ChatGPT sta ottenendo una versione per adolescenti, e ho molte domande.
Che ti piaccia o no, ChatGPT è già ovunque. Le persone lo usano per ricercare argomenti complicati, migliorare la loro scrittura, apprendere nuove abilità, pianificare le loro vite e, nel mio caso, porre un numero imbarazzante di domande che avrei potuto risolvere da solo. Gli adolescenti non fanno eccezione. Infatti, OpenAI afferma che quasi nove adolescenti su dieci che usano ChatGPT si rivolgono a esso per apprendere, trovare informazioni, sviluppare abilità o portare a termine compiti durante una settimana tipica. Quindi, invece di fingere che gli studenti non useranno l'IA, OpenAI sta adottando un approccio diverso: fornire loro una versione costruita specificamente per loro. L'azienda ha annunciato ChatGPT per Adolescenti, una nuova esperienza per utenti tra i 13 e i 17 anni progettata attorno all'apprendimento, abitudini di utilizzo più sane e protezioni di sicurezza significativamente più forti.
ChatGPT vuole insegnare, non solo fornire la risposta
Ciò che mi interessa di più è come OpenAI sta affrontando i compiti. Immagina di prepararti per un esame e il calcolo ha improvvisamente deciso di rovinarti la serata. Invece di chiedere a ChatGPT la risposta e copiarla nel tuo quaderno, l'esperienza per adolescenti è progettata per guidarti attraverso il problema, spiegarti il concetto che non comprendi e poi aiutarti a verificare se lo hai effettivamente capito. Questo è un ruolo molto più sano per l'IA nell'istruzione. ChatGPT per Adolescenti riunisce funzionalità come la Modalità Studio, quiz, visualizzazioni di apprendimento, promemoria per i compiti e ore di studio dedicate. L'idea è rendere ChatGPT più simile a un compagno di studio sempre disponibile.
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OpenAI sta spingendo questa idea anche al di fuori di ChatGPT. L'azienda ha annunciato una partnership con CodeAI per fornire a studenti e insegnanti risorse per sviluppare la competenza nell'IA. Invece di insegnare semplicemente agli studenti come interagire con un chatbot, l'iniziativa è destinata ad aiutarli a comprendere come funziona l'IA, mettere in discussione ciò che produce, dirigerla in modo efficace e, infine, usarla per costruire cose da soli. Questa distinzione è importante. Gli adolescenti di oggi non entreranno in un mondo in cui l'IA scompare improvvisamente dopo la laurea. Imparare quando fidarsi di essa, quando metterla in discussione e quando non usarla potrebbe essere altrettanto importante quanto imparare come usarla in primo luogo.
Utile? Assolutamente. Umano? Non esageriamo
Certo, una volta che metti un potente chatbot IA di fronte agli adolescenti, la sicurezza diventa una parte molto più grande della conversazione. OpenAI sta imponendo guardrail più severi attorno agli account per utenti sotto i 18 anni, in particolare per quanto riguarda argomenti sensibili come violenza grafica, attività pericolose, diete malsane, standard di bellezza estremi e giochi di ruolo sessuali o romantici. Un'altra parte altrettanto importante è che sta anche stabilendo limiti su come ChatGPT interagisce con gli adolescenti a un livello più personale. Il chatbot non dovrebbe incoraggiare la dipendenza emotiva, fingere di avere sentimenti reali o far credere agli utenti che ci sia una coscienza simile a quella umana dietro quelle risposte. Potrebbe sembrare un piccolo dettaglio, ma pensa a quanto siano diventate naturali queste conversazioni. Quando un'IA può rispondere immediatamente, ricordare il contesto di una conversazione e rispondere alle 2 del mattino quando nessun altro è sveglio, può essere facile dimenticare che stai ancora parlando con un software.
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L'azienda sta aggiungendo alcuni piccoli promemoria per rafforzare quella distinzione. Gli adolescenti saranno avvisati prima di caricare immagini potenzialmente private o sensibili, mentre un'esperienza di onboarding dedicata spiegherà gli strumenti di apprendimento e sicurezza disponibili per loro. Ci sono anche promemoria per le pause che incoraggiano gli adolescenti a mettere giù ChatGPT occasionalmente. Possono comunque rendere l'esperienza più personale cambiando cose come il colore dell'accento o la voce, ma ChatGPT deve comunque chiarire che è un'IA. Anche i genitori ottengono alcuni controlli. Con account collegati, possono gestire determinate impostazioni e impostare Ore di Silenzio. In un numero limitato di situazioni ad alto rischio, potrebbero anche ricevere notifiche di sicurezza destinate ad aiutarli a intervenire quando il supporto offline potrebbe essere utile.
Sono cautamente ottimista, con un grande asterisco
Sebbene questo sembri un passo nella giusta direzione, OpenAI ha ancora molto lavoro da fare, specialmente quando gli adolescenti usano ChatGPT. Abbiamo già visto gravi preoccupazioni riguardo ai deepfake generati dall'IA, persone che si rivolgono ai chatbot durante momenti di disagio emotivo e conversazioni che probabilmente necessitano di una persona fidata dall'altra parte piuttosto che di un modello IA.
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Questo mi porta anche a chiedermi quanto si sentiranno realmente a loro agio i genitori con tutto ciò. Queste misure di sicurezza saranno sufficienti per fidarsi di ChatGPT con i loro adolescenti? Non sono ancora del tutto convinto. Tuttavia, l'IA sta rapidamente diventando parte di come i giovani apprendono, comunicano e creano. Tenerli completamente lontani da essa probabilmente non è più realistico. Aiutare gli adolescenti a capire come usare l'IA in modo responsabile, sapendo quando metterla da parte e rivolgersi a una persona reale invece, potrebbe alla fine essere la lezione più importante.
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