Un Kia robado revela los límites ocultos de la tecnología de coches conectados

Un Kia robado revela los límites ocultos de la tecnología de coches conectados

      Kia puede ver dónde está tu coche robado. El GDPR significa que no compartirá eso en tiempo real. Ese es todo el problema.

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      Si estás comprando un coche con tecnología de coche conectado, pensando que te ayudaría a recuperarlo en caso de robo, quizás quieras recalibrar tus expectativas.

      Un incidente reciente en el Reino Unido, en el que un propietario de un coche tenía tres dispositivos de rastreo instalados en su coche y aún así no pudo recuperarlo, llevó al fabricante de automóviles a declarar que la tecnología de coche conectado no es un "rastreador de vehículos de seguridad certificado" (vía la BBC).

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      ¿Entonces qué sucedió realmente aquí?

      Ian Fogg, un analista de tecnología en FDM CCS Insight, tuvo su Kia robado de fuera de su casa en marzo de 2026. Fogg estaba en el extranjero cuando su teléfono sonó, informándole que había perdido acceso a Kia Connect, la primera señal de que algo estaba mal.

      Lo que es aún más interesante es que los ladrones eludieron tres capas de tecnología de seguridad. Primero fue el timbre de video, que en realidad captó el robo en cámara. Los ladrones entraron en el coche sin las llaves y también eludieron la capa de seguridad del coche conectado de Kia.

      Desconectaron su teléfono a través de un proceso de sistema de entretenimiento no seguro, que, irónicamente, está diseñado para ayudar a los nuevos propietarios a tomar posesión de un vehículo. De esta manera, Fogg no pudo acceder a la ubicación en vivo de su coche. Luego presentó solicitudes de ubicación a Kia Connect ocho veces, pero cada respuesta llegó 24 a 48 horas después de que se registró la ubicación.

      La última posición conocida del coche estaba en Lituania. Fogg pudo rastrear brevemente su coche usando el AirTag que había colocado en él para situaciones como esta, pero la propia alerta de ruido anti-acoso de Apple lo delató.

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      ¿Entonces qué dice Kia que es este servicio?

      "Kia Connect es una característica de conveniencia para el cliente, no un rastreador de vehículos de seguridad certificado", dijo la compañía a la BBC. Citó el cumplimiento del GDPR como la razón por la que no puede proporcionar rastreo en tiempo real.

      La firma de seguridad automotriz Thatcham Research respaldó esto, advirtiendo sobre una "brecha genuina y creciente" entre lo que los consumidores esperan y lo que realmente hacen las características de coches conectados. A pesar de que Kia ofrece un rastreo adecuado de vehículos robados para suscriptores premium en EE. UU., el servicio no está disponible en el Reino Unido ni en toda Europa.

      Thatcham recomienda dispositivos certificados de forma independiente con su propia fuente de energía para localizar coches. Esto podría haber sido cualquier otro incidente de robo de coche, pero el hecho de que el propietario no pudiera prevenirlo o recuperar el coche, incluso después de tener más salvaguardias en su lugar que la mayoría de las personas, lo hace digno de tu atención.

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