Il procuratore generale del Texas fa causa a Netflix per presunti spionaggi e design addictive.

      Il Procuratore Generale del Texas Ken Paxton ha intentato la causa lunedì, sostenendo che Netflix raccoglie dati degli utenti senza consenso e utilizza l'autoplay per mantenere i bambini a guardare. Netflix definisce la causa infondata.

      Il Procuratore Generale del Texas Ken Paxton ha citato in giudizio Netflix lunedì, sostenendo che la società di streaming raccoglie dati degli utenti senza consenso e progetta la sua piattaforma per essere avvincente, in particolare per i bambini.

      La causa, presentata ai sensi del Texas Deceptive Trade Practices Act, afferma che Netflix gestisce quella che chiama "macchina di sorveglianza" che raccoglie circa 5 petabyte di registri di comportamento degli utenti ogni giorno e elabora più di 10 milioni di eventi al secondo per alimentare oltre 40.000 microservizi interni.

      Il reclamo accusa anche Netflix di unire i dati degli utenti sulla piattaforma con informazioni esterne raccolte dai partner pubblicitari, citando Google Display & Video 360 e The Trade Desk.

      Lo stato chiede al tribunale di ordinare a Netflix di eliminare i dati che afferma siano stati raccolti illegalmente, di vietare alla società di utilizzare tali dati per pubblicità mirata senza esplicito consenso degli utenti e di imporre multe civili fino a 10.000 dollari per violazione.

      Il reclamo sostiene che la funzione di autoplay di Netflix "crea un flusso continuo di contenuti destinati a mantenere gli utenti, compresi i bambini, a guardare per periodi prolungati."

      L'ufficio di Paxton ha inquadrato la causa come parte di una più ampia spinta per la protezione dei consumatori focalizzata sui minori e sulla privacy digitale.

      Netflix ha definito la causa infondata. "Con rispetto per il grande stato del Texas e il Procuratore Generale Paxton, questa causa manca di fondamento ed è basata su informazioni inaccurate e distorte," ha dichiarato un portavoce di Netflix in una nota, rifiutando ulteriori commenti su contenziosi in corso.

      Il caso del Texas si inserisce in un più ampio arco normativo e di contenzioso focalizzato sulle pratiche di raccolta dati da parte delle piattaforme di streaming. Lo stato del Texas ha perseguito azioni simili per la protezione dei consumatori contro Meta, TikTok, Google e Snap negli ultimi anni; alcune hanno raggiunto un accordo, altre rimangono in contenzioso attivo. Il controllo a livello federale sulle pratiche di raccolta dati di streaming è stato più limitato.

      Le cifre di petabyte e microservizi citate nel reclamo sono insolite per la loro specificità. Netflix ha precedentemente discusso della sua architettura interna in conferenze di ingegneria e in post sul blog; le cifre nel reclamo sembrano basarsi su materiali di ingegneria divulgati pubblicamente piuttosto che su documenti interni ottenuti tramite discovery. La causa non allega ancora prove al di fuori del registro pubblico.

      La causa è stata presentata in un tribunale statale in Texas. Una prima udienza sulla giurisdizione e su eventuali mozioni di rigetto è prevista entro sessanta giorni.

      Netflix non ha indicato se intenderà richiedere il trasferimento a un tribunale federale, anche se le società di streaming solitamente seguono quella strada in casi che implicano flussi di dati interstatali e leggi federali sulle comunicazioni.

      Il Texas non ha specificato una stima dell'esposizione alla pena civile, anche se il framework di 10.000 dollari per violazione, moltiplicato per quelli che lo stato stima come milioni di utenti texani interessati, potrebbe implicare un tetto teorico ben oltre le centinaia di milioni di dollari.