare+? Линейка iPhone 16 Nirave Gondhia / Digital Trends При цене $10 в месяц за AppleCare+ и $14 в месяц за AppleCare+ Кража и потеря, вы можете спросить, имеет ли финансовый смысл иметь AppleCare+. Каждый год я задаю себе один и тот же вопрос, особенно если в предыдущем году у меня не было претензий, но кража моего iPhone - и последующая необходимость починить разбитый экран несколько месяцев спустя - в прошлом году, по сути, сделала его повсеместным при каждой последующей покупке iPhone. Так есть ли в этом смысл для вас? Давайте рассмотрим мои последние пять iPhone и различные случаи, когда мне приходилось пользоваться AppleCare+. Во-первых, стоимость. Если предположить, что в будущем цены не изменятся, и отбросить текущие скидки по сравнению с ежемесячными ценами при предоплате за два года, то AppleCare+ стоит 120 долларов в год без защиты от кражи и потери и 168 долларов с дополнительной защитой. За пять лет это составляет примерно $840, хотя мои расходы были меньше, так как я не получил защиту от кражи и потери изначально, а предоплатил по крайней мере за два года, и цена была дешевле. Энди Боксалл / Digital Trends Каждый раз, когда мне приходилось пользоваться AppleCare+, я также платил дополнительные единовременные расходы за каждую претензию. Моя заявка на кражу и потерю обошлась в 149 долларов, два разбитых экрана стоили 29 долларов каждый, а замена еще одного поврежденного iPhone обошлась в 99 долларов. В общей сложности это обошлось мне в $306 дополнительных расходов. Теперь рассмотрим мой iPhone 15 Pro, который был украден в Барселоне. Это была модель с 512 Гб памяти, и на тот момент ее замена стоила 1199 долларов. Да, вы правильно поняли: замена iPhone обошлась бы дороже, чем я потратил за пять лет. Andy Boxall / Digital Trends Что, если у вас никогда не теряли и не крали телефон? Давайте рассмотрим этот сценарий: без программы Theft and Loss, AppleCare+ обошлась бы мне в $600 за последние пять лет, плюс еще $157 в качестве платы за рассмотрение претензий. Замена экрана iPhone 13 Pro обошлась бы в 279 долларов, а экрана iPhone 14 Pro - в 329 долларов. Замена экрана с полностью разбитым задним стеклом и видимой материнской платой? Это обошлось бы в $649. Подведём итоги: с AppleCare+ Theft and Loss пять лет покрытия и три претензии обошлись дешевле, чем одна замена iPhone. Без Theft and Loss одно заявление о чрезмерном повреждении стоило бы почти столько же, сколько пять лет страховки и три заявления о повреждении экрана. Если говорить более кратко: одна замена экрана без AppleCare+ обошлась бы дороже, чем два года AppleCare+ с двумя заменами экрана в год. Почему AppleCare+ - это максимальная защита для вашего iPhone Энди Боксалл / Digital Trends Если вы уже разбивали свой телефон, вам знакомо это жуткое чувство, когда вы понимаете, что он соприкоснулся с непреодолимой силой. Иногда вам везет, и все в порядке, но, как я обнаружил почти десять лет назад, даже удара об пол, покрытый тонким ковром, иногда бывает достаточно, чтобы разбить экран. За что я люблю AppleCare+, так это за то, что это идеальный план защиты на тот случай, если что-то пойдет не так. В отличие от страхового полиса, где ремонт разбитого экрана может занять несколько дней или недель, в большинстве магазинов Apple его можно отремонтировать в тот же день или на следующий. Люк Ларсен / Digital Trends Магазины Apple распространены по всему миру, поэтому, если вы путешествуете и случилось худшее, вы, вероятно, сможете получить замену даже за границей. Не нужно ждать новый телефон или оставаться без него, пока вы находитесь за границей, просто быстрая замена - и вы готовы к работе. Если они не заменят весь телефон, вам, скорее всего, не придется настраивать все заново. Если вы никогда не ломали телефон, AppleCare+ вам может и не понадобиться, но если вы переходите на большой iPhone, например iPhone 16 Pro Max, или с нетерпением ждете складной iPhone, я бы сказал, что большинство людей могут воспользоваться AppleCare+. Я не против, если Apple сделает его ежемесячной подпиской, я по-прежнему считаю, что это необходимый план защиты для всех владельцев iPhone.