Tennessee pone a juicio el diseño adictivo de Instagram mientras Meta enfrenta una batalla de jurado de siete semanas.

      Meta fue a juicio en Nashville el lunes por la acusación de Tennessee de que diseñó Instagram para mantener a los adolescentes desplazándose de manera compulsiva, uno de los primeros casos estatales que presenta la cuestión del diseño adictivo ante un jurado.

      La selección del jurado comenzó el 20 de julio en un proceso que se espera dure alrededor de siete semanas, parte de una ola más amplia de litigios en la que un juez federal recientemente autorizó a los estados a argumentar que Meta enganchó a los niños en sus aplicaciones.

      El fiscal general de Tennessee, Jonathan Skrmetti, sostiene que la empresa construyó deliberadamente características como la reproducción automática, Reels, notificaciones y publicaciones que desaparecen para maximizar el compromiso entre los menores mientras minimizaba públicamente los riesgos.

      La denuncia también alega que Meta ocultó investigaciones internas que vinculaban Instagram con daños a los jóvenes, una acusación que se repite en una demanda separada de $1.4 billones que otros cuatro estados han presentado para un juicio en agosto en California.

      El 💜 de la tecnología de la UE Las últimas novedades de la escena tecnológica de la UE, una historia de nuestro sabio fundador Boris y un arte de IA cuestionable. Es gratis, cada semana, en tu bandeja de entrada. ¡Suscríbete ahora! El estado dice que documentos internos muestran que ejecutivos, incluido el director ejecutivo Mark Zuckerberg, fueron advertidos sobre el efecto de la aplicación en los adolescentes y fueron lentos en responder.

      Meta disputa esa interpretación del registro y argumenta que su investigación ha sido mal caracterizada en los documentos presentados en todo el país.

      El caso se está juzgando en dos fases. Un jurado decidirá primero si Meta violó la ley de protección al consumidor de Tennessee, después de lo cual una segunda fase pesará las sanciones y cualquier orden para rediseñar la aplicación.

      Esa estructura permite al estado separar la cuestión de la mala conducta de la lucha más difícil sobre cómo debería ser un remedio, y le da al jurado una tarea inicial más estrecha de lo que podría sugerir la extensa denuncia.

      Bajo ese estatuto, el estado busca daños de hasta $1,000 por cada violación, una cifra que podría aumentar considerablemente dada la escala de la base de usuarios adolescentes de Instagram.

      Tennessee también está pidiendo al tribunal que obligue a realizar cambios en las características que dice fueron diseñadas para ser adictivas.

      Meta rechaza las acusaciones. “Hemos pasado una década construyendo configuraciones seguras y apropiadas para la edad de los adolescentes junto con herramientas simples para que los padres establezcan los límites adecuados para su familia”, dijo un portavoz de la empresa.

      La compañía argumenta que la demanda está dirigida al contenido publicado por los usuarios en lugar del diseño de la plataforma en sí, y que la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones la protege de responsabilidad en ese sentido.

      Cómo el jurado de Nashville trace esa línea podría tener peso para los muchos casos estatales que aún están en cola detrás de este.

      La acción de Tennessee, presentada en Nashville, es parte de una serie de demandas estatales que ganaron impulso después de que una coalición de fiscales generales llevó a Meta a los tribunales en 2023.

      La oficina de Skrmetti ha enmarcado el juicio como una prueba de si la ley de protección al consumidor puede alcanzar la forma en que se construye una red social en lugar de simplemente lo que aparece en ella.

      La empresa llega al tribunal en una racha de pérdidas. En marzo, un jurado de Nuevo México ordenó a Meta pagar $375 millones en un caso separado de seguridad infantil, y un jurado de Los Ángeles el mismo mes encontró a la empresa responsable, junto con YouTube, de dañar la salud mental de una joven.

      Meta ha dicho que está apelando el veredicto de Los Ángeles y sostiene que ningún tribunal ha encontrado que sus productos estén defectuosamente diseñados.

      La empresa también señala años de inversión en herramientas de supervisión parental y cuentas dedicadas para adolescentes que restringen quién puede contactar a los usuarios más jóvenes.

      Los reguladores en el extranjero están avanzando en terrenos similares. La Comisión Europea ha estado investigando el diseño adictivo en Facebook e Instagram bajo la Ley de Servicios Digitales, con un enfoque en el desplazamiento infinito, la reproducción automática y las notificaciones dirigidas a los niños.

      El momento es incómodo para Meta. El juicio de Nashville se extiende hasta el otoño y se superpone con el procedimiento más amplio en California, donde un tribunal ya ha rechazado desestimar las reclamaciones centrales de los estados y ha establecido argumentos de daños para agosto.

      Lo que el jurado opine sobre el diseño de Instagram sigue siendo la pregunta abierta. Un fallo a favor de Tennessee le daría a los estados restantes un modelo a seguir, mientras que una victoria de defensa atenuaría el impulso que una serie de veredictos adversos ha dado últimamente a los demandantes.