Uber сокращает 23% отдела кадров под руководством нового президента Хейзелбэйкера

      TL;DRUber сокращает 23% своего подразделения People and Places под руководством недавно назначенного президента Джилл Хэзелбэйкер. Компания утверждает, что реструктуризация не связана с ИИ, даже несмотря на то, что она замедляет набор сотрудников в других областях из-за внутреннего внедрения ИИ.

      Три недели после расширения своей роли президента и главного корпоративного директора по связям с общественностью, Джилл Хэзелбэйкер уже начинает сокращения. Uber объявила в среду, что она сокращает 23% позиций в своем подразделении People and Places, которое отвечает за человеческие ресурсы, набор персонала, рабочие помещения и культуру.

      Сокращения, многие из которых касаются высокопоставленных должностей, составляют менее 1% от 34,000 корпоративных сотрудников Uber по всему миру, согласно CNBC. Около 10 миллионов водителей компании классифицируются отдельно как независимые подрядчики.

      Представитель компании сообщил Bloomberg, что сокращения не связаны с искусственным интеллектом, что, похоже, Uber стремится подчеркнуть, поскольку более широкий технологический сектор теряет десятки тысяч рабочих мест в пользу эффективности, основанной на ИИ.

      Мандат Хэзелбэйкер

      Хэзелбэйкер, ранее курировавшая маркетинг, коммуникации и государственную политику, была повышена 11 мая после ухода главного директора по персоналу Ники Кришнамурти. Новая роль добавила к ее обязанностям операции по безопасности и организацию People and Places, что подтвердило заявление в SEC.

      «По мере нашего роста некоторые части организации стали слишком сложными и фрагментированными, с перекрывающимися обязанностями, неясной ответственностью и командами, работающими слишком далеко от бизнесов и партнеров, которые они поддерживают», — написала Хэзелбэйкер в меморандуме для затронутых команд в среду.

      Генеральный директор Дара Хосровшахи поддержал этот шаг в отдельном внутреннем меморандуме. «Эти изменения необходимы для максимизации эффективности команды People и огромного потенциала, который у нас впереди», — написал он.

      Вопрос ИИ

      Настойчивость Uber в том, что эти сокращения не связаны с ИИ, заслуживает внимания именно потому, что компания на самом деле сталкивается с тем, как ИИ меняет ее рабочую силу. В прошлом месяце Fortune сообщила, что Uber исчерпал весь свой бюджет на кодирование ИИ на 2026 год всего за четыре месяца после того, как стал поощрять инженеров использовать инструменты ИИ. Почти 95% инженеров компании, как сообщается, используют инструменты ИИ ежемесячно, и почти 70% кода, который они создают, генерируется этими системами.

      Uber сообщила в прошлом месяце, что замедлит набор сотрудников как прямой результат внутреннего внедрения ИИ. Тем не менее, она по-прежнему рекламирует более 800 открытых вакансий, согласно Bloomberg, включая позиции, сосредоточенные на коммерциализации партнерств по роботакси с такими компаниями, как Rivian, Wayve и Nuro.

      Различие, которое проводит Uber, что сокращения в HR являются структурными, в то время как набор инженеров отражает влияние ИИ, становится общим рефреном в отрасли. Недавно китайские суды постановили, что замена работника на ИИ не является законным основанием для увольнения, что подчеркивает растущее напряжение между нарративами корпоративной реструктуризации и реальностью того, что их движет.

      Возврат в офис тоже

      Сокращения — не единственное изменение, затрагивающее сотрудников HR Uber. Сотрудникам подразделения People and Places, которые ранее были одобрены для удаленной работы, теперь сообщают о необходимости соблюдать трехдневный офисный мандат компании, который вступил в силу в июне 2025 года.

      Эта политика вызвала значительное внутреннее недовольство, когда была объявлена, сотрудники критиковали этот шаг на внутренних форумах. Ответ Хосровшахи в то время был резким: работники, которые ценили удаленные условия, «должны будут сделать выбор».

      Шаблон, а не аномалия

      Команда People Uber не сокращается в первый раз. В 2023 году компания нацелилась на свою команду по набору персонала и онлайн-торговую дочернюю компанию Cornershop. Текущий раунд следует той же логике: сократить функции, которые поддерживают рабочую силу, продолжая инвестировать в технологии, которые в конечном итоге могут уменьшить количество необходимой рабочей силы.

      Акции Uber упали на 0,6% до $71,21 в среду утром после сокращения предыдущих потерь. Рынок, похоже, видел эту историю достаточно раз, чтобы знать, что сокращение HR не то же самое, что сокращение бизнеса, даже если сокращаемые сотрудники могут обоснованно чувствовать иначе.