Natter recauda $23 millones para reemplazar las encuestas empresariales

      La startup con sede en Londres, fundada por exejecutivos de la BBC y Uber, realiza conversaciones en video orquestadas por IA que pueden recopilar información estructurada de miles de empleados simultáneamente. Una conversación de siete minutos produce más de 1,000 palabras de datos frente a diez de una respuesta típica de encuesta. Natter, una startup de insights empresariales con sede en Londres, ha recaudado 23 millones de dólares en una ronda Serie A liderada por Renegade Partners. La ronda fue confirmada a Axios Pro por el cofundador y CEO Charlie Woodward, un exjefe de asociaciones comerciales en la BBC y ejecutivo de desarrollo empresarial en Uber. La empresa espera triplicar su plantilla para finales de 2026. Los inversores anteriores incluyen Asymmetric Capital Partners, Kindred Capital, Rackhouse Venture Capital y Village Global, que en conjunto aportaron 10.5 millones de dólares en rondas anteriores. El producto de Natter se basa en un argumento estructural simple: las encuestas son baratas de realizar pero producen datos superficiales, mientras que los grupos focales son más ricos pero limitados en escala, y ambos son lentos. El 💜 de la tecnología de la UE Las últimas novedades de la escena tecnológica de la UE, una historia de nuestro sabio fundador Boris, y algunas obras de arte de IA cuestionables. Es gratis, cada semana, en tu bandeja de entrada. ¡Suscríbete ahora! La plataforma reemplaza ambos con conversaciones en video moderadas por IA, diseñadas para ejecutarse en toda la fuerza laboral simultáneamente. Los participantes se unen a una sesión, son guiados a través de indicaciones estructuradas y responden a través de video. Una capa de orquestación de IA procesa cada conversación en paralelo, identificando temas, sentimientos y prioridades, y devolviendo un resumen de hallazgos en pocas horas. La empresa dice que una conversación de siete minutos genera más de 1,000 palabras de datos utilizables, en comparación con alrededor de diez palabras de una respuesta típica de encuesta. La plataforma puede acomodar entre uno y 20,000 participantes en una sola sesión y admite formatos en vivo y bajo demanda. No hay software que instalar; los participantes se unen a través de un enlace de navegador. Natter tiene certificación ISO 27001 y cumple con el GDPR, el GDPR del Reino Unido y la Ley de IA de la UE. El sistema redacta información personal identificable en el momento de la transcripción, lo que la empresa dice que crea un entorno psicológicamente seguro para comentarios honestos. Los casos de uso que la empresa destaca incluyen compromiso de empleados, talleres de planificación estratégica, investigación de usuarios de productos, evaluación de coaching de ventas y medición de efectividad de capacitación. La posición está claramente en contra de las grandes plataformas de encuestas de empleados y en contra de los largos tiempos de ciclo que esas herramientas suelen requerir. Lo que solía llevar meses a través de encuestas, entrevistas y análisis es el marco de tiempo que Natter está apuntando a comprimir en horas, según el informe de Axios Pro. Natter fue fundada en 2021 y tiene su sede en Londres. El equipo fundador, que también incluyó a ejecutivos de Google, Salesforce y Deloitte, lanzó con una ronda de pre-semilla de 1 millón de dólares y se centró inicialmente en lo que describió como un enfriador de agua virtual, una herramienta para facilitar conversaciones sociales espontáneas en equipos híbridos y remotos. Desde entonces, el producto ha pivotado hacia la recopilación de insights empresariales a gran escala, con la moderación y análisis de IA como su diferenciador central.