Solo el 6% de los gerentes del Reino Unido piensan que la Generación Z está lista para trabajar.
Los jóvenes trabajadores y sus jefes no ven a la misma persona. Casi la mitad de los jóvenes de 18 a 24 años, el 45 por ciento, creen que entraron al trabajo con las habilidades para tener éxito. Solo el 6 por ciento de los gerentes del Reino Unido están de acuerdo, según el Instituto de Gestión Chartered.
El organismo encuestó a más de 1,000 gerentes y 514 jóvenes para el informe, publicado durante la Semana de Empleo Juvenil. Llega en un momento en que la IA está transformando el inicio de la vida laboral y el debate más amplio sobre los empleos sigue en curso.
Lo que ven los jefes
Seis de cada diez gerentes (61 por ciento) piensan que el personal más joven es más propenso que otras edades a carecer de resiliencia, profesionalismo y comunicación, y a tener dificultades para actuar según la retroalimentación. Más de nueve de cada diez (91 por ciento) dicen que la brecha afecta el rendimiento de su equipo. Solo el 12 por ciento dice que los jóvenes contratados progresan como se esperaba.
Cuando los nuevos empleados se estancan o no pasan el período de prueba, los gerentes culpan a la falta de motivación (40 por ciento), a la falta de resiliencia (38 por ciento), a la mala etiqueta en el lugar de trabajo (34 por ciento) y a la mala puntualidad (32 por ciento).
La otra mitad del problema
El informe no solo señala a la Generación Z. También señala a sus gerentes. Investigaciones anteriores del CMI encontraron que el 82 por ciento de los gerentes del Reino Unido son "gerentes accidentales", promovidos sin ninguna capacitación formal. Así que las personas destinadas a entrenar al personal joven a menudo no tenían entrenamiento ellos mismos.
La solución corta en ambas direcciones. Casi nueve de cada diez jóvenes trabajadores (86 por ciento) quieren que los gerentes de línea estén capacitados para apoyar las carreras tempranas. Y el 89 por ciento de los gerentes que sí recibieron capacitación dicen que mejoró la forma en que desarrollan a los juniors. Invertir en capacitación tiende a dar frutos.
No escasos de ambición
Los datos refutan la lectura perezosa de que a los jóvenes no les importa. Casi dos tercios (64 por ciento) quieren llegar a ser gerentes o líderes. Más de ocho de cada diez (83 por ciento) dicen que un mentor o un organismo profesional les haría sentir mucho más seguros. Y el 78 por ciento piensa que su educación se centró demasiado en la teoría en lugar de en las habilidades prácticas. Sin embargo, se encuentran en un peldaño inferior que se está reduciendo, ya que las empresas nativas de IA ya contratan a menos juniors.
Por qué importa
El momento agudiza las apuestas. La IA ya reduce los anuncios de trabajos de nivel de entrada, y algunos advierten que recortar el nivel junior es un error. "Es hora de que empecemos a preguntar si el trabajo está listo para los jóvenes", dijo la directora del CMI, Ann Francke. Si las empresas siguen recortando el peldaño inferior mientras dejan a los gerentes sin capacitación, la brecha de habilidades solo se ampliará. El talento se presenta dispuesto. El lugar de trabajo, según esta evidencia, no ha avanzado.
Publicado el 8 de julio de 2026 - 4:06 pm UTC
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