Microsoft сообщает, что готовит исправление для ошибки в Outlook, из-за которой документы становились пустыми.

      Ошибка затронула документы Office, открытые по ссылкам OneDrive и SharePoint в классическом Outlook

      Microsoft сообщает, что начала выпускать обновление на стороне сервера для ошибки классического Outlook, из-за которой файлы Office загружались пустыми, появлялись запросы на восстановление или возникали предупреждения о повреждении.

      Проблема с документами Outlook затрагивает файлы Word, Excel и PowerPoint, открытые через ссылки OneDrive и SharePoint в классическом Outlook. Для работников, использующих Microsoft 365, большая головная боль заключается не только в пустом экране. Это неопределенность, которую создает Outlook, когда файл, который может быть в порядке, внезапно выглядит сломанным.

      Поскольку изменения происходят на стороне Microsoft, пользователям не нужно ничего устанавливать вручную.

      Обновление на стороне сервера распространяется

      Распространение началось 4 мая 2026 года и должно постепенно достичь затронутых установок Microsoft 365. Как только оно будет доступно, пользователям может потребоваться перезапустить классический Outlook, прежде чем эти ссылки снова будут работать нормально.

      Ошибка связана с тем, как классический Outlook обрабатывает ссылки на файлы Microsoft 365. Это может сделать документ выглядящим поврежденным в Outlook, даже когда тот же файл все еще загружается из SharePoint, OneDrive или Интернета.

      Это различие имеет значение для повседневного устранения неполадок, так как предупреждение о восстановлении может сбить пользователей с толку, когда более быстрым ответом будет обойти Outlook.

      Обходные пути могут помочь сохранить файлы в движении

      Пока распространение не завершится, самым простым обходным путем является доступ к файлу вне классического Outlook. Пользователи могут скопировать ссылку в браузер, открыть документ напрямую из SharePoint или переключиться на Outlook в Интернете.

      Щелчок правой кнопкой мыши по общей ссылке и выбор опции браузера также могут помочь, когда документ требует внимания немедленно. Цель состоит в том, чтобы избежать обращения с рабочим файлом как с поврежденным.

      Microsoft также предлагает обходной путь на основе реестра для ИТ-администраторов и опытных пользователей. Большинству людей следует избегать этого пути, если это не осуществляется в управляемой среде.

      Что смотреть дальше

      Обновление уже распространяется по Microsoft 365, но время будет варьироваться в зависимости от затронутой установки. Если файлы Office все еще загружаются пустыми из Outlook, перезапустите классический Outlook один раз, затем используйте обходной путь на основе браузера, если проблема продолжается.

      ИТ-команды должны следить за повторными отчетами, связанными со ссылками OneDrive и SharePoint в классическом Outlook. Самый ясный признак того, что обновление пришло, будет простым: файлы Word, Excel и PowerPoint должны загружаться из Outlook без ложной тревоги.

      Пауло Варгас — студент английского языка, ставший репортером, а затем техническим писателем, с карьерой, которая всегда возвращалась к...

      Как использовать WhatsApp Web

      Мы покажем вам, как использовать WhatsApp на вашем настольном компьютере или ноутбуке

      Как одна из самых популярных служб обмена сообщениями, вы уже слышали о WhatsApp. С его скромного начала в 2009 году — за два года до того, как Apple представила iMessage — до его приобретения Facebook (теперь Meta) в 2014 году, WhatsApp стал доминирующей платформой обмена сообщениями по всему миру. В последние годы он стал еще более мощным с новыми функциями, такими как видеосообщения, самоуничтожающиеся голосовые сообщения, возможность редактировать отправленные сообщения и многое другое. Мы даже наконец получили приложение WhatsApp для iPad в мае 2025 года.

      Этот ПК достаточно велик, чтобы в нем можно было жить, и у него есть собственный кондиционер для охлаждения гигантских внутренних частей

      ПК размером с комнату делает одну вещь ясной: даже воображаемые гигантские компоненты все равно нуждаются в серьезном охлаждении. Китайский создатель построил ПК, в который можно войти, превращая охлаждение настольного компьютера в зрелище человеческого масштаба. Башня в стиле аквариума имеет достаточно места для человека, компактного стола и игровой установки, что делает создателя похожим на одну из крошечных фигурок, которые строители иногда помещают внутрь эффектных корпусов. Постройка пришла от TechTuber Soda Baka, который поделился проектом на Bilibili. Она масштабирует знакомые элементы моддинга ПК, включая вентиляторы размером с стены, огромный реквизит видеокарты, массивные части кулеров и множество RGB-подсветки.

      AI-чат-боты продолжают подпитывать наши худшие заблуждения, показывает тревожный отчет о ChatGPT и Grok

      AI-спутники могут усугублять кризисы психического здоровья

      AI-чат-боты должны были помочь ответить на ваши вопросы, возможно, подвести итоги вопросов и даже помочь вам с вашими электронными письмами. Но более темная проблема заключается в том, что происходит, когда люди начинают доверять им как настоящим спутникам. Новый отчет подчеркивает несколько случаев, когда пользователи говорят, что разговоры с чат-ботами подпитывают их заблуждения. ChatGPT и Grok часто упоминались в отчете. BBC поговорила с 14 людьми, которые погрузились в заблуждения, используя AI, включая случай, когда пользователь Grok поверил, что люди из xAI приходят, чтобы убить его, и другой случай, когда жена пользователя ChatGPT сказала, что его личность изменилась перед тем, как он напал на нее.