Perché AppleCare+ è essenziale per il vostro iPhone, anche in abbonamento

      Avete mai rotto il vostro iPhone? Negli ultimi dieci anni da utente di iPhone, ho rotto due schermi e mi è stato rubato un iPhone mentre ero all'estero. Fortunatamente, in tutti questi casi un servizio è venuto in soccorso: L'ultima notizia riportata da Mark Gurman di Bloomberg suggerisce che Apple sta per passare da un modello prepagato a un modello in abbonamento per il suo piano di protezione. Naturalmente, dal momento che gli abbonamenti sono diventati una componente prevalente della nostra vita quotidiana e le persone hanno sofferto di stanchezza da abbonamento, alcuni sono preoccupati per un altro abbonamento. Tuttavia, essendo stato abbonato ad AppleCare+ per diversi anni, ecco perché non si tratta di un altro abbonamento, ma piuttosto di una parte essenziale del possesso di un iPhone. Il passaggio dal prepagato all'abbonamento Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Digital Trends Quando AppleCare+ è stato lanciato per la prima volta, era disponibile solo come elemento prepagato che richiedeva di spendere il 10% o più del costo dell'iPhone per proteggere il nuovo iPhone. Per molte persone - me compreso, almeno all'epoca - questo rendeva un acquisto già costoso ancora più costoso e significava anche che era molto più difficile giustificare l'acquisto. In concomitanza con il lancio dell'iPhone 11 nel 2019, Apple ha introdotto l'opzione di pagamento mensile per AppleCare+. Ciò significa che invece di pagare in anticipo per due anni, si può pagare ogni mese, come si fa per il piano telefonico o altri abbonamenti. Tenendo conto di ciò, non deve sorprendere che Apple stia pensando di passare a un modello di abbonamento, come è logico che sia vista la priorità di Apple per i ricavi ricorrenti e il fatto che AppleCare+ è incluso nel programma di aggiornamento dell'iPhone basato sull'abbonamento. Pagare mensilmente significa anche poterlo mantenere in funzione a tempo indeterminato, un'opzione che per molti anni non è stata disponibile con l'opzione prepagata. Sfortunatamente, il passaggio all'abbonamento probabilmente significa che non sarà più possibile ottenere AppleCare+ a buon mercato. AppleCare+ è molto più di una semplice estensione di garanzia Apple iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / Digital Trends Quando si pensa ad AppleCare+, è facile pensare che si tratti di un'estensione di garanzia, ma farlo sarebbe dannoso per l'enorme valore che offre a molte persone. Certo, copre i danni accidentali, come la rottura dello schermo, i danni causati da liquidi o persino l'investimento del telefono da parte di un'auto, e consente di riparare o sostituire il telefono a un prezzo molto inferiore rispetto a quello che si avrebbe senza AppleCare+. Tuttavia, copre anche molto di più. Offre due anni di assistenza tecnica via telefono o presso il Genius bar del negozio, ideale se siete anziani o se avete un parente anziano che non è tecnologicamente molto avanzato. Se tenete il telefono per molto tempo, proteggerà anche la batteria quando si deteriorerà, perché Apple la sostituirà e darà al telefono una nuova vita. Christine Romero-Chan / Digital Trends La parte che preferisco di AppleCare+ è il livello Furto e smarrimento, che fa esattamente quello che ci si aspetta. Si tratta essenzialmente di un piano assicurativo fornito da Apple per il vostro iPhone e significa che, in caso di furto o smarrimento, Apple lo sostituirà con un modello identico. Lo scorso febbraio, il mio iPhone è stato rubato a Barcellona durante il MWC 2024 e Apple ha impiegato una settimana per inviarmi un telefono sostitutivo, soprattutto perché stavo usando un modello statunitense con sola eSIM nel Regno Unito, dove l'iPhone ha ancora un vassoio fisico per la scheda SIM: era lo stesso telefono che avevo. Certo, il processo potrebbe essere più fluido, ma col senno di poi è di gran lunga migliore di qualsiasi altro fornitore di assicurazioni. Ha senso finanziariamente avere AppleCare+? La linea di iPhone 16 Nirave Gondhia / Digital Trends A 10 dollari al mese per AppleCare+ e a 14 dollari al mese per AppleCare+ Furto e smarrimento, potreste chiedervi se ha senso finanziariamente avere AppleCare+. Ogni anno mi pongo la stessa domanda, soprattutto se non ho avuto richieste di