La Pennsylvania ha citato in giudizio Snap utilizzando un account che ha aperto quando aveva 13 anni.

      La Pennsylvania ha citato in giudizio Snap per Snapchat. Il caso si basa su un account di 13 anni, aperto su un nuovo iPhone da un investigatore dell'ufficio del procuratore generale prima della denuncia. Ciò che quell'account potrebbe raggiungere è la prova.

      Il procuratore generale David Sunday ha presentato il reclamo il 25 agosto presso il Tribunale di Common Pleas di Filadelfia. Comprende tre capi d'accusa ai sensi della Legge statale sulle Pratiche Commerciali Sleali e sulla Protezione dei Consumatori.

      Miranda Nazzaro ha riportato la denuncia per The Hill, e il reclamo è pubblico. Snap afferma che le accuse rappresentano fondamentalmente in modo errato la sua piattaforma.

      La valutazione per età è il primo capo d'accusa

      Quando Snap elenca Snapchat nell'App Store di Apple, risponde a una serie di domande fornite da Apple. Queste risposte producono una valutazione di 13+, rispetto a 12+. Producono anche una descrizione che afferma che l'app contiene solo linguaggio volgare occasionale e umorismo crudo, contenuti sessuali o nudità, riferimenti a droghe e alcol, e temi maturi.

      Lo stesso processo dà a Snapchat una valutazione T per Teen negli store di Google Play e Microsoft. La Pennsylvania afferma che tutto ciò è falso.

      Il reclamo espone ciò che l'account dell'investigatore ha trovato in ciascuna delle categorie di Apple, citando gli esempi per intero. Includono video di giovani uomini che arrotolano cannabis e un uomo che mescola e beve alcolici in camera. Una didascalia utilizza gergo degli oppioidi e inquadra l'utente come 15enne, un'altra lo inquadra come 14enne.

      Sui contenuti sessuali, il reclamo elenca pubblicità a pagamento per un'app di streaming che trasmette clip esplicite, insieme a video di creatori. Non abbiamo riprodotto il linguaggio, che è grafico in tutto.

      Quattro paragrafi sono oscurati

      La versione presentata pubblicamente è contrassegnata come Pubblica Redatta, e quattro paragrafi numerati sono vuoti: 56, 57, 61 e 68.

      Tutti e quattro si trovano all'interno delle sezioni di contenuto. Due seguono gli esempi di droga e due seguono gli esempi di contenuti sessuali, nei punti in cui un reclamo normalmente esporrebbe ciò che l'azienda sapeva internamente.

      Il secondo e il terzo capo d'accusa riguardano il design

      Il secondo capo afferma che Snap non ha rivelato che Snapchat è addictive. Il terzo capo afferma che il design stesso è sleale, qualunque cosa Snap abbia rivelato.

      Le funzionalità nominate sono contenuti effimeri, scorrimento infinito, notifiche push, riproduzione automatica, Snapscores, Snapstreaks e Charms. I contenuti che scompaiono incoraggiano le visite di ritorno perché gli utenti rischiano di perdere qualcosa, sostiene il reclamo. Le notifiche push arrivano durante la notte.

      Le Snapstreaks contano i giorni consecutivi in cui due persone hanno scambiato Snaps, e la streak muore dopo 24 ore di silenzio. Snap vende una tariffa una tantum per ripristinare una persa.

      “Affermiamo che questa funzionalità della streak attribuisce un valore tangibile alle amicizie e influenza i sentimenti di autostima di un bambino,” ha detto Sunday in una conferenza stampa.

      Il Sistema Solare degli Amici

      Una funzionalità viene messa in evidenza. Il reclamo definisce il Sistema Solare degli Amici “forse il metodo più estremo di manipolazione degli utenti di Snapchat”.

      Viene fornito con un abbonamento a pagamento Snapchat+. Gli abbonati vedono un distintivo di Migliori Amici su un profilo di amicizia, il che significa che quella persona è tra le otto con cui scambiano e chattano di più. Toccare il distintivo mostra quale pianeta sei nel sistema solare di quella persona.

      Il reclamo espone la conseguenza. Un giovane può vedere se è altrettanto prezioso per un amico quanto quell'amico lo è per lui. Qualcuno che è Mercurio nel tuo sistema potrebbe averti classificato come Giove o Nettuno.

      Cosa chiede la Pennsylvania

      Ogni capo porta la stessa richiesta di risarcimento. Lo stato vuole una dichiarazione che Snap abbia violato la legge, ingiunzioni temporanee e permanenti, e sanzioni civili per violazioni volontarie. Vuole anche i suoi costi, comprese le spese per testimoni esperti e interessi.

      Non c'è un importo per danni. Il caso è stato presentato da Jonathan Burns, il vice procuratore generale senior che gestisce l'Unità di Protezione della Tecnologia e della Privacy dell'ufficio.

      Il reclamo pone il fatturato nordamericano di Snap sopra i 5,3 miliardi di dollari nel 2024 e il valore dell'azienda sopra i 12 miliardi di dollari. Snap afferma di avere milioni di utenti in Pennsylvania, comprese decine di migliaia sotto i 16 anni. Nota anche che Snap paga alcuni utenti della Pennsylvania per i contenuti che pubblicano.

      Cosa dice Snap

      “Le accuse contro Snap rappresentano fondamentalmente in modo errato la nostra piattaforma e il nostro approccio alla sicurezza degli adolescenti,” ha detto un portavoce. “Snapchat è stato progettato in modo diverso fin dall'inizio: si apre su una fotocamera, non su un feed di contenuti, ed è stato costruito per incoraggiare l'auto-espressione e la connessione autentica con gli amici.”

      L'azienda ha aggiunto che condivide l'impegno del procuratore generale ed è delusa che abbia scelto il contenzioso piuttosto che lavorare insieme. Le azioni di Snap sono scese del 6,75% martedì.

      La settimana in cui è atterrato

      Sunday ha presentato un caso comparabile contro TikTok all'inizio di questo mese, sulla stessa legge e sulla stessa teoria.

      Meta ha raggiunto un accordo con 29 stati mercoledì per un massimo di 16,68 miliardi di dollari, a metà processo. Ha accettato limiti giornalieri e blocchi notturni per gli adolescenti, e sta trattenendo 5,3 miliardi di dollari a meno che TikTok e YouTube non adottino le stesse regole.

      Il Nono Circuito ha lasciato procedere 2.400 cause simili questo mese senza toccare la Sezione 230.

      Cosa significa in Europa

      Snapchat è popolare tra gli adolescenti europei e nulla di tutto ciò li raggiunge, perché una legge sui consumatori della Pennsylvania si ferma al confine statale.

      Il percorso europeo è normativo piuttosto che litigare. La Legge sui Servizi Digitali vieta il profiling dei minori per la pubblicità. Il Brasile ha multato il proprietario di TikTok per 29,9 milioni di dollari questa settimana per i dati dei bambini, e la Nuova Zelanda sta redigendo un divieto per gli under 16.

      L'angolo dell'app store viaggia più lontano del resto. Apple, Google e Microsoft applicano gli stessi sistemi di valutazione in Europa che la Pennsylvania afferma abbiano prodotto un'etichetta falsa in America.

      Cosa osservare

      Snap ha 20 giorni dalla notifica per presentare una comparsa o rispondere.

      I paragrafi redatti sono la cosa da seguire. Se il caso procede, ciò che si trova dietro quei quattro numeri oscurati è probabile che emerga durante la scoperta.

      Snap non ha detto se contesterà le valutazioni per età stesse. Apple, Google e Microsoft non sono imputati.