HP multata per milioni di dollari per comportamento da cartello su inchiostro e PC

      HP ha aiutato a manipolare le offerte per inchiostro e computer. La multa è di quasi 15 milioni di dollari

      HP

      Se hai mai acquistato inchiostro per stampanti, sei consapevole del costo fastidiosamente elevato dietro qualcosa che sembra così basilare. Ma il problema più recente di HP va ben oltre. La Commissione per la Concorrenza dell'India ha multato HP India e 21 dei suoi rivenditori per un totale di 1,42 miliardi di rupie, ovvero circa 15 milioni di dollari, dopo aver scoperto che avevano manipolato le offerte per contratti governativi riguardanti computer personali, toner, cartucce e altre forniture per stampanti. Gli ordini coprono le gare indette attraverso il Mercato Elettronico del Governo tra il 2017 e il 2020.

      HP avrebbe deciso chi potesse competere

      HP

      L'ente regolatore ha scoperto che HP dettava i prezzi ai rivenditori e tratteneva selettivamente i documenti di autorizzazione, dando all'azienda il controllo su quali partner potessero partecipare a determinate gare. I registri di WhatsApp avrebbero mostrato i rivenditori impegnati in pratiche di fissazione dei prezzi, allocazione dei clienti e offerte di copertura. Ciò significa che era apparentemente coinvolta nella presentazione di offerte deliberatamente non competitive affinché un offerente preferito avesse un percorso più chiaro per vincere il contratto. In alcuni casi, HP avrebbe deciso in anticipo quale rivenditore avrebbe servito un particolare cliente.

      L'accordo sui PC avrebbe aiutato a garantire che almeno un rivenditore HP rimanesse nella fase finale delle aste inverse, dove i prezzi scendono mentre i fornitori competono. Cinque rivenditori sono stati ritenuti responsabili nel caso dei computer, mentre 16 sono stati implicati nell'indagine sulle forniture per stampanti.

      L'ente regolatore ha affermato che la pressione sui prezzi ha portato alcuni rivenditori di livello inferiore a minacciare un passaggio verso toner e cartucce contraffatti più economici. HP ha quindi facilitato un accordo progettato per impedire ai venditori partecipanti di sottocostare l'uno rispetto all'altro, secondo l'ordine.

      HP ha aiutato a rivelare il proprio comportamento

      Una persona che utilizza una stampante HP Envy 6020e con la scatola di Instant Ink in vista. HP

      HP stessa ha presentato domande nell'ambito di un programma che offre sanzioni ridotte in cambio della divulgazione di comportamenti anti-competitivi e della cooperazione con gli investigatori. Queste domande hanno innescato entrambe le indagini e hanno portato l'azienda a ottenere significative riduzioni della multa finale.

      Diversi dipendenti di HP e dirigenti di rivenditori sono stati ritenuti personalmente responsabili. Le aziende devono interrompere le pratiche vietate e completare la formazione sulla conformità alla concorrenza entro 60 giorni. Sfortunatamente, HP non ha ancora commentato questa questione. Il caso riguarda gli appalti pubblici, quindi i normali proprietari di stampanti non dovrebbero aspettarsi rimborsi o cambiamenti immediati nei prezzi al dettaglio dell'inchiostro. Le controversie sui consumatori di HP riguardanti il blocco di alcune cartucce di terze parti e la ricerca di una stampa basata su abbonamento sono separate.