Zuckerberg dice que el progreso del agente de IA de Meta es más lento de lo esperado.

      Mark Zuckerberg dijo a los empleados de Meta el jueves que los agentes de IA de la compañía no han progresado tan rápido como él esperaba, cuatro meses después de una reestructuración que se suponía iba a acelerar las cosas.

      “El tipo de trayectoria del desarrollo agentivo durante al menos los últimos cuatro meses no se ha acelerado realmente de la manera que esperábamos”, dijo en una reunión interna, según Reuters.

      La admisión cae de manera incómoda frente a la magnitud de lo que Meta ya ha gastado persiguiendo esa aceleración. Se proyecta que la compañía gastará hasta 145 mil millones de dólares en infraestructura de IA este año, parte de una reestructuración que incluyó el despido de aproximadamente 8,000 empleos en mayo mientras simultáneamente trasladaba a miles de empleados a equipos enfocados en IA.

      Zuckerberg dijo que cuando se estaba planeando la reorganización en enero y febrero, los ejecutivos estaban “súper optimistas” sobre herramientas de codificación como Claude Code de Anthropic, y esperaban que ese optimismo se tradujera en un progreso agentivo más rápido en los propios productos de Meta.

      No ha sido así, según su propio relato. Les dijo a los empleados que las apuestas realizadas durante ese período “aún no han dado frutos”, y reconoció que la reorganización en sí no fue tan limpia como podría haber sido, con el momento de los cambios impulsado en parte por el miedo de que Meta “no se movería lo suficientemente rápido para adaptarse.”

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      Ese miedo no era abstracto. Reuters informó que alrededor de 7,000 empleados fueron reasignados a roles de IA la misma semana en que se recortó aproximadamente el 10% de la fuerza laboral global, una reestructuración que Zuckerberg había presentado anteriormente al personal como una cuestión de prioridades de gasto de capital en lugar de que la IA reemplazara empleos.

      Ese marco se remonta a una reunión anterior en mayo, donde les dijo a los empleados que la compañía opera en dos centros de costo, computación y personas, y que el número de empleados seguiría inclinándose hacia el primero.

      A pesar de la falta de progreso, Zuckerberg adoptó un tono optimista sobre el cronograma, diciendo a los empleados que espera que Meta vea “beneficios más significativos” de sus inversiones en IA dentro de los próximos tres a seis meses.

      No especificó qué productos o equipos entregarían esos beneficios, y un portavoz de Meta se negó a comentar cuando fue contactado por Reuters.

      La misma reunión cubrió un tema separado y más espinoso. El director de tecnología de Meta, Andrew Bosworth, dijo al personal que una revisión interna había encontrado que ningún dato de empleados de una herramienta de seguimiento de ratón y monitoreo de pulsaciones de teclas que fue pausada había sido utilizado para entrenar los modelos de IA de Meta.

      Esa herramienta, parte de lo que la compañía llama su Iniciativa de Capacidad de Modelo, se lanzó en abril sin una opción de exclusión, lo que provocó una resistencia interna antes de que fuera pausada. Bosworth dijo que el programa podría reanudarse ahora, pero solo sobre una base de opt-in, una reversión de su diseño original.

      Las luchas de Meta con la IA agentiva se sitúan junto a una tensión más amplia dentro de su organización de IA. Ingenieros dentro de la unidad de IA Aplicada de la compañía han descrito las condiciones de trabajo de la unidad como punitivas desde que la reestructuración trajo personal de otras partes del negocio.

      Los comentarios de Zuckerberg sugieren que la tensión cultural y los retrasos técnicos están, como mínimo, funcionando en paralelo, sea cual sea la relación causal real entre ellos.

      Meta no está sola en tratar a los agentes como el próximo frente competitivo. Rivales como OpenAI, Google y Anthropic han impulsado productos agentivos este año, apostando a que los sistemas de IA capaces de completar tareas de múltiples pasos sin un constante impulso humano serán la característica que justifique el gasto de la industria.

      Los comentarios de Zuckerberg están entre las admisiones más candidas de un importante laboratorio de IA de que la tecnología subyacente no se ha movido tan rápido como implica el gasto.

      Meta reporta ganancias del segundo trimestre más adelante este mes, lo que dará a los inversores su primera oportunidad de preguntar a Zuckerberg directamente cómo se alinea la brecha entre el gasto de capital y el progreso agentivo con la guía de gastos de la compañía para el resto del año.