Fairplay и NCSE просят FTC расследовать Roblox по вопросам безопасности детей и «недобросовестного и обманного» маркетинга

      Жалоба обвиняет игровую платформу в введении общественности в заблуждение относительно её безопасности и в давлении на молодых пользователей, чтобы они тратили деньги. Roblox «категорически оспаривает» эти обвинения; FTC отказалась от комментариев.

      Две группы по защите прав детей, Fairplay и Национальный центр по борьбе с сексуальной эксплуатацией, обратились в среду к Федеральной торговой комиссии США с просьбой расследовать Roblox, сообщает Reuters, в письме, в котором дизайн и маркетинговые техники игровой платформы названы «несправедливыми и обманчивыми».

      Группы попросили агентство определить, нарушила ли Roblox раздел 5 Закона о Федеральной торговой комиссии, который запрещает несправедливые или обманчивые практики, влияющие на торговлю.

      Двухсторонняя жалоба, согласно письму, заключается в том, что Roblox вводит общественность в заблуждение относительно безопасности своей платформы и несправедливо давит на молодых пользователей, чтобы они тратили деньги для доступа к привилегиям в игре.

      💜 технологий ЕС Последние события на технологической сцене ЕС, история от нашего мудрого основателя Бориса и несколько сомнительных AI-артов. Это бесплатно, каждую неделю, в вашем почтовом ящике. Подпишитесь сейчас! Группы подали основные материалы в FTC под делом 2026-00096. Представитель FTC отказался от комментариев Reuters.

      Roblox заявила, что «категорически оспаривает» обвинения в письме. Представитель компании сообщил, что пользователи из США обязаны пройти проверку возраста, прежде чем смогут общаться с другими игроками, и что несовершеннолетние могут общаться только с пользователями, близкими по возрасту.

      Архитектура проверки возраста основана на системе оценки лиц, которую Roblox представила ранее в этом году через Persona, которая помещает пользователей в одну из шести возрастных категорий и должна удалять основные биометрические данные после обработки.

      Жалоба продолжает регуляторную и судебную линию, которая нарастала вокруг платформы в течение последних двенадцати месяцев.

      Roblox в настоящее время защищает более 140 исков в федеральном суде США, обвиняя её в сознательном содействии сексуальной эксплуатации детей, при этом истцы утверждают, что платформа была разработана и рекламировалась для несовершеннолетних таким образом, который позволял хищникам нацеливаться на них и контактировать с ними.

      Генеральные прокуроры в Техасе, Луизиане, Флориде, Кентукки, Айове, Теннесси, Небраске и Арканзасе отдельно подали иски против компании за недостатки в обеспечении безопасности детей.

      Архитектура проверки возраста, на которую ссылается Roblox в своей защите, также подверглась критике. Обязательные уровни чата с проверкой возраста были подорваны вторичным рынком предварительно проверенных аккаунтов, при этом входы в Roblox с проверкой возраста появлялись на eBay на продажу всего за 4 доллара в течение нескольких дней после вступления мандата в силу.

      Система оценки лиц на основе Persona также не предоставила никаких сигналов о том, является ли пользователь за камерой тем пользователем, на которого зарегистрирован аккаунт, что является пробелом, на который Fairplay и NCSE ссылаются в своих более широких комментариях о платформе.

      Международный регуляторный фон ещё более тяжелый. Британская Ofcom включила Roblox в свои мартовские письма с требованием предоставить доказательства дальнейших улучшений в области безопасности детей от крупнейших платформ, охватывающих детей, наряду с Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok и YouTube.

      Исполнение Закона о безопасности в Интернете привело к штрафам в размере 520 000 фунтов стерлингов против 4chan и 1,05 миллиона фунтов стерлингов против AVS Group за последние шесть месяцев за недостатки в проверке возраста.

      Жалоба FTC попадает на сопоставимую траекторию исполнения в США, где дела по разделу 5 исторически занимали от 12 до 36 месяцев для вынесения публичного приказа, если агентство официально открывает расследование.

      Письмо Fairplay-NCSE не устанавливает конкретный срок для действий FTC, и агентство не сигнализировало, откроет ли оно официальное расследование. Следующим видимым процедурным шагом является публичный ответ Бюро защиты прав потребителей FTC, который может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.

      Существующие более 140 федеральных исков против Roblox остаются на отдельных делах и не затрагиваются направлением FTC; следующие объединенные даты слушаний по искам в федеральных многоокружных делах будут более непосредственными доказательствами того, как движется более широкий случай безопасности детей против платформы.