Пользователи Apple становятся целью знакомой схемы мошенничества с технической поддержкой.

      Искусственный интеллект усложнил выявление онлайн-мошенничества, сделав дипфейки, клонирование голоса и поддельные сообщения более реалистичными. Тем не менее, старая схема мошенничества с технической поддержкой по-прежнему ловит жертв. На протяжении многих лет мошенники часто выдавали себя за сотрудников поддержки Microsoft. Теперь сообщения свидетельствуют о том, что многие из них переключили свое внимание на пользователей Apple.

      Потребители сообщают о росте поддельных сообщений «Apple High Alert», которые утверждают, что iPhone, учетная запись iCloud или Apple ID были скомпрометированы. Эти сообщения созданы для того, чтобы вызвать панику и заставить людей быстро реагировать, прежде чем они смогут остановиться и проверить, действительно ли предупреждение является правдой.

      Уведомления могут появляться в виде всплывающих окон браузера, текстовых сообщений, электронных писем или даже телефонных звонков от кого-то, кто притворяется поддержкой Apple. Они часто предупреждают о подозрительной активности, блокировке учетной записи, несанкционированной покупке или утечке данных.

      Как работает мошенничество «Apple High Alert»?

      Поддельные предупреждения часто побуждают пользователей нажать на ссылку, позвонить по номеру или скачать программное обеспечение для защиты своего устройства. Как только кто-то отвечает, мошенники могут попытаться украсть пароли Apple ID, коды подтверждения, банковские данные или информацию о кредитной карте. В более серьезных случаях они могут убедить жертв установить программное обеспечение для удаленного доступа, предоставляя преступникам контроль над устройством.

      NordVPN

      Схема работает, потому что учетные записи Apple связаны с большим количеством личных данных, включая фотографии, контакты, платежи, пароли и резервные копии устройств. Убедительное предупреждение о потере доступа к этой учетной записи может вызвать панику у людей.

      Подарочные карты часто являются частью этих схем, потому что их трудно отследить после использования. Valve недавно заявила, что прекратит продажу физических подарочных карт Steam после того, как мошенники неоднократно использовали их для извлечения денег у жертв. Мошенничества на тему Apple могут следовать той же схеме, когда преступники просят подарочные карты или другие платежи, которые трудно отменить.

      Как пользователи Apple могут оставаться в безопасности?

      Apple утверждает, что пользователи должны быть осторожны с непрошеными сообщениями, звонками или всплывающими окнами, утверждающими о срочных проблемах с учетной записью. Компания не просит пользователей делиться паролями, кодами подтверждения или номерами подарочных карт для решения проблем с безопасностью.

      Самый безопасный ответ — избегать нажатия на ссылки или звонков по номерам в неожиданных сообщениях. Вместо этого пользователи должны проверить свою учетную запись Apple через «Настройки» на своем устройстве или посетив официальный сайт Apple напрямую. Двухфакторная аутентификация также может помочь защитить Apple ID, если пароль был раскрыт.