Lyft Silver - это услуга, которую заслуживают наши стареющие близкие

      Каждый раз, когда моему отцу нужно заказать один из своих духов, разобраться с делами в онлайн-банке или заказать поездку, он ищет моих братьев и сестер, чтобы те сделали все необходимое на его телефоне. Современное программное обеспечение - это не что иное, как рискованный цифровой лабиринт для него и миллионов ему подобных.

      Lyft, один из крупнейших в США сервисов по вызову такси, решает проблему цифрового неравенства с помощью новой услуги, разработанной специально для наших стареющих близких. Сервис под названием Lyft Silver, по сути, работает в основном приложении как самостоятельный сервис, но с гораздо более простым пользовательским интерфейсом и несколькими дополнительными преимуществами доступности.

      Как работает Lyft Silver?

      Все, что вам нужно сделать, это запустить приложение Lyft, выбрать опцию “Вы” в правом нижнем углу и выбрать Lyft Silver. Это мгновенно преобразит пользовательский интерфейс приложения в гораздо более простой формат с меньшим количеством опций, быстрым управлением и крупными текстами. 

      Lyft

      Размер шрифта увеличен в 1,4 раза, а на главном экране осталось всего две кнопки. Одна предназначена для бронирования поездки, а другая - для ее планирования. “Цель состоит в том, чтобы уменьшить визуальные отвлекающие факторы, которые могут помешать успеху или внести путаницу”, - говорят в компании.

      Для случаев, когда пожилым гонщикам может понадобиться помощь, в правом верхнем углу экрана есть кнопка “Получить помощь”. Нажатие на нее открывает прямую телефонную связь с человеком-агентом, который будет работать с 8 утра до 9 вечера по восточному времени. 

      Что в этом особенного?

      Что касается вариантов поездки, Lyft Silver предложит только два варианта, а именно: Стандартный и дополнительный комфорт. Примечательно, что в рамках своей новой услуги компания установила определенный набор правил для автомобилей, которые будут обслуживать пожилых пассажиров.

      Lyft

      Например, высота подножки в автомобиле не должна превышать 18 дюймов, а высота сидений также не должна превышать 18-дюймового предела. Кроме того, автомобили должны быть удобными и просторными. Lyft Silver не будет использовать грузовики, спортивные автомобили или внедорожники.

      Как только поездка начнется, подробностями можно будет поделиться с доверенными лицами, такими как опекуны и члены семьи, для дополнительного спокойствия. На начальном этапе Lyft также предложит скидки для пожилых людей в партнерстве с AltaMed, Urban League, NOAH, SAGE и Self Help for the Elders. 

      С 5 мая в США начнется ранний доступ к Lyft Silver. Он будет доступен в основном приложении для Android и iOS. Те, кто участвует в тестировании, могут отправить своим близким SMS-сообщение с приглашением или подарочной ссылкой на Lyft Silver.

      

      

      

      Пожалуйста, включите Javascript для просмотра этого контента