Exadel acquista la consulenza londinese Tangent per integrare il design dell'esperienza nella sua linea di ingegneria AI.

      La società di servizi software con sede a Tampa e di proprietà di Sun Capital sta integrando l'agenzia digitale britannica, fidata da SAP e IWG, nella sua pratica di Esperienze Digitali. I termini dell'accordo non sono stati divulgati.

      Exadel, la società di sviluppo software e consulenza con sede a Tampa, ha acquisito Tangent, la consulenza per l'esperienza digitale con sede a Londra, ha dichiarato l'azienda lunedì. I termini non sono stati divulgati.

      Tangent continuerà a operare con il proprio marchio all'interno della pratica di Esperienze Digitali di Exadel, con il CEO Leigh Gammons che assumerà un ruolo di direttore generale e vicepresidente senior per guidare l'attività.

      Secondo la stessa formulazione di Exadel, l'accordo riguarda l'accoppiamento di due metà di un impegno di trasformazione aziendale che tradizionalmente sono state in categorie di fornitori diverse.

      Il 💜 della tecnologia UE Le ultime novità dalla scena tecnologica dell'UE, una storia del nostro saggio fondatore Boris e alcune opere d'arte AI discutibili. È gratuito, ogni settimana, nella tua casella di posta. Iscriviti ora! Exadel vende ciò che chiama ingegneria nativa AI: infrastruttura dati, applicazioni e il lavoro di back-end per gestire lo stack tecnologico di un'impresa, con oltre 2.000 dipendenti negli Stati Uniti, in Europa e in LATAM.

      Tangent vende la disciplina del front-end, inclusi UX, prodotto, esperienza web e ingegneria MarTech, su una footprint boutique più piccola costruita attorno a ciò che il suo sito web descrive come lavoro di prodotto digitale per le imprese. L'acquisizione unisce strategia, design e ingegneria all'interno di un unico contratto.

      "Le marche vincono o perdono sempre più in base alle esperienze digitali guidate dall'AI che forniscono ai clienti", ha dichiarato James Dalziel, COO di Exadel, nella dichiarazione.

      "Portando Tangent nell'organizzazione, stiamo rafforzando la nostra capacità di aiutare i clienti globali non solo a progettare esperienze eccezionali, ma anche a ottimizzarle e scalare continuamente attraverso l'AI."

      Gammons ha descritto il valore della combinazione da un'altra prospettiva: "Le aziende richiedono più di grandi esperienze digitali. Devono fornire esperienze che possano evolversi costantemente e generare risultati misurabili."

      Tangent opera dal 2001 e conta tra i suoi clienti aziendali SAP, IWG e UK Power Networks, secondo i propri materiali pubblicati, con il comunicato di Exadel che nomina anche New Balance e Vodafone.

      Il suo team ha sede a Londra con un ufficio a Newcastle e una footprint di consegna in Spagna, Sudafrica, Polonia, Egitto e Pakistan. Gammons è entrato nell'agenzia come CEO dopo aver lasciato un ruolo senior in WPP.

      L'appetito di M&A di Exadel ha una forma riconoscibile. L'azienda è di proprietà di un'affiliata di Sun Capital Partners dopo una transazione di privatizzazione e ha trascorso gli ultimi anni ad aggiungere capacità attraverso acquisizioni.

      Le sue precedenti acquisizioni includono Motion Software, CPQi e Coppei. Tangent è l'ultima in questo arco e la prima esplicitamente mirata al fronte di design e strategia dello stack aziendale piuttosto che al back-end ingegneristico o specifico del settore.

      Le due aziende hanno anche annunciato un programma congiunto di accelerazione AI per clienti aziendali, inquadrato come un modo per portare gli impegni da "ambizione AI a consegna nel mondo reale".

      I dettagli strutturali, i prezzi e i clienti pilota non sono stati pubblicati. La formulazione posiziona Exadel come un'alternativa nativa AI ai Big Four e agli integratori di sistemi globali in impegni in cui il front-end di design dell'esperienza di Tangent è storicamente stato esternalizzato a un fornitore diverso.

      L'acquisizione si colloca all'interno di una più ampia ricalibrazione della categoria dei servizi aziendali che è stata visibile per diversi trimestri. I prodotti agenti AI dei laboratori fondativi hanno iniziato a raggiungere direttamente i flussi di lavoro per i quali le società di consulenza hanno tradizionalmente fatturato.

      Anthropic ha spedito dieci modelli di agenti per i servizi finanziari all'inizio di questo mese, ha integrato i dati di Moody's all'interno dello spazio di lavoro e ha costruito distribuzione attraverso Microsoft 365 e Snowflake.

      SAP ha svelato un framework di Impresa Autonoma con oltre 200 agenti AI a Sapphire in co-sviluppo con Anthropic. La domanda competitiva per una società di servizi con il profilo di Exadel non è più se il lato AI dello stack sarà il più prezioso; è se l'integratore che può collegare il livello del modello al livello dell'esperienza del cliente end-to-end mantiene il potere di prezzo rispetto al livello del modello stesso.

      Se la combinazione Exadel-Tangent ha la scala per essere quell'integratore è la domanda che i prossimi 18 mesi di vittorie con i clienti risolveranno.

      Il prodotto di consegna AI "Exadel Colleague", lanciato da Exadel il mese scorso, è la scommessa dell'azienda che il suo lato ingegneristico non sarà commoditizzato dai modelli.

      Il roster di clienti di Tangent è ciò che determina se il lato design, collegato a quel lato ingegneristico, conferisce all'attività combinata un vantaggio strutturale contratto per contratto nel lavoro aziendale pesante sul front-end.