Patreon dice que su problema de descubrimiento para pequeños creadores es culpa de ellos mismos.
Patreon ha publicado una hoja de ruta de nuevas características y mejoras. TechCrunch contó 30 de ellas. La línea más significativa en la publicación es una admisión.
“Para los creadores más pequeños en Patreon: la falta de descubrimiento que están viendo en este momento no es culpa suya. Es nuestra”, escribió el director ejecutivo Jack Conte en una larga publicación para los creadores.
Patreon abrió su red de descubrimiento a la mayoría de los creadores en los últimos dos meses. Conte dice que aún no está funcionando para las personas que más lo necesitan.
El problema que construyó Patreon
Patreon pasó 13 años siendo el lugar al que los creadores iban para escapar de los algoritmos. Los fans se suscribían directamente, y las publicaciones les llegaban. En abril, la compañía lanzó un feed de inicio, publicaciones cortas llamadas Quips, y publicaciones públicas que aparecen para personas que no te siguen ya.
Eso convirtió a Patreon en una red con un sistema de recomendaciones. Los sistemas de recomendaciones tienen un modo de fallo familiar.
“Antes, nuestros sistemas de recomendaciones se centraban en encontrar creadores similares a los que un fan ya amaba”, escribió Conte. “El problema con este sistema, sin embargo, es que tendía a favorecer a los creadores más grandes por definición.”
Agregó que la queja no es solo anecdótica. “Esto no es solo retroalimentación cualitativa: también lo vemos en nuestros datos.”
Un creador que publica como el círculo de la bruja lightFUL planteó la objeción directamente en los comentarios bajo la publicación. Los creadores más pequeños traen sus audiencias existentes a Patreon, escribieron, y luego ven cómo el sistema de descubrimiento presenta a esas personas a creadores más grandes en su lugar. Esa dinámica hace que las cuentas pequeñas se sientan como “alimentadoras del sistema de descubrimiento”.
Qué cambia en el algoritmo
La solución es un cambio en lo que el sistema compara. Patreon dejará de emparejar creadores con otros creadores y comenzará a emparejar publicaciones con otras publicaciones.
La comparación pesará tema, estilo, oficio y temas, escribió Conte, “sin importar quién lo creó o cuántos miembros tiene su creador”. Un fan que le gusta una publicación sobre un tema de nicho debería ver publicaciones similares, ya sea que la persona que las hizo tenga 50 miembros o 50,000.
Conte no prometió que funcionará. Escribió que no puede garantizar que todos obtendrán millones de nuevos fans, y llamó a ese objetivo inalcanzable.
Los números que Patreon puso detrás de la red
La compañía publicó cifras junto con la hoja de ruta. La red ahora envía 1.5 millones de nuevos miembros gratuitos y de pago a los creadores cada mes.
Las membresías atribuidas al feed han aumentado cinco veces desde el lanzamiento de abril. Los creadores que publican publicaciones públicas aumentan sus membresías de pago entre un 25% y un 30% más que los creadores comparables que no lo hacen.
Esos números llegan un mes después de que Patreon recortara 93 empleos, o el 20% de su personal. Conte dijo en ese momento que el negocio principal era fuerte y que la hoja de ruta no cambiaría.
Video de formato corto, y cómo lo llama Patreon
Varias características toman prestado de plataformas que Conte pasa la publicación criticando.
Clips, en acceso anticipado en iOS, encuentra momentos en los videos largos de un creador y los convierte en clips cortos y compartibles. Los creadores pueden descargarlos y publicarlos en TikTok, Reels o Shorts. También pueden publicarlos en Patreon como un Quip.
Las vistas previas sugeridas eligen el momento más atractivo de un video de pago en lugar de mostrar los primeros 30 segundos. Las citas de Quip hacen lo mismo para la escritura, extrayendo un pasaje de una publicación larga para usarlo como un teaser.