risarcimento nell'anno precedente, ma il furto del mio iPhone - e la conseguente necessità di riparare anche uno schermo rotto qualche mese dopo - l'anno scorso l'ha resa essenzialmente onnipresente in ogni futuro acquisto di iPhone. Detto questo, ha senso per voi? Consideriamo i miei ultimi cinque iPhone e le varie volte in cui ho dovuto utilizzare AppleCare+. Innanzitutto, il costo. Supponendo che non ci siano cambiamenti di prezzo in futuro e scartando gli attuali sconti sul prezzo mensile quando si paga in anticipo per due anni, AppleCare+ costa 120 dollari all'anno senza Furto e smarrimento e 168 dollari con la protezione aggiuntiva. In cinque anni, ciò equivale a una spesa di circa 840 dollari, anche se la mia è stata inferiore perché inizialmente non ho ottenuto la protezione contro il furto e la perdita, ma ho prepagato per almeno due anni e il prezzo era più conveniente. Andy Boxall / Digital Trends Ogni volta che ho dovuto usare AppleCare+, c'è stato anche un costo aggiuntivo una tantum per ogni sinistro. La mia richiesta di risarcimento per furto e smarrimento è costata 149 dollari, mentre due schermi rotti sono costati 29 dollari ciascuno e un altro iPhone danneggiato è costato 99 dollari per la sostituzione. In totale, mi è costato 306 dollari di spese aggiuntive per la richiesta di risarcimento. Consideriamo ora il mio iPhone 15 Pro, che è stato rubato a Barcellona. Era il modello da 512 GB e all'epoca aveva un costo di sostituzione di 1.199 dollari. Sì, avete letto bene: l'iPhone sostitutivo sarebbe costato più di quanto ho speso in cinque anni. Andy Boxall / Digital Trends E se non vi avessero mai rubato o perso un telefono? Consideriamo questo scenario per un momento: senza Furto e smarrimento, AppleCare+ mi sarebbe costata 600 dollari negli ultimi cinque anni, più altri 157 dollari di spese di reclamo. La sostituzione dello schermo del mio iPhone 13 Pro sarebbe costata 279 dollari, mentre quella dello schermo del mio iPhone 14 Pro 329 dollari. La richiesta di risarcimento con il vetro posteriore completamente frantumato e la scheda madre visibile? Riassumiamo: con AppleCare+ Furto e smarrimento, cinque anni di copertura e tre richieste di risarcimento costano meno di un singolo iPhone sostitutivo. Senza l'opzione Furto e smarrimento, un'unica richiesta di risarcimento per danni eccessivi sarebbe costata quasi quanto cinque anni di copertura e tre richieste di risarcimento per danni allo schermo. Per dirla più brevemente: una sostituzione dello schermo senza AppleCare+ costerebbe più di due anni di AppleCare+ con due sostituzioni dello schermo all'anno. Perché AppleCare+ è la protezione definitiva per il vostro iPhone Andy Boxall / Digital Trends Se vi è già capitato di rompere il vostro telefono, conoscerete quella sensazione di terrore quando vi rendete conto che è entrato in contatto con una forza apparentemente irresistibile. A volte si è fortunati e va tutto bene, ma come ho scoperto quasi dieci anni fa, anche l'impatto con un pavimento coperto da un tappeto sottile può essere sufficiente a rompere uno schermo. Il motivo per cui amo AppleCare+ è che è il piano di protezione definitivo per quella volta che qualcosa va storto. A differenza di una polizza assicurativa, per la quale possono essere necessari diversi giorni o settimane per riparare lo schermo rotto, la maggior parte degli Apple Store è in grado di risolvere il problema nello stesso giorno o in quello successivo. Luke Larsen / Digital Trends Gli Apple Store sono diffusi in tutto il mondo, quindi se siete in viaggio e succede il peggio, probabilmente potrete farvelo sostituire anche mentre siete all'estero. Non c'è bisogno di aspettare un nuovo telefono o di rimanere senza mentre si è all'estero, basta una rapida sostituzione e si è pronti a partire. A meno che non sostituiscano l'intero telefono, probabilmente non sarà necessario configurare di nuovo tutto. Se non avete mai rotto un telefono, potreste non aver bisogno di AppleCare+, ma se state passando a un iPhone grande come l'iPhone 16 Pro Max o state aspettando con ansia l'iPhone pieghevole, scommetto che la maggior parte delle persone può beneficiare di AppleCare+. Non mi importa se Apple lo renderà un abbonamento mensile, penso comunque che sia un piano di protezione essenziale per tutti i possessori di iPhone.