Эдди Кью тихо стал самым влиятельным руководителем в Apple.

      Фил Шиллер покинул App Store, что стало заголовком понедельника. Тихий факт, который стоит за этим, заключается в том, что Эдди Кью теперь управляет большей частью Apple, чем кто-либо, кроме нового генерального директора.

      Марка Гурмана сообщил о перестановках для Bloomberg в понедельник, за несколько часов до того, как Джон Тернус взял на себя управление. Apple не объявила об этом и отказалась от комментариев.

      Кью уже управлял сервисами. С тех пор он собрал App Store, Apple Arcade и, в конце прошлого года, Health.

      Никто не объявил об этом как о повышении. Это произошло по частям, каждая из которых была связана с уходом кого-то другого.

      Что изменилось и кому

      App Store возвращается в подразделение, которое имело его до 2015 года, когда Шиллер и маркетинговый отдел взяли на себя управление. Кью получает его после 11-летнего перерыва, и получает его в момент, когда магазин стоит больше и находится под большим юридическим давлением, чем когда-либо в своей истории.

      Карсон Оливер управляет им на ежедневной основе и отчитывается напрямую перед Кью. Оливер провел все свои 14 лет в Apple в этом отделе. Анн Тай, которая занимается инструментами распределения и сторонними рынками, теперь отчитывается перед Оливером, а не перед Шиллером. То же самое касается Алекса Рофмана, который управляет Apple Arcade.

      События ушли совершенно в другую сторону. Нола Уайнштейн, заместитель Шиллера по запускам с 2023 года, возглавляет эту команду. Она отчитывается перед Кристин Хьюгет Квейл, вице-президентом Apple по коммуникациям и связям с общественностью.

      Это тихая переклассификация. Запуски продуктов Apple находились под контролем коммуникаций до примерно 2019 года, затем провели семь лет как маркетинговая функция под руководством Шиллера. Они возвращаются в пресс-офис.

      Для компании, чьи запуски являются ее самым просматриваемым контентом, решение о том, что они принадлежат PR, а не маркетингу продукта, не является мелким решением.

      Размер того, что держит Кью

      Сервисы принесли более 109 миллиардов долларов в последнем полном финансовом году Apple, более четверти компании. Это самая быстрорастущая часть бизнеса и с наибольшей маржой.

      Один только App Store обеспечил более 1,4 триллиона долларов в транзакциях в прошлом году, по собственным подсчетам Apple, а Bloomberg оценивает его прямую выручку выше 30 миллиардов долларов в год.

      Джейкоб Эйтинг, который управляет подписочным бизнесом RevenueCat, отметил масштаб с другой стороны. Шиллер начал с App Store, когда в нем не было приложений и доходов. Теперь он выплачивает разработчикам порядка 100 миллиардов долларов в год.

      Кью берет на себя все это поверх уже созданного им подразделения сервисов.

      Сначала освободился резерв

      Восхождение Кью отчасти связано с тем, кто остался. Apple потеряла или теряет большинство руководителей, которые управляли ею вместе с Куком.

      Джефф Уильямс ушел в отставку с поста операционного директора в декабре после 27 лет. Дэн Ричио, который управлял аппаратным обеспечением до Тернуса, ушел. Также ушли финансовый директор Лука Местри и Лиза Джексон, которая занималась вопросами экологии и государственного управления. Генеральный советник Кейт Адамс и глава Apple Pay Дженнифер Бейли также покинут компанию в октябре. Пол Мид, который управлял аппаратным обеспечением Vision Pro, ушел в OpenAI в июне.

      TNW освещала уход Бейли в августе, когда исполнительный директор, запустивший Apple Pay, объявила о своей отставке после 25 лет.

      Шиллеру 66 лет, он присоединился к компании в 1987 году, с четырехлетним перерывом посередине. Гурман прямо сказал, что этот шаг означает: это часть плана выхода на пенсию, и Шиллер больше не управляет никакими отделами в Apple. Он сохраняет звание Fellow и консультативную роль.

      Apple обновила его страницу руководства и страницу Кью, чтобы они соответствовали.

      Он тоже не сидел сложа руки. The Wall Street Journal сообщила в 2024 году, что Шиллер по-прежнему работает около 80 часов в неделю в том, что уже должно было стать шагом назад.

      Кью также унаследует юридическое дело

      Кто бы ни управлял App Store, тот управляет самым оспариваемым продуктом Apple. TNW сообщила в июне, что Верховный суд рассмотрит апелляцию Apple против решения о неуважении в деле Epic, а в августе, что Apple заменила свой сбор за основные технологии ЕС на фиксированную комиссию в 5%, чтобы разрешить спор по Закону о цифровых рынках.

      Это второе изменение произошло за 13 дней до того, как Шиллер отошел в сторону, как отметила TNW в понедельник, вместе с решением США, которое установило, что Шиллер выступал за соблюдение норм внутри компании и был переосмыслен Тимом Куком.

      Тим Суини, который провел шесть лет, судя по Apple по поводу магазина, которым теперь владеет Кью, публично отметил это изменение. Он сказал, что надеется, что Apple будет смотреть на будущее так же оптимистично, как и он, и расти, принося вычисления людям, а не извлекая больше от них.

      «Это будет новая эпоха для Apple», — написал Суини.

      Что это сигнализирует о Тернусе

      Тернус — инженер-аппаратчик. Каждое упоминание о его назначении описывало это как возвращение Apple к продуктам после 15 лет под руководством операционного директора.

      Его первый структурный шаг пошел в другую сторону. Он передал больше компании руководителю, который управляет подписочным бизнесом, сделками с контентом и теперь магазином, в то время как события перешли в пресс-офис.

      Кью работает в Apple с 1989 года и в последние годы активно говорит о ее амбициях в области развлечений. Теперь у него под контролем App Store, Arcade, Health, TV и остальные сервисы.

      Это может быть прочтением того, где находятся деньги, а не изменением мнения о продуктах. Сервисы — это линия роста, а App Store — это часть, находящаяся под наибольшим юридическим давлением.

      Apple проведет свое первое мероприятие эры Тернуса 9 сентября, где ожидается складной iPhone. Уайнштейн его организует. Кью владеет магазином, на котором будут работать приложения.