Exadel compra la consultoría londinense Tangent para añadir diseño de experiencia a su línea de ingeniería de IA.

      La firma de servicios de software con sede en Tampa y propiedad de Sun Capital está integrando la agencia digital del Reino Unido, confiable para SAP e IWG, en su práctica de Experiencias Digitales. No se divulgaron los términos del acuerdo.

      Exadel, la firma de desarrollo de software y consultoría con sede en Tampa, ha adquirido Tangent, la consultoría de experiencia digital con sede en Londres, anunció la empresa el lunes. No se divulgaron los términos.

      Tangent continuará operando bajo su marca existente dentro de la práctica de Experiencias Digitales de Exadel, con el director ejecutivo Leigh Gammons asumiendo un rol de director general y vicepresidente senior para liderar el negocio.

      Según la propia formulación de Exadel, el acuerdo se trata de unir dos mitades de un compromiso de transformación empresarial que tradicionalmente han estado en diferentes categorías de proveedores.

      El 💜 de la tecnología de la UE Las últimas novedades de la escena tecnológica de la UE, una historia de nuestro sabio fundador Boris y algunas obras de arte de IA cuestionables. Es gratis, cada semana, en tu bandeja de entrada. ¡Inscríbete ahora! Exadel vende lo que llama ingeniería nativa de IA: infraestructura de datos, aplicaciones y el trabajo de back-end de ejecutar la pila tecnológica de una empresa, con más de 2,000 empleados en EE. UU., Europa y LATAM.

      Tangent vende la disciplina de front-end, incluyendo UX, producto, experiencia web e ingeniería MarTech, en una huella boutique más pequeña construida alrededor de lo que su sitio web describe como trabajo de productos digitales empresariales. La adquisición une estrategia, diseño e ingeniería dentro de un solo contrato.

      "Las marcas ganan o pierden cada vez más en función de las experiencias digitales impulsadas por IA que proporcionan a los clientes", dijo James Dalziel, director de operaciones de Exadel, en el comunicado.

      "Al incorporar a Tangent en la organización, estamos fortaleciendo nuestra capacidad para ayudar a los clientes globales no solo a diseñar experiencias excepcionales, sino también a optimizarlas y escalarlas continuamente a través de la IA".

      Gammons describió el valor de la combinación desde otra perspectiva: "Las empresas exigen más que grandes experiencias digitales. Necesitan proporcionar experiencias que puedan evolucionar constantemente y generar resultados medibles".

      Tangent ha estado operando desde 2001 y cuenta con SAP, IWG y UK Power Networks entre sus clientes empresariales, según sus propios materiales publicados, y el comunicado de Exadel también menciona a New Balance y Vodafone.

      Su equipo tiene sede en Londres con una oficina en Newcastle y una huella de entrega en España, Sudáfrica, Polonia, Egipto y Pakistán. Gammons se unió a la agencia como director ejecutivo después de dejar un rol senior en WPP.

      El apetito de M&A de Exadel tiene una forma reconocible. La empresa es propiedad de una filial de Sun Capital Partners tras una transacción de privatización, y ha pasado los últimos años añadiendo capacidades a través de adquisiciones.

      Sus adquisiciones anteriores incluyen Motion Software, CPQi y Coppei. Tangent es la más reciente en ese arco, y la primera explícitamente dirigida al frente de diseño y estrategia de la pila empresarial en lugar del back-end de ingeniería o específico de sector.

      Las dos empresas también han anunciado un programa conjunto de aceleración de IA para clientes empresariales, enmarcado como una forma de llevar los compromisos de "la ambición de IA a la entrega en el mundo real".

      Los detalles estructurales, precios y clientes piloto no han sido publicados. El enmarcado posiciona a Exadel como una alternativa nativa de IA a las Big Four y a los integradores de sistemas globales en compromisos donde el front-end de diseño de experiencia de Tangent históricamente ha sido subcontratado a un proveedor diferente.

      La adquisición se produce en el contexto de una recalibración más amplia de la categoría de servicios empresariales que ha sido visible durante varios trimestres. Los productos de agentes de IA de los laboratorios de fundación han comenzado a llegar directamente a los flujos de trabajo por los que las consultorías tradicionalmente han facturado.

      Anthropic lanzó diez plantillas de agentes de servicios financieros a principios de este mes, incorporó datos de Moody's dentro del espacio de trabajo y construyó distribución a través de Microsoft 365 y Snowflake.

      SAP presentó un marco de Empresa Autónoma con más de 200 agentes de IA en Sapphire en una co-desarrollo con Anthropic. La pregunta competitiva para una firma de servicios con el perfil de Exadel ya no es si el lado de IA de la pila será el más valioso; es si el integrador que puede conectar la capa de modelo con la capa de experiencia del cliente de extremo a extremo retiene el poder de fijación de precios frente a la propia capa de modelo.

      Si la combinación Exadel-Tangent tiene la escala para ser ese integrador es la pregunta que resolverán los próximos 18 meses de victorias de clientes.

      El producto de entrega de IA 'Exadel Colleague', que Exadel lanzó el mes pasado, es la apuesta de la empresa de que su lado de ingeniería no será commoditizado por los modelos.

      La lista de clientes de Tangent es lo que determina si el lado de diseño, vinculado a ese lado de ingeniería, le da al negocio combinado una ventaja estructural contrato por contrato en el trabajo empresarial con un enfoque en el front-end.