Conte es cuidadoso con la comparación. Respondiendo a un creador que pidió un competidor de YouTube, escribió que está “tratando de ser muy cuidadoso al NO llamar a esto redes sociales”, y que recuerda cómo se sentía Instagram antes de que Facebook lo adquiriera.
Patreon también está implementando video y Quips para creadores adultos, lo que la compañía dice que conlleva un costo adicional de confianza y seguridad.
Nichos y comunidades sin un creador en el centro
Los nichos son la otra apuesta por los creadores pequeños. Son espacios basados en temas que cubren intereses, subculturas y fandoms. Varios creadores y sus fans se reúnen en cada uno.
Conte lo describió como “una especie de subreddit, pero donde los creadores también pasan el rato”. Está en prototipo temprano.
La lógica coincide con algo que la mesa ha cubierto antes. Los datos de la startup estonia Odience sugirieron que las comunidades de creadores de nicho superan en ventas a las de alcance masivo.
Patreon está trabajando con Cloudflare en la protección contra scraping de IA
La hoja de ruta incluye protección contra scraping, y Conte nombró al socio. Patreon está trabajando con Cloudflare para bloquear a los rastreadores de IA que toman el trabajo de los creadores.
No moderó el lenguaje. “Estamos trabajando con Cloudflare para protegerte de los ladrones y sinvergüenzas de IA que están raspando Patreon para robarte tu trabajo”, escribió, agregando que había intentado varias veces expresarlo de manera más equilibrada y se rindió.
“Cuando se trata de IA, los creadores merecen compensación, crédito y consentimiento. Cualquier cosa menos es robo.”
Cloudflare ha estado construyendo la maquinaria para esa posición. Estableció un plazo de septiembre para los rastreadores de IA. Pagan a los editores, o pierden acceso.
Otros elementos de seguridad incluyen verificaciones adicionales de inicio de sesión, moderación automática que cubre comentarios en otros idiomas, detección de spam en tiempo real y controles de visibilidad por creador. Patreon dice que su equipo de confianza y seguridad revisó más de 13,000 informes de acoso en 2025. Registró más de 3,000 informes de organizaciones peligrosas.
El detalle de los pagos que vale la pena leer
Un cambio es más pequeño que el resto y afecta directamente los ingresos. Después de aproximadamente 30 días de intentos de pago fallidos, un miembro ahora se convierte en una membresía gratuita en lugar de caer completamente.
Patreon dice que esos miembros tienen aproximadamente el doble de probabilidades de volver a suscribirse.
El trabajo analítico es más convencional. Las ganancias se desglosan por nivel y cadencia de facturación, los recuentos de membresía ahora incluyen pruebas gratuitas y miembros en intento de pago, y una pestaña de pagos renovada muestra lo que está disponible, pendiente y cómo se mueve un saldo de mes a mes.
Lo que no está confirmado
Conte señaló la advertencia él mismo. “Es posible que no liberemos todo lo que está abajo”, escribió sobre la lista de características, diciendo que depende de la retroalimentación en los próximos meses.
Varios elementos son prototipos en lugar de productos. Los nichos, los perfiles de fans y la herramienta de citas siguen en pruebas tempranas. Clips funciona solo en iOS.
Patreon no ha dicho cuándo el cambio en el algoritmo de descubrimiento llegará a todos los creadores. Tampoco ha dicho cómo medirá si los creadores pequeños se benefician. El creador que planteó el problema de las alimentadoras preguntó exactamente eso. Quieren que Patreon informe cómo se distribuye el descubrimiento entre los tamaños de los creadores, no solo el total que genera. Nadie de la compañía había respondido en el hilo.
El contexto más amplio es que las plataformas de creadores están tirando en diferentes direcciones en cuanto a los pagos. X termina su programa de reparto de ingresos el 7 de septiembre, mientras que Myspace está relanzando sin algoritmo alguno.
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La red de descubrimiento de Patreon favorecía a los grandes creadores. Jack Conte dice que eso es culpa de Patreon, y que el algoritmo ahora comparará publicaciones, no creadores.
