Walmart принимает оплату с помощью бесконтактной карты после одиннадцати лет отказов
Walmart добавляет возможность оплаты в один клик на своих кассах с понедельника, завершив более чем десятилетнее сопротивление этой технологии.
Розничный продавец не говорит об этом в таких терминах. В его объявлении слово Apple не упоминается ни разу.
Запуск начнется в выбранных магазинах Walmart и Sam’s Club 24 августа, сообщила компания. Каждый магазин и клуб в США должен получить эту возможность к концу 2026 года. Заправочные станции последуют к середине 2027 года.
Покупатели смогут оплачивать с помощью подходящей бесконтактной карты, телефона или смарт-часов.
Для большинства розничных продавцов это было бы сноской. Walmart является крупнейшим в мире, и он на протяжении одиннадцати лет настаивал на том, чтобы его клиенты использовали что-то другое.
Walmart не сказал этих слов.
В объявлении никогда не упоминается Apple Pay или Google Pay.
Оно ссылается только на «бесконтактные методы оплаты» и перечисляет наличные, кредитные карты и Walmart Pay как компании, с которыми он работает. Покупатели также могут добавлять карты Walmart, Sam’s Club и OnePay в свои цифровые кошельки.
Google не проявил такой сдержанности. Он опубликовал свой собственный пост в тот же день с заголовком «Оплата в один клик с Google Pay приходит в Walmart».
«Начиная с следующей недели, покупатели смогут оплачивать в один клик с помощью Google Pay», - написал Ставан Парих, вице-президент и генеральный менеджер по платежам, в блоге Google. Он назвал розничного продавца, клубы и сроки.
Apple ничего не сказала публично. Представитель Walmart подтвердил Business Insider, что Apple Pay и Google Pay оба включены. AppleInsider сообщила, что Samsung Wallet также будет работать, и отметила, что Walmart старался не называть ни один из них.
Walmart пытался убить Apple Pay.
Это не компания, которая никогда не добралась до этого. Walmart активно боролся с этой технологией.
Walmart присоединился к другим крупным розничным продавцам в создании CurrentC, конкурирующей мобильной платежной системы, предназначенной для противодействия Apple Pay, отметил TechCrunch. Попытка провалилась. Она была закрыта в 2016 году.
Walmart на короткое время принял Apple Pay после его запуска в 2014 году, затем отключил его и перешел на Walmart Pay, согласно AppleInsider. Эта система требует от покупателей загрузить карту в приложение Walmart и отсканировать QR-код на кассе. Она также сообщает Walmart, кто покупает что.
Walmart Pay никуда не уходит. Он продолжает существовать наряду с новой опцией, и компания по-прежнему перечисляет его первой среди альтернатив.
Список непокорных почти пуст.
Apple Pay принимается в 85% розничных продавцов США, сообщил TechCrunch. Walmart был одним из немногих имен, оставшихся за пределами этой цифры, и безусловно, самым большим.
Kroger и Home Depot сопротивлялись в течение многих лет, прежде чем уступить. Walmart принимает Apple Pay в своих канадских магазинах уже шесть лет, отказываясь от него на родине.
Давление было публичным. Business Insider отметил, что вопрос стал вирусным в прошлом году, когда YouTuber MrBeast не смог найти опцию оплаты в один клик на кассе Walmart.
Почему розничный продавец сопротивляется терминалу для карт.
Возражение никогда не касалось оборудования. Бесконтактные терминалы для карт являются стандартом на протяжении многих лет, и некоторые покупатели предполагали, что терминалы Walmart просто слишком старые.
Walmart Pay направляет транзакцию через собственное приложение Walmart, что удерживает покупателя внутри системы Walmart и передает компании данные, которые не предоставляет оплата банковской картой.
Эти данные питают остальную часть его финансового бизнеса. Компания направляет покупателей к вариантам экономии, построения кредита и оплаты в рассрочку. Члены Sam’s Club получают Sam’s Cash и кредит Sam’s Club.
Walmart развивает свою деятельность от этой базы. TNW сообщила в июне, что стартап Parafin получил кредитное финансирование от Goldman Sachs, чтобы встроить кредитование в Walmart, Amazon и DoorDash.
Компания также купила рекламную платформу Vibe.co за 1,4 миллиарда долларов в июне, преследуя Amazon в рекламе. Оба бизнеса работают на основе понимания того, что делают покупатели.
Куда движется касса дальше.
Оплата в один клик приходит в то время, как отрасль переходит к чему-то новому.
Synchrony заявил в этом месяце, что хочет, чтобы карты магазинов Amazon и Walmart были доступны внутри ChatGPT, чтобы агент ИИ мог их использовать. Собственный пост Google связывает сделку с Walmart с его работой над агентной коммерцией.
Регуляторы обводят ту же территорию. Конкуренция в Великобритании предложила в июне разрешить разработчикам направлять пользователей от систем платежей Apple и Google. Walmart потратил десятилетие на то, чтобы делать именно это, не нуждаясь в разрешении регулятора.
Бизнес Apple в области платежей также меняет владельца. Дженнифер Бейли, которая запустила Apple Pay, уходит на пенсию после 25 лет. Она уходит с последним крупным американским непокорным подписанным.
Как Walmart называет это.
Компания представляет изменение как выбор, а не как разворот.
«Все сводится к тому, чтобы дать клиентам и членам больше выбора и сделать повседневные покупки немного проще, от того, как они управляют своими деньгами, до того, как они оплачивают на кассе», - говорится в объявлении.
Также подчеркивается этот шаг наряду с Scan and Go от Sam’s Club, который позволяет членам сканировать товары во время покупок и полностью пропускать кассу. Оба альтернативных варианта, которые он подчеркивает, являются его собственными.
Что не решено.
Walmart не сказал, какие магазины пойдут первыми, или сколько их в первой партии. Он говорит только о том, что запуск начинается в понедельник в выбранных местах и не дает цели, как быстро он масштабируется.
Он не назвал ни одного кошелька, поэтому подтверждения для Apple Pay, Google Pay и Samsung Wallet поступают от Google, представителя Walmart и AppleInsider, а не из релиза.
Walmart не сказал, примет ли его сеть зарядных станций для электромобилей бесконтактные платежи. В графике заправочных станций не упоминаются зарядные устройства.
Компания также не объяснила, что изменилось. Она не дает причины для изменения позиции, которую она занимала в течение одиннадцати лет, и ни один исполнитель не цитируется в релизе.
Другие статьи
Walmart принимает оплату с помощью бесконтактной карты после одиннадцати лет отказов
Walmart начинает принимать оплату в один клик с 24 августа, через одиннадцать лет после отключения Apple Pay. В его объявлении никогда не упоминаются Apple Pay или Google Pay.
