Netflix беспокоит, что люди недостаточно смотрят, поэтому его следующий шаг может навсегда изменить приложение.
Netflix потратил годы на то, чтобы убедить индустрию развлечений, что оригинальные сериалы, достойные запойного просмотра, и простой пользовательский опыт достаточно, чтобы оставаться на шаг впереди. Эта стратегия помогла сделать его крупнейшим стриминговым сервисом в мире. Но, согласно отчету Wall Street Journal, компания все больше беспокоится о другой метрике: вовлеченности.
Хотя Netflix продолжает показывать здоровую прибыль и сохраняет один из самых низких уровней отмены подписок в индустрии, руководители, как сообщается, замечают первые признаки того, что люди тратят меньше времени на просмотр контента. Это важно, потому что вовлеченность – не просто количество подписчиков – стала одним из самых больших индикаторов того, останутся ли клиенты, будут ли смотреть рекламу и продолжат ли платить за сервис.
Netflix исследует новые способы удержания зрителей
Согласно людям, знакомым с обсуждениями, упомянутыми в Wall Street Journal, руководители Netflix недавно обсуждали возможность введения живых, всегда включенных каналов, посвященных конкретным жанрам или шоу. Вместо того чтобы просить зрителей решить, что смотреть дальше, каналы будут непрерывно транслировать контент в традиционном телевизионном формате.
Компания также, как сообщается, исследовала возможность объединения других стриминговых сервисов, включая Peacock от NBCUniversal, непосредственно в приложении Netflix. Подобно тому, как Amazon Prime Video и Apple TV продают подписки третьих лиц, Netflix в конечном итоге может стать рынком, где пользователи управляют несколькими стриминговыми сервисами из одного интерфейса.
Эти разговоры представляют собой заметный сдвиг для Netflix. Бывший сопредседатель Reed Hastings прославился своей приверженностью к простоте и сопротивлялся превращению Netflix в платформу в стиле кабельного телевидения. Но стриминговый ландшафт изменился кардинально.
Конкуренция усилилась со стороны Disney+, HBO Max и YouTube. В то же время бесплатные сервисы с поддержкой рекламы, такие как Tubi и The Roku Channel, продолжают привлекать зрителей линейными каналами, которые требуют минимального принятия решений. Даже Netflix постепенно отошел от своей первоначальной философии, запустив уровень с поддержкой рекламы и экспериментируя с более коротким, недорогим контентом, включая видеоподкасты и клипы от таких издателей, как BuzzFeed и Condé Nast.
Битва больше не идет о подписчиках; речь идет о внимании
Для зрителей эти изменения могут кардинально изменить восприятие Netflix. Платформа построила свою репутацию на просмотре по запросу, но живые каналы и объединенные подписки сделают ее более похожей на традиционный телевизионный хаб, чем когда-либо прежде.
Этот сдвиг также отражает более широкие опасения по поводу роста. Доля Netflix в просмотре телевидения в США, как сообщается, упала до 7,8% в апреле, что является самым низким уровнем с мая 2025 года, согласно Nielsen. Акции компании также упали более чем на 40% за последний год, что заставило инвесторов задаться вопросом, достигла ли вовлеченность пика на зрелых рынках, таких как США.
Netflix не стоит на месте. Компания недавно заключила партнерство с французским вещателем TF1, чтобы предоставить живое программирование – включая новости – подписчикам во Франции, и аналогичные соглашения, как сообщается, исследуются в других странах Европы и Латинской Америки. Руководители также оценивают выборочные возможности для живых спортивных трансляций, включая обсуждения о ставках на права трансляции чемпионатов мира по футболу FIFA 2030 и 2034 годов.
Эта стратегия имеет смысл с точки зрения бизнеса. Живое программирование удерживает зрителей в реальном времени, делая рекламу значительно более ценной, потому что ее нельзя пропустить. Netflix заработал примерно 1,5 миллиарда долларов на рекламе в прошлом году и публично заявил, что ожидает, что эта цифра удвоится к 2026 году.
Станут ли эти идеи в конечном итоге продуктами, еще предстоит увидеть. Но одно становится все более ясным: Netflix больше не считает, что победа в стриминговых войнах заключается просто в наличии самой большой библиотеки. Удержание зрителей может оказаться даже более важным, чем добавление новых подписчиков.
Other articles
Netflix беспокоит, что люди недостаточно смотрят, поэтому его следующий шаг может навсегда изменить приложение.
Сообщается, что Netflix рассматривает возможность запуска живых каналов, пакетных подписок на стриминг и большего количества живого контента, поскольку компания стремится обратить вспять замедление вовлеченности зрителей, несмотря на сильный рост числа подписчиков.
